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C'est bien ce que je pensais, il n'y a pas 10 dB de perte dans le câble, l'optimiser en perd déjà 4 sur le rx. Le câble qui est sur la prise tv est de mauvaise qualité.
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Connexion cablée hors sans passer par modem ?
Bonjour Mon NIU (garage) et mon modem (salon) étant assez éloignés, je me retrouve avec un perte du signal internet consid&eacut
Problème
j'apprécie la bonne humeur et l'esprit sympathique de KameSaito malgré sa mauvaise situation cela dit :) il reste zen et plein de subtilités.......:) bon si quelqu'un a une autre idée pour récupérer ce phone ? mikL ?
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Huawei P10 bloqué suite à une mise à jour
Bonjour, Suite à une manipulation d'une connaissance afin de mettre à jour mon P10 acheté avec un abonnement chez vous, ce dernier ne démarre plus (A
Question
Le vendeur a raison, le problème vient simplement de la mauvaise qualité du signal. Il est surement faible à l'arrivée dans le Voocorder et est dégradé dans celui-ci. Essayez peut-être de changer le coax entre la télé et le Voocorder ...
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Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité
J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement de
Problème
Bha on trouve de tout sur le net :PPour un client lambda, vu que les bestiaux se ressemblent physiquement, il est facile de se tromper et de prendre la mauvaise pièce (surtout si on n'ose pas demander au vendeur pour paraître plus malin :P)
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Comment ajouter une 5ème connexion ethernet à mon modem VOO ?
Bonjour, J'aimerais ajouter une 5ème connexion Ethernet à mon modem VOO qui ne dispose que de 4 ports. Quelqu'un pourrait-il me dire quelles sont me
Question
Bjr, Idem chez moi. Je paye le foot depuis 4mois pour rien et lorsque le foot recommence on a une mauvaise qualité d image. Il va falloir penser à aller voir à la concurrence. Bav
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Chaînes Eleven Pro League saccadées
Bonjour, J'ai activé l'option VOO Sport pour le foot belge mais à chaque match l'image est saccadée. Je précise que j'ai
Problème
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Analyse de mes valeurs
Bonjour à tous, L'un d'entre vous pourrait-il me dire comment lire les valeurs du modem? Qu'est-ce qu'une excellente valeur? (en chiffre) et à contr
Question
• Ma connexion Internet
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hello, merci pour réponse, car la couverture réseaux est très mauvaise autour de mon domicile aussi bien en terme de 3/4 G que pour les appels, je dois faire plusieurs km pour avoir le réseaux a fond, alors qu'avant chez l'ancien fournisseur aucun so
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Repasser de Voo One a Trio Tatoo c'est possible ?
Bonjour , je suis passer récemment deTrio Tatoo a One et j'aimerai faire la démarche inverse ( depuis le moins de Mars). Je me demandais si c'était po
Problème
Bonjour, Impossible d'ouvrir un port via une configuration NAT. C'est la première fois que j'essai cela sur une connexion VOO donc c'est surement une mauvaise manipulation de ma part. J'aimerai cependant comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas co
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Option redirection de port manquante sur le modem technicolor
Bonjour, J'ai bien suivi le tutoriel pour l'ouverture de port "https://forum.voo.be/mon-installation-internet-105/comment-ouvrir-les-ports-sur-les-mo
Problème
plusieurs jours ou 4 semaines, Antoine, le délai de remboursement? inutile de faire attendre cette personne pour rien.... il n'y a aucun empêchement d'effectuer un remboursement, seulement 1 minute pour le faire je suis désolé mais le reste n'est que
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Service déplorable. arnaque ? Plainte. Déception. Colère.
