Numéro non attribué (le mien)

Deux iPhones.

Mon épouse veut me téléphoner.

Elle reçoit : «Numéro non attribué, veuillez faire le numéro payant 1307.»

Par contre les SMS passent. À partir du téléphone fixe, ça va aussi.

J’ai téléphoné chez VOO. Deux fois. Et chez Carrefour.

Je n’ai pas eu de solution.

Quid?

Réponses

Marcs

Top Expert

•

21.8K messages

il y a 4 ans

Bonjour,

Un officiel pourra sans doute vérifier s'il n'y a pas un blocage quelconque mais pour cela il faut que vous inscriviez votre n° client dans votre profil uniquement.

Comme vous avez deux mobiles, précisez également les derniers chiffres du numéro d'appel de votre téléphone (vous pouvez l'inscrire ici dans votre sujet).

Attention, les officiels ont pas mal de retard dans le traitement des demandes, il est probable qu'ils ne répondent pas avant plusieurs jour ou même une à deux semaines.

0

GN