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Bonsoir je viens de vérifier mon routeur dlink et celui est bien en mode Dynamic ip (DHCP)
Déconnexions internet en wifi et filaire
Bonjour voici mon soucis régulièrement j'ai des soucis d'accès a des pages internet que ce soit en filière ou en wifi avec tout mes appareils le défaut est "Safari ne parvient pas a trouver le serveur " je dois relancer la recherche pour pouvoir avoir accès aux pages avez vous une idée? merci pour
Question
C’est sur le pc le problème apparemment... essayez en wifi ou câblé seul ... vérifier vos câblages.
Lenteurs messagerie et communications réseau
Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte
Problème
Est-ce qu'un technicien pourrait venir vérifier le NIU et me remplacer mon modem au passage?
Question sur la modernité de mon réseau
Bonjour, je vais bientot passer sur une connexion internet à 400mbps, et j'ai remarqué que le CG3700 que je possede ne suffirait pas pour en profiter plainement et qu'il serait possible de l'échanger gratuitement.j'aimerais aussi savoir si mon NIU est toujours conforme, voici une photo et mes niveau
Question
Hello Steven, Dans les options du technicolor, pourriez-vous vérifier que l'UPNP est bien actif ? Boai.
Télétravail : VPN inaccessible depuis connexion VOO
Bonjour,Je télé-travaille depuis peu et le VPN de ma société est inaccessible depuis chez moi. Si je me connecte en 4G avec le même ordinateur ça fonctionne.Après lecture de quelques posts sur le forum, j'ai bien compris que VOO devait intervenir pour rendre mon IP publique. J'ai donc créé un ticket
Problème
Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps
Bonjour,Pourriez-vous vérifier le profil de mon modem, car éligible au 1gbps mais plafonné à 500Mbps.Merci
Question
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Ma connexion Internet
Je viens de vérifier à 11h49: tout semble rentré dans l'ordre.
Il faut maintenant s'abonner aux chaînes de base...
Depuis ce 28 sept 2021 vers 06h45, je constate un dysfonctionnement des chaînes... Il faut à présent "s'abonner" à beaucoup de chaînes de base... J'ai fait un reboot de la boxevasion et du modem mais c'est toujours pareil. Que se passe-t-il donc encore?
Question
Pouvez-vous tenter de vérifier si cela fonctionne ? Je viens d'effectuer une nouvelle manipulation. :$
Impossible de recevoir des MMS
Bonjour, Je n'ai aucun soucis pour envoyer des mms mais impossible d'en recevoir.. Je reçois un message du genre : Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code.... Une idée ? Merci ! PS: J'ai un Galaxy A5 2016
Question
Merci d'avoir pris la peine de vérifier pour nous et de m'avoir rassuré :-)
Perte d'internet - Dinant
Bonjour Depuis début d'après midi, nous n'avons plus d'internet (Ca clignote rouge malgré un redémarrage) C'est un problème local ou global? Merci Laurent Rue Himmer 5500 Dinant
Problème
Voici mon n° de client 0030279675. je regarde pour vérifier les niveaux du modem
redémarrer modem
Bonjour, je dois redémarrer mon modem (technicolor je crois) car je n'ai plus accès à internet, j'ai aussi des CPL Devolo derrière et j'ai désactivé le wifi du modem Voo.
Question
Bonjour @Melissah21 , Je viens de vérifier et ne constate rien qui pourrait bloquer. Si vous le souhaitez, je peux vérifier si la commande passe de mon côté. Pour cela, pourriez-vous m'indiquer les 2 derniers chiffres du numéro auquel vous sou
Question téléphone avec option data
Bonjour , Mon compagnon souhaiterais le Samsung Galaxy A54 5g avec l'option data 3gb au moment où nous le commandons et configurons il est impossible d'ajouter l'option data il nous propose de rajouter le téléphone fix ou de modifier nos giga internet.. Alors que nous voulons pas ceci. Comment nou
Question
bonjour @Armony V oui j'ai vérifier et il y aucun problème
J ai plus internet
Depuis 2 jours il y a des moment dans la journée où j ai plus internet et maintenant j ai carrément plus internet depuis plus de 2 h ma localisation jemappes 7012 si jamais
Problème
Ok ok. Je vais vérifier tout cela. Merci pour vos précieux conseils. Bonne soirée. Simon.
Reactivation des services limités
Bonjour, Mes services ont été limités alors que ma facture a bien été payée. Certes, j avais 5 jours de retard... Comment puis je envoyer ma preuve de paiement afin que mon service soit eéactivé? Un grand merci d avance pour votre aide. SSimon.
Question
MES PLUS PLATES ET EXCUSE BONJOUR XENA ET MERCI POUR LA REPONSE (je vais vérifier tantôt ):$
Box Evasion
Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )
Question
Solution acceptée
Lien : Comment vérifier les niveaux modem
ma connexion internet bridée ?
Bonjour à tous, D'après le conseillé VOO ma connexion serait bridée par mon pc quelqu'un aurait il une idée merci à tous mon speed test
Question
Bonjour Franck5030, Nous allons vérifier ce qu’il se passe et revenir vers vous rapidement.
Perte de connexions et disparition du Wifi
Bonjour, je suis passé de chez proximus a voo depuis 2 semaine parce que on ma dit du bien de VOO Mais pour l'instant... que des probleme.. depuis 1 semaine j'arrete pas d'avoir des pertes de reseau ou des fois la connexions est introuvable alors que je suis dans une piece a coté du modem, alors je
Problème
Bonjour, Il me semble qu'un courrier a du vous être envoyé, mais je vais vérifier cela.
Chaines HD de qualité SD
Bonjour, Depuis quelques temps, la qualité des chaînes HD est très mauvaise, je dirais même qu'elle est identique aux chaines non HD. J'ai tout essayé : débranchement complet de la box et de tout les cables débranchement complet de ma TV et de tout les cables débranchement complet du "boitier blan
Problème
Oui il faut vérifier ce point de toute façon ou votre cable soit bien du cat 6
Coupure Internet en filaire
Bonjour, Depuis quelque temps, j'ai fréquemment des coupures de connexion Internet. Je suis en filaire et dès parfois, en me mettant en wifi, cela fonctionne. Je débranche alors le câble Ethernet, j'éteins et rallume le modem et la connexion se rétablit. Je suis depuis peu passé de Windows XP en Win
Problème
Tu peux commencer par vérifier la connexion de la box à internet (voir ici)
code erreur 8182
Bonsoir. J'ai fais un achat de film dans les films à la demande (Seul sur mars) , quand je veux le démarrer, j'ai le code erreur 8182. J'ai fais un reset (couper le courant) et ça n'a rien changé. Pouvez-vous me dire ce que je peux faire? Merci d'avance.
Question
j ai vérifier les fils les chaînes principales vont mais arte et qlqe autres non
Clause edy
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Erreur 8 avec la VOObox
Bonjour mon papa a un soucis avec certaines chaînes qui défile et ça marque erreur 8 que faut il faire merci
Question