Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.2K)

Pertinence
Selected Pertinence
coupures régulières

Bonjour à tous Depuis plusieurs mois, nous subissons des coupures régulières de connexion. Cela se traduit par exemple par des arrêts lors d'une lecture sur spotify qui peuvent durer de quelques secondes à quelques minutes. Par rapport aux téléphones et aux ordis portables, les connexions wifi

Problème

83

12

0

Solution officielle

Ping elevé (2000ms+!) et coupures constants

Bonjour, Suite à des coupures constantes, et une première tentative de contact le 23.05; Je suis tombé sur quelques articles sur ce forum, ou un/des conseillers demandai(en)t de faire un test avec votre WinMTR. Les résultats ne me sont pas choquants. Des minico

Problème

69

7

0

Solution acceptée

Problemes recurents de connection internet avec le wifi ( coupures tres frequentes )

Bonjour ,,, pendant des mois je me suis plaint au service technique de problèmes de coupures de connection a internet et celà indépendemment de la puissance du wifi ( modem technicolor ). Indépendamment car le problème est ( était ) présent même avec signal maxi sur mon gsm ( problèmes présents avec

Question

97

5

0

Problèmes de coupures de wifi de temps en temps

Bonjour, depuis un certain temps, (plusieurs mois), j'ai des petites coupures avec le wifi. Ex: le matin, je me connecte sur le wifi et aucuns problèmes, 1h après, j'ai la petite barre a coté du logo wifi sur mon gsm qui me signale que je n'ai plus de réseau un peu après, il se rebranche automatique

Problème

54

5

0

Coupures Intempestives de mon modem Netgear

Bonjour, Depuis une semaine, je rencontre un problème avec mon modem Netgear. Je remarque des coupures fréquentes de celui-ci, donc une perte de wifi et de téléphonie fixe. j'ai d'abord pensé à un problème sur la ligne, mais cela arrives fréquemment, plusieurs fois par jour et même parfois par heure

Problème

10

1

0

Coupures fréquentes modem technicolor même en mode Bridge

Bonjour à tous,    Je fais appel à la communauté pour m’aider à ne pas devoir prendre la plus difficile décision qui me travaille : quitter VOO dont je suis client depuis 17 ans ( anciennement Brutele ). Depuis mon emmenagement il y a tout juste 4 ans, nous avions  avec notre précédent routeur Netge

Question

176

3

0

Cpl 1200 Micro logiciel upgrade

Hello, J'ai lu vos commentaire concernant les CPL 1200+ de Voo et leur mise à jour. Selon votre reponse vous (Voo) gérez les mises à jour, que ce soit sur ces CPL ou sur les modems. J'ai actuellement 2 CPL starter kit voo 1200+ (2 cpl filaire et 2 com wifi). Cepandant mes cpl wifi non pas la même

Question

514

12

0

Bonsoir, Bien au moins ça me retire une carte mais avant je n'avais pas ce genre de problème de micro coupure et ici je constate que ça soit en directe ou via hubrj45 y a juste la fréquence des coupures qui change finalement ( plus amplifié sur hub

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Micro coupure d'internet - ping et délais d'attente trop long

Bonjour à tous Après moult recherche infructueuse sur la toile, je peine encore depuis un mois a retrouver une connexion, elle m'empêche a joueur en ligne ou toute autres actions me demandent une connexion stable. J'ai souvent un délais d'attente trop long sur le ping ce qui cause des déconnections

Problème

Coupures connexion internet depuis quelques jours

Bonjour, Depuis quelques jours je rencontre des coupures de connexion internet qui duraient quelques minutes au début mais semblent s'intensifier en terme de nombre et de durée, on est passé de 30 minutes à plus de 4h par jour. Je possède un système connecté sur ma ligne qui me permet d'avoir les t

Problème

100

4

0

Bonjour , non je n'atteins plus les 400 mbps en ce moment malheureusement. Je regarde Netflix sans vraiment regarder au débit mais j'ai aussi remarqué que quand j'utilisais discord , mon micro coupait en pleine phrase comme si j'avais de micro coupur

 vers la conversation : 

0

0

Je n'atteins plus les 400 Mbps

Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt

Problème

Solution acceptée

Hello, Il y a certainement un autre problème de ligne extérieur à chez vous ... Il faudrait qu' un expert Voo s'occupe de votre cas ... En tout cas sans le filtre le signal Tx tombe au minimum donc je pense à des parasites ou des micro coupures ...

 vers la conversation : 

0

Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

Coupures Internet à répétition ! Encore...

