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Tout cela m’a fait bien rire ... 😀Sur ce forum, on est quand même relativement libre de s’exprimer et bon (pour moi) on peut parler de ZUNY mais dans le bon sujet ou pour répondre à une autre demande d’un client. il pourrait même y avoir une section

Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

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Hello @Steeve01 Astuce : Il était bcp plus simple de faire un copier/coller des 2 tableaux pour ce modem là …  je vais dire qu’à part un TX relativement élevé qui n’est pas fort en rapport avec RX, je ne vois rien sur cette capture à un instant

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Ma connexion internet n’est pas stable

Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download  et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca

Problème

Solution acceptée

Bonjour patden , La vitesse obtenue dans votre garage est relativement correcte. Quand vous utilisez un système CPL, la vitesse dépend de beaucoup de facteurs. Si sur les mêmes phases il y a un ou des appareil(s) perturbateur(s), la vitesse peut c

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il y a 6 ans

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Le 400Mbps & Technicolor & CPL Dévolo 1200 AC

Bonjour, Il y a 2 jours, on est venu me changer mon vieux Netgear 3100 pour un technicolor (suis en One), j'ai tout maintenant qui fonctionne comme prévu, j'ai +/- 360Mps en cable au modem, la 5G fonctionne, et ai configuré un réseau invité. Par contre, j'ai installé un set Dévolo 1200 AC wifi ent

Problème

Je comprends bien votre point de vue, et des améliorations sont prévues et sont réalisées en ce moment un peu partout de toute façon pour passer a des vitesses supérieures dans un futur relativement proche. D

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Problème de vitesse depuis toujours mais pire depuis quelques temps... Une idée ?

Bonjour, Je n'ai jamais réussi à atteindre les 400 Mb/s annoncé dans mon abandonnement (Trio MAX). (Alors que là où j'habitais avant, à 4101 Jemeppe-Sur-Meuse, j'étais même régulièrement légèrement au dessus que ce

Problème

Bonjour Patanegra, Il est effectivement préférable de ne pas trop y toucher pour le moment. Les risques de complications sont relativement importants, comme en témoignent les expériences récentes de XENA-7 et roylion15. Je suis en train de me ren

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il y a 8 ans

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Comment modifier mon alias e-mail @voo.be ?

Bonjour, J'ai une adresse [email protected] avec quatre alias (un pour chaque membre de la famille). Je souhaiterai qu'un des mes alias devienne une adresse mail [email protected]. Je dois donc supprimer l'alias de mon compte [email protected] et ensuite créer avec mon alias ma nouvelle adresse [email protected].

Question

Bah, comme il s’agit du “même type de problème” , c’est bien de continuer dans le même fil … si c’ était tout autre chose alors oui il est vivement conseillé de créer un nouveau … la charte du forum est relativement claire à ce sujet, je pense .&n

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Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ ​Je pense que ça craint niveau canal montant...​ ​ ​ ​ ​ ​Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux.​ ​Mon frère dans la région de Fra

Question

Bonjour Pl4y3r, Toutes nos excuses pour le délai de réponse à votre sujet. Grâce à votre numéro de client, j'ai pu analyser votre dossier et constaté que les relevés de signal à notre disposition pour votre connexion sont relativement perturbés. P

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il y a 8 ans

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De nouveau des perturbations sur la ligne

Bonjjour, je suis venu vers vous la semaiine dernière pour siignaler des problèmes de signaux sur ma connexion, problème qui devait être réglé mercredi d'après un sms mentionnant que la panne allait être réglée, il est vrai que je n'ai pas eu de problème mercredi en soirée ainsi que jeudi, cependant

Problème

Bonjour patden , La vitesse obtenue dans votre garage est relativement correcte. Quand vous utilisez un système CPL, la vitesse dépend de beaucoup de facteurs. Si sur les mêmes phases il y a un ou des appareil(s) perturbateur(s), la vitesse peut chu

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il y a 6 ans

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Le 400Mbps & Technicolor & CPL Dévolo 1200 AC

Bonjour, Il y a 2 jours, on est venu me changer mon vieux Netgear 3100 pour un technicolor (suis en One), j'ai tout maintenant qui fonctionne comme prévu, j'ai +/- 360Mps en cable au modem, la 5G fonctionne, et ai configuré un réseau invité. Par contre, j'ai installé un set Dévolo 1200 AC wifi ent

Problème

Vos niveaux sont relativement parfaits pour ce qui est des canaux DS , je ne vois rien de particulier si ce n'est que sur les canaux US, le TX est un peu haut ( 50,5 DBmV ) mais c'est toujours bien dans les normes et n'a pas d'im

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souvent en dessous des 200 mbps en soirée » et problème de Superpods qui deconne « obliger de passer en 4g par moment ». Après plus d’une semaine de discu

Problème

Ha ok, désolé, j'avais manqué cette information :cool: :( Maintenant, il n'y a pas grand risque à demander "un geste commercial" il n'y a pas grande différence à avoir une ristourne, un bouquet gratuit ou l'accès à une offre non prévue au départ. V

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il y a 7 ans

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Iphone SE 1€ Abonnement pour les nouveaux clients ?

