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Bonsoir, Je n'en doute pas, mais ça doit faire facilement la 6eme fois que ça arrive. Je sais que si je sonne au call Center, dans 3 jours j'ai un employé qui va venir et j'aurai un nouveau disque dur mais tout les enregistrement sont perdus..... j'
Quelle daube cette box évasion
Je n'en peux plus.... cette semaine je vais tout rendre à la boutique voo.... j'en ai marre... je ne sais pas combien de fois j'ai perdu mes enregistrements. Encore ce dimanche matin, lorsque j'ai voulu allumer ma box, j'ai eu ce message tant redouté.... problèmes de disque dur... veuillez formater.
Question
Enregistrements évasion : les menus tournants
Les menus tournants. c'est une nuisance. Afin de différencier les enregistrements réalisés ou programmés il serait plus simple d'en revenir aux tableaux qui se trouvaient déjà dans le voocorder. Même si cela fait ringard comme disent certains, c'était le moyen le plus sur pour que l'on retrouve faci
Question
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Ma box .évasion
Hello probablement que les sms sont stockés quelque part chez l’opérateur pour des questions légales ou requêtes judiciaires mais pas forcément facilement récupérables par le client et donc cela est à voir avec un officiel voo demain. Parfois un tél
Récupérer les SMS supprimés
Bonjour le forum, Mon gsm à planté. J ai perdu mes sms et j avais des conversations professionnelles importantes. Quel moyen est mit en place pour savoir télécharger via gsm ou pc les messages de la semaine ou de ce mois ? Urgent . Merci à vous
Question
Solution acceptée
Bonjour Joedjo, Le volume sonore des régies publicitaires est lié à des normes différentes par rapport à nos productions. C'est pour cela que vous avez l'impression que le son présent dans la publicité VOOsport est exagéré. Cette sensation est égal
Pub sur Voofoot
Ne trouvez-vous pas l'intensité du son relative aux pubs sur voofoot exagérée...! II faut chaque fois diminuer le son de la tv ou même le couper! Donc cela fait l'effet inverse!
Question
Bonjour Coolreporter, Je suis navré d'apprendre la désagréable expérience que vous avez eu avec notre service client. Lorsque vous essayer d'enregistrer une série d'épisodes sur les chaînes HD, avez-vous un message d'erreur qui apparaît ? Si c'est
Box .evasion ses problèmes et le HelpDesk
Bonjour à tous,Ce jour, plus précisément en fin de matinée téléphone pendant près d'une heure avec plusieurs techniciens et une aimable personnes du services administratif. Pourquoi un éloge pour la personne du service administratif ? Parce qu'elle au moins comprenait mon soucis et ne se moquait pas
Problème
Les 400 Mbps ne sont garantis nulle part, c’est une vitesse maximum atteignable sur le réseau et dépendant de nombreux facteurs notamment liés à l'infrastructure et au nombre de clients connectés sur celle ci.Vous pouvez par exemple atteindre facilem
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour,N'y a-t'il pas un malentendu ?Je pense qu'à plusieurs reprises on a dit qu'il fallait passer par un appel au service client pour désactiver une option et que ce n'était pas possible via myvoo, à moins que cela n'ai changé ?Ce serait quand mêm
Désactivation RTL a l'infini et RTL séries pass
Bonjour, Pourriez-vous désactiver ces 2 options des que possible ou m'expliquer comment le faire par moi-même? Merci d'avance!
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Solution acceptée
Fermé
MCPE : quelle IP communiquer pour jouer en ligne ?
Bonjour, afin de pouvoir jouer à un jeu : Minecraft Pocket édition je dois communiquer aux autres joueurs mon adresse IP le nom de la partie et là port ( Deja configuré sur 19132) Je n'arrive pas à communiquer une adresse ip Valide qlq saurait m'aider ? Dois je communiquer l'adresse ip de mon i pa
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Lily Ireland, En tout cas, les vitesses en Wifi semblent correctes. Avez-vous toujours la perte de connexion vers la même heure ? Est-elle perdue uniquement via les appareils connectés au réseau Wifi du CPL ? Une vérifi
Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine
Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.