Bonjour, Nous subissons plusieurs fois par jour des mini-coupures d'internet, et ce depuis plusieurs jours et semaines. ( je vois sur le forum que je suis pas le seul ). Cela se produit  à n'importe quel moment de la journée , ce sont des coupures de quelques minutes (1 à 2 min ) puis c

Problème

201

9

0

Coupures depuis plusieurs semaines

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs semaines que j'ai des soucis avec ma connexion internet. J'ai téléphoné plusieurs fois au service technique mais rien n'a changé. On m'a dit que mon modem semblait ok, effectivement la connexion est bonne mais aléatoirement presque TOUT les jours j'ai une déc

Question

76

3

0

Coupures répétitives nouveau signal TV

Bonjour Je suis passée au nouveau signal numérique pour la TV depuis le 23 avril. Depuis ce jour, on a des coupures à répétition plusieurs fois par jour. Elles peuvent durer 10 minutes jusqu'à 7 heures d'affilée. J'ai contacté plusieurs fois le service technique de Voo. A chaque fois, on me répond

Problème

62

4

0

Micro-coupures sans arrêt !

Infernal ! Là je regarde C8 sur ma VOObox et c’est plein de freeze, de micro-coupures de son et le carré rouge « vérifiez… » qui apparaît 1/2 seconde toutes les 3-4 minutes. C’était un peu pareil début de soirée sur ABXplore et CStar ! Je suis sur Arlon.

Problème

206

10

0

Bonsoir; Pensez-vous que cela va régler les micro coupures récurrentes vers 19hr ? 19h02 et coupure du signal tv et internet pour 2-3 secondes, si vous parlez du cable extérieur à stabiliser, ok peut etre que cela stabil

 vers la conversation : 

0

0

Probleme Internet; et meme coupure total.

Bonjour, Je remarque que depuis 2-3 mois j'ai des instabilités internet, cela était léger mais cela s'intensifie de jour en jour, jusqu'a meme avoir des coupures totales, Un exemple, mon ping n'est pas stable, je tourne aux environs de 12-13ms et ici il est 16h15 et voici mon

Problème

Bonjour, effectivement c'était vers 13h la perte de connexion. Cela arrive régulièrement, même avec mon téléphone ou un ordi proche du décodeur la qualité de celui ci est de mauvaise qualité, ainsi qu’avec le pc familial relié directement au modem

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mauvaise qualité de connexion Internet

Bonjour, cela fait de nombreuses fois que je me plains de la QUALITÉ de votre connexion... et j’en constate qu’elle est toujours aussi merdique (excusez moi pour ce langage). On me dit que tout est OK mais en fait non... donc proposez moi des solutions ou j’en trouverais une autre assez radicale.

Question

Box évasion crash depuis coupures électriques

Bonjour, Suite à plusieurs coupures électriques dans la soirée d'hier, ce matin ma box évasion était planté. J'ai donc procédé à son redémarrage, une fois rallumée, au bout de 30 sec le son se coupe et la télécommande ne réponds plus. Après vérification des câbles, redémarrage du modem et plusi

Problème

33

3

0

Micro-coupure constante

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours (depuis jeudi passé) qu'il y a des micro-coupures régulières de la connexion internet dans la commune d'Eghezée (Liernu). Ces coupures durent quelques minutes (1 à 5 minutes) et survient plusieurs fois par jour.. Il est dès lors impossible d'effectur

Problème

109

6

0

Solution acceptée

Coupures internet

Bonjour, je viens d’emménager sur la commune de Braine le compte et j'étais client Voo à Bruxelles avant cela la connexion était parfaite.Depuis mon raccordement à internet il y a 3 jours je subis des pertes de connexion parfois quelques secondes parfois quelques minutes et ce vers 20h30 et 00h00 po

Problème

70

11

0