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Bonsoir, Je suis désormais bien en QAM32 sur tous les canaux montants comme spécifié plus haut. C'est pour moi la preuve que le problème était bien lié. Mais je ne comprend absolument pas pourquoi cela à changé d'un coup et surtout cela faisait plus
Lenteur en upload et une fréquence en qam 16
Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pau
Problème
moi j'aime bien les loups ! Parce qu'un loup, c'est comme un Rantanplan mais en plus sauvage :) la preuve : j'ai fait un repérage sur le forum, je m'y suis installée...et j'y suis déjà depuis un an. Plus que quatre ans à me supporter ! ;) On espè
Un loup sauvage repéré en Belgique...
Ca faisait longtemps.Il vient d'Allemagne et a parcouru 500 kms en quelques jours.Un bon signe pour l'environnement ?http://www.sudinfo.be/2036835/article/2018-01-13/un-loup-sauvage-repere-en-flandre-il-vient-d-allemagne-et-est-equipe-d-un-collie
Question
Carte?
Bonjour Je viens d aller rendre mon voocorder ainsi que le modem en boutique. Sur le moment j ai pas fait attention mais je viens de voir sur la preuve papier du voocorder. Il est écrit carte non restituée. De quelle carte s agit il ? Si c est la carte rose du voocorder elle est toujours dedans.
Question
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Mon VOOcorder
Le document envoyé n'est pas recevable comme preuve de paiement, il s'agit d'un ticket. Il n'y a pas le "-" devant le montant, ce qui n'indique pas que ce montant a été débité. :slight_frown: L'idéal serait de m'envoyer une capture d'écran de votre
Réactivation de nos services
Bonjour, Je fais suite à votre courrier. Le règlement de nos facture a été effectué samedi. Pouvez vous nous dire quand nous pourrons récupérer nos services? Cordialement
Question
je viens de vérifier sur plusieurs jours et en fait j' ai le message d'erreur en permanence .... La preuve en image ci joint. De plus je viens de tester le wifi avec mon technicolor et même problème en 2.4. cela ne peut provenir de mon routeur Asus
Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur
Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi
Problème
@salmthie Merci pour l'info. J'habite aussi le Brabant- wallon. Preuve qu'il y a bel et bien un souci dans notre région avec cette même fréquence Seditel 394. Je ne suis donc pas le seul. C'est ce que je cherchais &ag
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique
Depuis plusieurs jours plus de A2, FR3 et AB3 avec carte numerique, aucun signal. Je donc fait une nouvelle recherche de tous les canaux me disant que à nouveau VOO avait modifié les canaux. Mais la recherche automatique n'a plus trouvé A2,FR3 e AB3. Que faire ?
Problème
Voilà j ai payer ma facture la semaine passée et la on m envoie un mail comme quoi elle est pas payer donc menace de me retirer la promotion avec la tv .... j ai la preuve comme quoi elle a bien été payer donc je ne vois pas pourquoi vous voulez ret
Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue
Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu
Problème
Hello Attendre la présence des officiels demain, ils ne sont pas présents le dimanche. C’est déjà anormal que la boutique officielle ne vous a pas remis une preuve de restitution… N’oubliez pas d’inscrire votre numéro de client dans votre p
Facturation non restitution voocorder
Bonjour, Je viens de recevoir une facture pour non restitution du matériel.. pourtant nous avons déposé le matériel au voo de Hannut.. Nous n avons reçu aucun document... aucune preuve que nous avons bien déposé le matériel l année dernière ! Que faire??? Merci
Problème
Solution acceptée
Le solde de mon smartphone n'est pas présent sur ma facture
Bonjour concerne facture numeros : 311282390502 d'un montant de 107,68 euros mes rien sur la facture ne speculle que ses le solde de mon smartphone Samsung . tous se qui a de mis ses abonnement TOODOO et période facturation du 26/01/2018 au 31/01/2018 cette facture et mal détaillé ne reprend aucun
Question
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Ma facture
la faute n'est pas sur vous tiou, ni autre admin comme je l'ai dit vous faites bien votre travaille ;-) La ou je suis pas d'accord c'est cette manière de faire, de ne pas honorer la promo. J'espère qu'un échange ou un dédommagement sera donné, et a
Promo pc portable
et bien voila, j'ai reçu le portable, merci pour le suivis les admins. Mais gros problème comme les autres clients ici, celui que j'ai reçu est aussi un AMD E1 2500. a savoir un AMD E1 2500 est un processeur vraiment d'entrée de gamme, on ne sais presque rien y faire. Les admins pourriez vous fa
Question
C'est bien beau de faire de ce sujet une "question de principe" mais ne serait-ce pas une preuve d'intelligence que de simplement laisser tomber de part et d'autre ? Il n'y a pas symétrie. J'imagine que l'agresseur n'aura aucune difficulté à laisser
Passage de Proximus à VOO décevant
Bonjour J'étais chez Proximus et suis passé à VOO. Sur Proximus je pouvais revoir la plupart des chaînes en arrière. Sur VOO, France 1-2-3 RTL et beaucoup d'autres chaînes ne peuvent pas être regardées en arrière. RTL faut payer. Je précise que VOO n'a pas que des défauts Je suis extrêmement déç
Question
Bonjour Samuel, Dans un premier temps, payez la partie non contestée de la facture. Un expert Voo du forum devrait sans doute pouvoir régler le problème, ils ont résolus à plusieurs reprises ce genre de soucis (et notamment pour un soucis de "cadea
Achat disque dur box évasion facturé alors que payé en boutique!!!