Problème
Solution acceptée
Impossible d’accéder à ma boite mail VOO : « Désolé, une erreur technique est survenue »
Bonjour, je souhaite utiliser mon adresse mail voo, mais il m'est impossible d’accéder à ma boite mail. Le mot de passe n'est pas valide et lorsque je veux le changer un message indique " Désolé : une erreur technique est survenue". Comme sur le forum n'y a t'il pas un moyen de faire facilement le
Problème
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Ma connexion Internet
@cosmos1999 perso j’ai arrêté de chercher à comprendre ce que Voo fabriquait avec Rai 1. Si c’est pour faire des bascules sans cesse, comme je le dis depuis des mois : que Voo remette la chaîne en SD et profite p
Rai 1 et TVE toujours en SD, Een HD pas top
Bonsoir, étant de la région de Liège, la mutation a eu lieu. Suis sur Box évasion. Néanmoins, je remarque que la Rai et TVE ne sont toujours pas en HD, contrairement à ce qui était annoncé. Et aussi je ne trouve pas la qualité de
Question
Solution acceptée
Limiter le data sur réseau invité
Bonjour, j'ai le pack trio toudoo et des ados qui consomment du data avec parfois un ami qui profite de notre wifi également. Depuis hier, j'ai modifié le mdp du réseau principal et activer le réseau invité. L'idée étant de donner les accès du réseau invité aux enfants et amis de ceux-ci. Ça me perm
Problème
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Ma connexion Internet
@bardatrac : Bonjour, il ne s'agit pas d'un blacklisting. Je ne rentrerai pas dans les détails ici, surtout pas en public. @roylion15 :Non, je ne compte pas en abuser, il n'y a pas d'utilité. PS : Une adresse MAC se change plus facilement qu'une adr
Changer mon adresse IP
Bonjour j’aimerais changer mon adresse IP car je ne sais pas pk elle a était bloqué sur quelques site donc j’ai fait comme certains le dise débrancher le modem pendant toute la nuit je l’ai fait et il ne sait rien passer j’ai tjr la même
Problème
Bonjour, J'en ai déjà eu dans le passé et je dis que tout vas bien (car c'est vrai),je reçois toujours une réduction sur mon abonnement, petite mais ça fais toujours plaisir. :) Je pense qu'il me sonne tout les 6 mois + ou -. J'ai l'impression que
Les enquêtes de satisfaction VOO du 069497070
Enquêtes satisfaction – Avez-vous déjà répondu à un appel du 069497070 ? Si oui, vous avez eu la chance de parler à un collaborateur de notre cellule VIP ! ;) Chaque mois, nous interrogeons un grand nombre de nos clients afin d’évaluer leur satisfaction. Lors de ces appels, nous prenons le temps d
Problème
Bonjour, J'imagine que ce câble sera dans une gaine ou au minimum restera accessible et assez facilement remplacable ? Un pro ne sera sans doute pas d'accord avec moi, mais pourquoi ne pas tester ? 60 metre de câble ça représente un petit budge
Question sur cable demi pouce
Bonjour, J'ai acheter il y a un moment du cable coax type demi pouce pour faire une traverser d'environs 60m. Je compte faire mes travaux bientôt donc j'ai sortis le cable du grenier qui est là depuis un moment, mais je me suis rendu compte qu'il est " croquer " très légèrement à 3 ou 4 endroi
Question
Bonjour, Avec plus d'information, on pourrai vous aiguiller plus facilement :) Vu que nous sommes en week-end, les officiels de VOO ne travaillent pas, aussi, je vous propose d'attendre demain, et de mettre votre numéro de client dans votre profil
Toujours pas de nouvelles de la télé ! Que je devrais avoir reçu... Pourquoi ?
Bonjour, je voudrais avoir des nouvelles du téléviseur 4k! Merci
Question
Hello, oui c'est souvent assez simple de concaténer plusieurs fichiers .TS que le décodeur picco génère... une simple copie en mode binaire sous l'invite de commande fait le truc apparemment. copy /b 000.ts+001.ts+002.ts+003.ts full.ts on
Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)
Hello Introduction : Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO. Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon
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Solution acceptée
Bonjour Takh, Grâce à votre numéro de client présent dans votre profil, j'ai pu accéder à votre dossier. La situation que vous avez décrit était due à une limitation de vos services suite à un retard de paiement. Tout est en ordre désormais. Je vo
Gros problème de connexion
Bonsoir, Voilà, je vous expose mon problème, voici quelques que jour que j’ai de gros soucis de connexion. J’ai tout fait réinitialisé, j’ai éteint le modem plusieurs fois, j’ai changé les canaux, j’ai essayé les canaux de 1 à 13 rien à faire. J’ai fait un test de connexion, j’ai plus de 750 de pin
Question
Hello Ce n’est certainement pas le port 16 qu’il faut utiliser pour accéder au DSM par défaut, c’est le 5000 pour http ou 5001 en https, je pense Le NAS doit être en dhcp et son IP réservée dans le dhcp du modem Technicolor. Si vous passez par quic
Connexion à distance NAS Synology
Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu
Question
Solution acceptée
Tant que vous ne stockez pas d'infos ou des photos, vidéos "sensibles" sur ce disque ...personnellement je ne ferais jamais ça sur un modem de l'opérateur car lui peut y avoir accès très facilement et donc c'est deja délicat ! Je pense que vous parle
roylion15
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Y-a-t-il un risque de sécurité si je partage des fichiers de mon disque dur via mon modem Technicolor ?
Bonjour a vous, voila, je viens vers vous pour 2 petite question. :? :? La première est que j'ai activer mon disque dur a distance et donc on m'as demander d'activer le partage de fichier et de connexion. Je voulais savoir si cela ne courais aucun risque pour la sécurité de mon réseaux internet. P
Question