Je vis un véritable CAUCHEMAR à cause de VOO depuis le 11/08, donc DEPUIS 11 JOURS NON-STOP! Je n'en peux plus! Si vous ne débloquez pas ENFIN, immédi
Problème
Solution acceptée
Bonjour Kamax07, Il n'y a aucune panne renseignée dans la région pour le moment. Je vous invite à rebrancher vos câbles. Si cela persiste, revenez vers moi.Tenez-moi au courant :)Que puis-je faire en cas de mauvaise qualité d'image et de son via la t
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Problème de teledis à Marche en Famenne
Bonjour j aimerai savoir si il y a des soucis sur la région de marche en famenne??? Mon image saute régulièrement et devient noir. Merci pour votre ré
Question
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valdj s'est également manifestée sur les réseaux sociaux. Le dépannage avait été encodé à la mauvaise adresse. Je viens de prendre contact avec elle par téléphone et un nouveau rendez-vous a été fixé. À nouveau, veuillez nous excuser pour les désagr
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technicien pas venu
Bonjour ce matin j'ai téléphoner pour avoirrésoudre mon problème d internet ok madame on vous envoye un technicien aujourd'hui entre 13het17h ne bouge
Problème
@chris1202tu veux dire que toute la re-numérotation est bazardée et qu'on doit de nouveau perdre 3 h à ça?:@Non, je l'ai cru dans un premier temps mais au final seules certaines chaînes des bouquets que j'avais renumérotées ont été deplacées.Donc le
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21/04/16 : Qui a les nouvelles chaînes HD ?
(Jeudi 21 avril 14h50) Voilà :) La question est simple ;) De mon côté, toujours rien. Je suis sur Bruxelles.
Question
@Fabrice : puisque VOO a commis l'erreur d'installer le modem dans le garage (alors que notre précédent modem proximus se trouvait tout naturellement au salon), serait-il envisageable déjà que l'un de vos techniciens vienne le déplacer au salon – san
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Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'aut
Problème
@carolooooo Je répète donc : avant de faire une promesse on s'assure qu'on est en mesure de la tenir et après, une fois qu'on l'a faite, on la respecte. Facile de faire n'importe quoi et puis de dire que ce les autres qui son
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Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses
Problème
Solution acceptée
Hello seyn,Pensez à ajouter votre numéro de client à votre profil, que je puisse disposer d'un max d'infos pour vous aider. Dites, bête question... Si vous débranchez le câble péritel ou HDMI de votre VOObox, l'image persiste ? Je me demande si vous
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VOObox: pas d'affichage info chaines ou menu
Bonjour,J'ai un voobox (noir, acheté il y a quelques années) et depuis quelques jours, je peux voir les chaines, mais je n'ai plus d'affichage des inf
Problème
@roylion15 autant pour moi. Mauvaise compréhension de ma part. Veuillez m’en excuser. Comment se fait il que ces valeurs aient augmentées ainsi? Quand je regarde sur des screen de l'année passée les valeurs étaient entre 2 et 6 et maintenant je suis
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coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc
Problème
Il n’est pas dit que mettre des cpl 1200 résoudra votre souci ... 100 mégas sont bien suffisants pour VOOmotion mais quand je vois la gigue à plus de 20 ms c’est que la connexion est très mauvaise et instable. Je voudrais effectivement voir un vrai s
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VOOmotion ne fonctionne pas
Bonsoir, je viens sur ce forum pour signalé mon souci de connexion via internet sur voomotion. J'ai regardé ce soir le match du standard et franchemen
Problème
Bonjour merandino, Tout d'abord, je suis sincèrement désolé si vous avez rencontré une mauvaise expérience avec notre service. Je peux tout à fait comprendre votre réaction, j'aurais eu la même à votre place. Le numéro était masqué c'est bien ce
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Votre service commercial est désagréable et mal poli
Bonjour, Je ne suis pas client chez Voo (je l'ai été). Suite à un coup de téléphone du service commercial ou marketing, je n'en sais rien, je suis en
Question
Lorsqu’un facture demeure impayée, vous recevez un SMS de rappel pour vous prévenir avant que les frais de rappel ne vous soient facturés. Pour éviter toute mauvaise surprise à l’avenir, je ne peux que vivement vous conseiller de consulter vos factu
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Est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)?
Bonjour, est-ce possible d'avoir une adresse mail afin de contacter les différents services VOO (facturation, administratif)? J'aimerais qu'ils sac
Question
Bonjour Gigi56, Vraiment navré qu'on vous ait donné la mauvaise information. Votre modem actuel ne vous permet pas de profiter pleinement des vitesses liées à votre abonnement et, en plus, ne dispose pas de la technologie Wi-Fi. On va donc vous le
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Vitesse basse avec mon modem Motorola
Bonjour , je suis avec un abonnement "un peu" et il me semble que depuis quelques temps internet patauge J'ai réalisé ce test avec mon pc raccordé di
Problème