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J ai commandé un samsung avec abonnement,J ai reçu un lien sur mon adresse mail et j ai effectué une mauvaise manipulation au paiement et je n ai plus accès à la page . Merci
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smartphone
J ai perdu mon mail pour effectuer le paiement de mon nouvel abonnement Avec smarthone
Question
Au vu de la photo aperçue sur FB .... doit y avoir moyen de s'amuser un peu ... LooooLAu mauvaise pensée .... passé votre chemin .... loLBon, ça sonne, mais ne répond pas .... Grrrrrr
J'ai reçu ceci en privé...
Génial :D mdr Leila il y a 14 heures Bonjour, Je suis Leila, Representant commercial Proximus. vous ne semblé pas tout a fait satisfait de la qualité de votre opperateur actuel pourquoi ne pas voir quel son vos avantages chez Proximus? :-) N'hesitez pas a me contacter au *** pour plus d'info sur les
Question
**Sujet à déplacer, mauvaise catégorie** Visitez http://www.voo.be/fr/internet/fournisseur-abonnement-internet/ et vous obtenez toute les informations nécessaires ainsi que la possibilité de vous abonner. Vous pouvez vous abonner à l'internet seuleme
Dois-je obligatoirement payer la télédistribution avec mon abonnement DUO wahoo ?
Puis-je éviter la la télédistribution ?
Question
tv décodeur
Pourquoi le sous titrage apparait sans arrêt, sans le demander au préable Pourquoi le son via le décodeur est trop faible et de mauvaise qualité.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
panne réseau
Bonjour, c'est particulièrement préoccupant, pour la 3ième fois sans prévenir, mon téléphone n'a pas de réseau. Je le redémarre toutes heures depuis ce matin. Pas de contact possible au service concerné, juste les réseaux sociaux avec messagerie automatique et ce forum. Très mauvaise expérience clie
Problème
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Mon téléphone mobile
Perso je n'en meurt pas de ne pas encore avoir le Giga. Mais je me mets à la place d'un nouveau client à qui le site annonce le Giga... Perso, je l'aurai mauvaise !
Upgrade de vitesse automatique ?
Bonjour, Petite question, par rapport à l'abonnement Giga Max, est-ce que l'upgrade de la vitesse se fera automatiquement après la modification du réseau pour le Giga ? Je remarque sur le site, qu'a mon adresse, le Giga "serait" maintenant disponible : J'ai testé l'adresse de mes parents le Giga est
Question
Faux puisque ça a tj été comme ça. Il n y a que cette solution la qui fonctionne. Ils n'ont pas vu passé. C est insultant pour eux qui ont compris comment fonctionnait cette imprimante sur le réseau voo tout
Connecter mon imprimante Ricoh SP C242 SF en ethernet et faire un scan vers boite mail Gmail
Bonjour, j'ai l'imprimante connectée en RJ45 au routeur Voo Technicolor J'aurais voulu faire un scan to mail (Je scan au départ de l'imprimante et le scan s'envoit vers ma boite gmail). Sur le configuration de l'imprimante j ai mis ceci: smtp.voo.be port 25 Méthode d'authentification: anonyme (aucun
Problème
Donc si j’en resume, il y a bien un soucis chez voo, non lié à mon matériel. Seul solution : redémarrer le modem une 42e fois. Ou attendre. Mon employeur commence à l’avoir mauvaise ?
panne internet à 1350 Jauche / 1367 Grand-Rosière et environs
Bonjour, plus d’internet sur Jauche. Modem rebooté 3x. Toutes les led sur modem ok. ( fixes) tv ok, chaînes HD ok merci
Problème
J'en prends note. Il ne faut cependant pas mettre tout le monde dans le même panier. Je suis sûr que beaucoup de nos collaborateurs sont compétents au call-center. Navré pour cette mauvaise expérience, en tout cas.
Signal RF
Bonjour à tous, je vais tenter d'être claire concernant mon soucis. Bon, lorsque j'allume la télé, tous les branchements sont bien fait, le signal RF avec le code 2020 se met sur mon écran. Je débranché alors le petit boîtier en fer ( là où arrive la télé distribution et internet) je branche directe
Problème
@Chrisu500 myVOO affiche effectivement une mauvaise date, je vais remonter l’information. Je vous confirme donc la date mai 2020. Par fiche client, vous avez droit à 5 abonnements et deux offres Smartphones :)
Problème affichage myVOO
Bonjour, ayant regarder un peu dans combien de temps je pourrais arreter mon abonnement mobile du numéro qui se termine par 06, je me suis aperçu qu’il y avais une erreur de date dans l’amortissement. En effet, sur une facture qui date du 07/06/2018, j’étais dejà abonné à voo avec un téléphone compr
Question
Comment amplifier mon réseau cellulaire dans mon habitation
Bonjour à tous. Voilà, j’ai une très mauvaise réception à l’intérieur de mon domicile qui a 3 ans. Les matériaux et l’isolation seraient responsables de la mauvaise qualité de réception des ondes. À savoir que je suis installé entre 3 antennes donc pas de soucis à ce niveau car lorsque je suis à l’e
Question
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Mon téléphone mobile
Proximus ma informer qu'il avais émis une résiliation au 30 novembre et donc apparemment voo aurez couper sans regarder cette date j'ai reçu la preuve par mail de proximus qui a de la mauvaise fois ?