Bonjour, Hier j'ai vu une pub concernant une offre que vous faites avec l Iphone SE ! Comme cela fait 2 mois que j'ai envie de le prendre j'ai sauté sur l'occasion et je suis allée sur internet afin de pouvoir me faire l'abonnement avec le téléphone en question. Maintenant sur les conditions j

Question

Hum je n'ai rien de tout ca dans les logs ...c'est même relativement vide en bridgeLe Wifree oui tu peux le désactiver via myVoo et le routeur recevra un nouveau fichier de config dans les minutes voire heures qui suivent ...Puis il va rebooter tout

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Mes premiers pas en technicolor

Aillant la chance de pouvoir profiter du nouveau modem/routeur technicolor, voiçi un petit retour d’expérience que j’essayerai d'étayer dans le temps. N'hésitez pas à y ajouter vos propre remarque et suggestion.Les +:- Bien plus configurable, offre plus de liberté et de sécurité.- Compatible Giga Et

Question

Plus aucun intérêt vu que toute la partie média center et multimédia est totalement supprimée dans la nouvelle version de la box vootv+ actuelle. Cette partie MC n’a jamais fonctionné correctement et &ea

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Box-Evasion

Bonjour, Auriez-vous l'amabilité de m'indiquer ou trouver la fiche technique de la Box-Evasion. En effet Voo doit bien l'avoir quelque part, vu que Voo est l'acheteur de la box. Et cette fiche technique dois donc bien spécifier l'entièreté des formats video supporté

Question

Bonjour,il y a un forfait à 200Go, je pense que c'est le trio toudoo (désolé de ne pas mettre le lien, leur site est dans les choux), sinon il y a les wahoo en illimité; ça ne correspond sans doute pas à vos besoins, mais si vous avez souvent des dép

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il y a 7 ans

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Peut-on augmenter son forfait internet seul ?

Bonjour! Je viens de recevoir ma deuxième facture, elle aussi surtaxée à cause du dépassement du forfait internet (dans le cadre d'un abonnement net+tel). Savez vous s'il est possible d'avoir plus de data en download chez Voo ou bien les forfaits sont tous limites à 100Go ? Merci de votre réponse.

Problème

On se calme, que celui qui n'a jamais mal lu une question jette le premier clavier :PPour moi, gigi devrait passer à un nouveau contrat, les anciens n'existant plus, mais seul un expert Voo qui a accès à son dossier pourra le confirmer.@ gigi, attent

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il y a 8 ans

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Probleme d'abonnement, je suis perdu

J'ai abonnement a la carte "internet beaucoup" a 36,95 et teléphone eco à 10,95 soit 47,90Vu les augmentations prévues, je téléphone samedi pour résiler le téléphone. Le conseiller voo me fait une offre de promo d'une durée d'un an si je garde le téléphone. L'offre prend cours le 1 juin. J'accepte c

Question

C'est étrange sincèrement.. cela peu paraître relativement debile mais personnellement je vais bientôt en ménager et juste pour le faite du boîtier j'irais voir chez la concurrence ;s D'autant plus que je n'ai aucune solution proposée. Mais j'espère

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il y a 8 ans

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[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Bonjour Rony,En analysant les relevés de signal à notre disposition, je remarque que ceux-ci sont relativement perturbés. Par ailleurs, votre modem est d'ancienne génération.Un dépannage est nécessaire dans la situation présente. Je vous invite à me

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il y a 8 ans

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Déconnexions fréquentes

Bonjour, J'ai des coupures internet assez fréquente de l'ordre de 2 à 3 fois en 1 heure ce qui est très gênant quand on joue en réseau . Pourriez-vous faire en sorte de tester ma ligne pour identifié le problème . Je ne sais pas si c'est mon modem qui rend l'âme ou la ligne en elle même. Aujourd'h

Problème

Sans vouloir en rajouter une couche, je m'y connais suffisamment en programmation web pour savoir que ces petites modifications esthétiques sont relativement "simples" à réaliser à condition de s'y mettre et le vouloir... Votre prestataire de service

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Solution acceptée

Bonjour,Avant tout précisez si vous testez en wifi ou câble (en wifi c'est relativement normal suivant les appareil, j'ai un Ipad 1 et en wifi j'obtiens ces valeurs alors qu'en câble j'ai bien 125).Si c'est une valeur vi

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il y a 4 ans

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problème connexion CPL

Bonjour j ai des problème avec ma connexion je ne monte jamais a plus de 40 mbps je suis presque toujours a 20 mbps mais mon abonnement est de 125 mbps pourriez vous m'aider ? Merci beaucoup .

Question

Bonjour @Kapivince,   Je viens d'analyser votre ligne internet, les niveaux sont relativement bons.  Il n'y a aucune saturation sur le nœud visible.    Lorsque vous aurez effectuer les vérifications que @roylion15 vous a sug

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il y a 1 an

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Différence de vitesse de connexion

Bonjour, j'ai un abonnement pour le GIGA Max et je constate que ma connexion au matin est très bonne et qu'à partir de 10h, ça devient catastrophique… Je sais qu'il y a eu une maintenance dans le quartier la semaine passée où on pouvait avoir des soucis donc je comprends mais c'est normalement te

Problème

routeur performant = min 200 € et donc réfléchir avant de faire des frais Il faudrait quand même avoir une idée de l’agencement des pièces chez vous pour avoir une idée des distances et les différents murs, leur épaisseur etc  .. nous faire un petit

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Variation de bande passante entre l'après-midi et le soir - pourquoi?

Bonjour à tous,Nouvel abonné, mon speed test wifi de l’après-midi est à +-240Mbps et mon speed test du soir est à +-10Mbps.Est-ce normal une si grande différence (aucun appareil supplémentaire connecté pourtant), du à une plus grande connection de personne sur le réseau de mon village (nouvelle zone

Problème