Bonjour, J'ai acheté un disque dur pour la box évasion dans une boutique VOO et j'ai réglé les 75 Eur. directement sur place. Or, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que ces 75 Eur. se retrouvent sur ma facture pack de ce mois (facture 811610308775). Merci de m'aider le plus vite possible.
Question
t'as juste à rentrer les ports que le studio de ton jeux renseigne, si ils te disent UDP tu le référencie, si c'est les 2, tu mets les 2 c'est tout, rien de compliqué mec 😉 et pour preuve que cela marche sans toucher &ag
Type nat
Bonjours c est pour demander si quelqu'un serais m'aider pour changer mon type de nat car je suis en type nat 3 et je peux plus jouer avec 1 de mes pote
Problème
Hello @Nicko C'est pour vous informer que finalement, la TV a bien été livrée Ha super. Et comme plusieurs se posent la question, vous ont-ils demandé une preuve d'identité ? de mémoire ça devrait intéresser @piersdave et quelques autr
Livraison dynalogic.eu
Bonjour, Je suis vraiment heureux d'avoir pu profiter de cette promo mais. Votre système de livraison n'ai vraiment pas sérieux. mail envoyer a leur service. -------------------------------- Bonjour, Livraison initialement demandée pour samedi 8/1
Question
Solution acceptée
Bonjour MarieMzd06 La réactivation est assurée à distance dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Vous pouvez envoyer votre preuve sur [email protected] et un officiel fera le nécessaire. Cordialement, X Le Plus des Officiels
Réactivation internet suite à un retard de paiement
Bonjour, J’ai effectué un paiement suite à un retard, je vous ai envoyé la preuve de paiement .. j’aimerai retrouver l’usage de mes services le plus vite possible car j’en ai besoin pour mon travail.. merci ..
Question
Rassure toi Gérinald, il ne m'ennuie plus mais je constate qu'apparemment il continue son petit manège des mp puisque Elnovich se plaint de messages intempestifs. J'y peux rien, je suis allergique aux gens qui profitent des forums d'entraide pour se
Le coin Bavardages du Forum VOO
Partagez vos passions, vos découvertes, vos coups de cœur et de gueule, vos favoris du moment ou vos essentiels de la vie, parlez de ce que vous aimez ! Apprenons à (encore mieux) nous connaître ;) La table des matièresRetrouvez ici tous les sujets de Bavardages du Forum classés par thématiques (li
Question
dans tous les cas se n’es point du au modem ces le pc de cette personne qui bug ,pour preuve son Mac fonctionne et j’ai déjà eu le même souci, mes moi ,dans un cas comme celui la !!! je désinstalle les driver de la carte Ethernet et wifi un bon coup
Impossible de charger les pages internet avec un seul ordinateur
Bonjour, Depuis ce matin je rencontre des problèmes de connexion internet avec un de mes ordinateurs. Alors que sur le mac tout fonctionne normalement, mon pc n'arrive quant à lui à se connecter qu'à Facebook, à gmail ou a effectuer des recherches google. Cependant, aucun autre site n'arrive à char
Problème
@Raffa : ne vous en faites pas, je viens de contacter le service concerné. Celui-ci a bien reçu votre preuve de paiement et la situation a pu être débloquée. Vous allez donc bientôt recevoir le mail. Je reste à votre disposition pour toute questio
Mail de livraison du Smartphone pas reçu, que faire?
Bonjour, je me suis récemment rendus dans un magasin "Studiosound" pour pouvoir faire un abonnement téléphonique VOO + Smartphone. Jusqu'à là aucun problème j'ai signer le contrat... J'ai de là reçu un mail pour pouvoir payer le téléphone, jusque là je n'est aussi eu aucun problème le paiement. J'ai
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ce TV de 2018 est bien compatible avec le nouveau signal , la preuve en est que vous dites avoir bien les chaînes. Donc ne vous tracassez pas pour le panneau d'info en numéro 99 , il est très probablement sur un autre numéro et cela n'
Nouveau signal TV LG
Bonjour à la Communauté. J'ai essayé de mettre à jour la TV LG 24TK410V-PZ de ma maman. Tout semble s'être bien déroulé (l'image et le son sont OK et j'ai récupéré toutes les chaînes) Toutefois, lorsque j'ai tapé le 99, je n'est pas eu de message de confirmation. Le modèle n'est pas repris dans l
Question
Heuh, je suis comme "la mère Denis" ...... très sceptique ..... Jusqu'à preuve du contraire, le signal Voo c'est du broadcast , il est le même partout sur toute la ligne , donc il faut qu'on m'explique comment on pourrait bloquer un utilisateur en
cosmos1999
commenté
il y a 2 ans
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Nouveau signal TV Samsung QE43Q65AAUXXN pas compatible ?
Bonjour, Vu la passage au nouveau signal, j'ai acheté pour ma maman une TV Samsung QEQ65AAUXXN chez Krefel il y a 3 mois pour remplacer sa vieille TV à tube cathodique. J'ai fait la recherche des chaînes numériques et la TV a trouvé 35 chaînes dont 22 chaînes TV. Mais quand on choisit une chaîne,
Question