Easy Witch : j'ai été résilié trop tôt
Bonjour, j'ai effectuer une résiliation chez vous via easywitch à la date du 30 novembre 2019 grâce à proximus qui deviens mon nouveaux fournisseur ( déménagement) ,et ma connexion internet à déjà été coupé alors que je souhaiter encore profiter de vos service jusqu'à cette date . Puis je savoir la
Question
internet ps4
bonjour, j'ai une mauvaise connexion wifi sur ma ps4 (youtube qui se déconnecte , dans les jeux pareils etc ) je suis en nat de type 2..... comment puis-je avoir une meilleur connexion svp??? merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
image tv et message signal brouillé
Bonjour Depuis l’installation du box évasion Voo chez moi je n'ai pas d'images sur mon écran tv. je ne sais pas si c’est une mauvaise manipulation... voici ce qui s'affiche à l'écran "signal brouillé" J'ai besoin d'ide SVP
Problème
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Ma box .évasion
hello @much Je n’en sais rien, un bug du modem ou une mauvaise manipulation avec le bouton wifi ? Mais la réinitialisation aux paramètres usine devrait rétablir la situation.
réseaux Wi-Fi invité 2.4GHz et invité 5GHz sont désactivés??
15:36 Vous avez envoyé Bonjour, Je souhaiterais etre aidée suite à des soucis rencontrés depuis mercredi. je n'ai plus accès a mon wifi 2.4 ni 5 GHz. LOrsque je vais sur le paramétrage de mon routeur apparait le message suivant : Vos réseaux Wi-Fi invité 2.4GHz et invité 5GHz sont désactivés. Pour l
Problème
Solution acceptée
App voo tv+ sur Apple TV latence et qualité
Bonjour chaque fois que je veux regarder des chaînes sur ma deuxième tv sur mon Apple TV via l’app, la qualité est mauvaise et j’ai des latences épouvantables. Je vous dis pas quand vous voulez regarder du foot live 2 min puis figé durant quelques secondes, repars pour 2 min ect… avez vous ce problè
Problème
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VOO TV +
Dorisp : vous pouvez vous fier à ce que vous dit Lenn effectivement :) Lenn : c'est probablement une mauvaise manipulation. En effet, ce n'est pas top mais heureusement vous êtes là :grin::kissing_closed_eyes:
Les sous-titres sur arte pour les programmes en VO
Bonjour, j’envisage de choisir Voo comme nouvel opérateur, essentiellement parce que Proximus ne propose toujours pas de sous-titres pour les vo sur la chaîne Arte. Les amateurs des films et séries en vo sur Arte pourraient ils me confirmer si c’est le cas chez Voo (lorsque Arte propose des versions
Question
Pour éviter toute mauvaise surprise à l’avenir, vous pouvez consulter vos factures au jour le jour dans votre espace myVOO ou opter pour une domiciliation :) Ou Zoomit ?
Gros ralentissement internet.
Bonjour, Depuis quelque jour lorsque je joue avec mes amis sur PC le réseau coupe sans arrêt, c'est insuportable Sur le modem il est écris "Internet Déconnecté" alors que j'ai un debit normalement promis a 100Mbps Up/Down (Abonnement Beaucoup) J'ai fais un speed test et voilà le résultat. J'ai un pi
Problème
Solution acceptée
Désactiver VOO SPORT
J'ai demandé à votre service la semaine dernière de désactiver Voo Sport qui avait été activé suite à une mauvaise manipulation de la part de mon fils. Quand je vais sur My Voo il est toujours activé, est-ce normal et j'espère ne pas devoir payer pour cette option non désirée. Merci de votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Pas de soucis Gerinald, ce n'est qu'une suggestion :D T'inquiète, toutes suggestion est toujours bonne à donner, et ton idée n'est pas mauvaise ... juste que cela risque de déraper pas mal .... :) GG
Gerinald
commenté
il y a 8 ans
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Groupe VOO sur Facebook
Bonjour, Qu'est ce que vous pensez d'un groupe VOO sur Facebook ou nous pourrions discuter, partager, etc Et ainsi ne plust être hors sujet sur le forum comme souvent le cas. Il serait bien entendu géré par nos experts VOO, et il y a même une fonction pour eux approuver quand nous publions quelques
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