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Bonsoir @domi26, Je constate que vous avez deux numéros actifs chez nous. Est-ce que ce souci est présent sur un seul numéro ou les deux ?

Réseau 4G - lent, dois redémarrer régulièrement

Bonjour, Depuis que je suis passé chez VOO mobile (je viens de Orange, que j'ai gardé quelques années sans aucun problème), j'ai régulièrement des problèmes de lenteur 4G (Iphone). Quand j'ai ces problèmes, mon speedtest 4G indique presque 0 en vitesse (quand il trouve un serveur). A ce moment-là,

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Je n'y comprends plus rien.... Je viens de faire deux speedtests sur mes deux PC en wifi et ils sont maintenant parfaits, comme il y a quinze jours... Je deviens fou!

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Speedtest très lent sur deux PC différents!

Bonjour, J'ai un problème de lenteur avec mes connexions. Lorsque je fais un speedtest, j'atteins à peine la vitesse de 20 Mbs... Il y a deux semaines j'atteignais les 90 Mbs sans aucun souci. Je n'ai rien ajouté comme appareil connecté. De plus j'ai des clignotants rapides orange... Quelqu'un peu

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Solution officielle

Plus internet depuis hier soir

Je suis a 7864 deux acren et depuis tempête hier plus internet selon service technique il s’agirait de dégâts suite tempête et sévices interviennent

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voo mobile : seul 2 abonnements sur 5 sont activés

on a pris 5 abonnement gsm et j'ai entre les code puk et il on été active via le mail d'activation il y en a deux qui son actif sur 5 . il y en a deux qui son actif,il y en a deux plus de réseau et leur puce pas activé ,et le dernier toujours ancien réseau ?? pouviez vous m'informer merci

Question

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Ma box internet s'est coupée

Bonsoir, ma box internet s'est coupée subitement. Ici, une lumière rouge clignote et deux lumières jaunes non mais toujours aucune connexion internet. Que faire?

Problème

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Dans ce cas, il y a certainement un conflit entre les deux appareils. Une solution possible serait l'attribution d'adresse IP fixe à ces deux appareils, mais je ne saurai pas vous aider outre mesure.

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Perte de connexion Wifi sur une tablette

Bonjour, je viens de brancher iptv, je possède un abonnement illimités. et depuis j'ai un problème de Wi-fi sur la tablette samsung,la connexion se coupe et se remet toute seule...merci de votre aide. Le Plus des Officiels VOO :Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ?

Problème

il y a deux portables connectés au wifi et ça fait la même chose sur les deux en même temps. Je ne pense pas que ça soit un problème de saturation puisque facebook et youtube fonctionne alors que ce sont deux gros site. Pas d'enfants, pas de voisins.

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Problème de wifi

Bonsoir, Je vous explique mon problème. Depuis que je suis chez VOO, j'ai des perte régulière de réseau wifi. Mon ordinateur m'indique que je suis bien connectée au réseau, je peux me connecter à facebook , youtube et le moteur de recherche google mais tous les autres sites sont inaccessibles, impos

Problème

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CPL WIFI

Bonjour, en fait j'ai toujours les deux cpl de base de voo installés il y a des années, ils ne sont donc pas wifi, là j'aimerai les remplacer par deux autres cpl qui font toujours ethernet (pour la deuxième box évasion) mais aussi wifi ce qui me permettrai détendre un peu le réseau. Lesquels me

Question

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Bonjour philisoni, Je viens de vérifier dans votre dossier, et vos deux cartes SIM sont bien activées. Vous devriez donc pouvoir profiter pleinement de vos deux nouveaux abonnements VOOmobile. Bonne journée :)

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il y a 6 ans

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Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.

Question

Était-ce à votre domicile ou dans un autre lieu ? Si vous n’aviez pas le souci sur les deux numéros (et qu’ils étaient tous les deux au même endroit), ce n’est sans doute pas lié à un souci de réseau.

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Donnée Mobile

Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .

Question

Solution acceptée

Carte SIM pas activée

Bbonjour J ai transféré deux numéro d un au tre opérateur le premier c est bien activé le second non qu elle serai le souci merci

Question

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helloje ne comprends pas , vous avez acheté 1 adaptateur ? Les CPL ça va par deux normalement...Et le CPL maître c’est quoi alors ou bien je me trompe et vous en avez deux ?

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Interruption du wifi très régulières.

Bonjour tout le monde !J'ai contacté Lionel S il y a quelques semaines car mon wifi est un peu capricieux.J'ai une vitesse constante de 125 mgb/s (en wifi comme par câble), le problème, c'est que il y a très souvent des ÉNORMES chutes de connexion à tel point qu'envoyer un message sur Messenger en d

Problème

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Impossible de me connecter à l'interface du modem via le 192.168.0.1 ou 192.168.100.1

bonsoir , petit soucis avec mon décodeur , impossible de me connecter à l'interface , j'ai essayer avec les deux possibilités (192.168.0.1 ou 192.168.100.1) HELP ME PLEASE

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Deux petites questions concernant les télés locales : 13… y compris Bruzz ? Quelles sont les deux qui ne sont pas en HD ?Très content de cette évolution en tout cas !

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il y a 5 ans

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De nouvelles chaines chez VOO

Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v

Question

@arsauv J’ai créé deux demandes différentes, et il semblerait que, pour le moment, ce soit deux soucis ayant l’air identiques, mais au niveau de l’analyse, avec deux causes totalement différentes. Le seul

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Une sonnerie puis plus rien sur mon téléphone fixe

Bonjour,Lorsque j"effectue un appel de fixe à fixe, le plus souvent j'entends bien la composition du numéro, ensuite la première sonnerie, puis plus rien.Mon destinataire entend lui la première sonnerie et décroche, puis plus rien pour lui non plus.J'ai déjà re démarré mon modem, chan

Problème

ah donc ça ne marcheras peut être pas chez moi parce que à l'origine c'est deux maison que j'ai réunis en une seul mais il à deux compteurs et l'installation électrique est vielle

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il y a 2 ans

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kit CPL wi-fi

Bonsoir j’ai une très mauvaise réception du wi-fi à peine une barrette à mon smartphone de même que pour mes TV smart j’aimerais avoir votre avis sur les appareils kit CPL wi-fi sont-il efficace en sachant que mon modem se trouve au premier étage et mes tv en bas

Question

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Modem internet

Bonjour ^^ Ça fait deux jours que mon modem internet ( cga ) plusieurs fois par jour perd sa connexion ( filaire et wifi ), suivi des deux clignotants du dessus qui se mettent à clignoter rouge. Et il fini par redémarrer seule après 2-3 minutes. Les câbles sont bien branché, le modem est bien aéré

Question

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A mon avis vous M avez mal compris donc . J ai laissé les port ouvert pour ma ps4 et désactiver l upnp (quand je l active ça ne fonctionne pas ) les deux ps4 sont en nat2 et les deux une en wifi et l autre câblage . Je vérifie bien sûr le

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il y a 7 ans

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2 ps4 même réseau Nat strict

Donc voilà j ai deux ps4 sur le même réseau . J avais ouvert les ports de la mienne donc était en 2 et ma compagne viens de s en acheter une et elle est en Nat 3 en wifi seul solution que j ai trouver désactiver le upnp . Il y a t il des risques ? Et des freezes en jeux pourrais être du à

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Mon modem Netgear ne s’allume plus

Mon modem Netgear ne s’allume plus J’ai essayé tout les prises et rien   J’ai un box évasion. Il y a deux jours comme  ça. Merci beaucoup 

Problème

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