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Bonjour,Vous venez de passez à W10 1903 (enfin le problème est depuis lors ?) ?W10 fait régulièrement un nettoyage des vieux drivers, si votre carte Wifi a quelques années, vous devriez réinstaller celui du fabriquant (voir en mode compatibilité si p
Perte de connexion Internet en WiFi
Bonjour à tous et toutes,Depuis deux jours, ma connexion internet par WiFi se coupe en cours de journée. Cette perte du réseau ne se manifeste que sur mon desktop (Windows 10, version 1903/18362.295) alors qu'aucun paramètre n'a été modifié. Selon le diagnostic réseau (paramètres Windows): Windows
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Téléphoner au 078 50 50 50 ......... il y a peut-être aussi des travaux dans sa zone. Mais de toute façon le signal TV analogique est en cours de suppression et a déja disparu à beaucoup d'endroits , c'est sans doute une question de s
Coupure aléatoire sur les chaînes analogiques
Bonjour, ma voisine a des problèmes de coupures aléatoires du signal analogique depuis un peu plus d'une semaine. Ces coupures sont brèves (1 seconde) mais gênantes. Le câble est en bon état. C'est apparu soudainement. Que peut-elle faire? Merci d'avance.
Question
Merci pour vos informations, en fait je regarde celle-ci:https://www.mediamarkt.be/fr/product/_tv-lg-%C3%A9cran-27-pouces-27tq615s-pz-2021445.htmlAprès renseignements pris auprès d'un autre grand magasin, ( qui me donne un froid bleu) il me réponde c
Nouvelle télé pour carte numérique
Bonjour, J'ai actuellement une télévision Samsung de 2009, qui possède une entrée Common, et dans laquelle je peux insérer la carte numérique que j'ai acheté ce jeudi.Ce vendredi, je procède à son installation, je fais la recherche des chaines, puis, une fois ceci effectué j'insère ma carte, et là
Question
Votre câble HDMI s'il est estampillé "8K" est déjà un câble haute vitesse , mais bon ..... Personnellement, je verrais 2 essais à tenter : 1) Essayer un autre câble HDMI au cas où le vôtre serait défectueux ou aurait un réel problème de compat
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
Votre carte réseau ne doit absolument pas être reconnue par le modem ... le protocole TCP/IP est identique pour tout appareil sur un réseaux ... une fois connecté, les appareils se mettent d'accord sur la vitesse. Avez-vous vérifié si le réseau est
mon modem netgear ne reconnait pas ma carte reseau usb
bonjour je viens d'acheter une carte reseau sitecom usb 3.0 network gigabit adapter (sorte de cle usb avec sortie rj 45) car je n'avais que la conection wifi qui marchait chez moi instalation sans probleme mais du cote modem, les voyants 1 2 3 4 restent eteints comment savoir si ça vient du modem ou
Question
Si ton routeur le permet, je te conseil de gérer cela à ce niveau et par son ton PC pour une meilleure compatibilité de ton PC sur d'autres réseau et pcq je trouve ça plus propre (mais c'est mon point de vue). Donc, toujours sur la page du 'serveur D
Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?
Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v
Question
Bonjour @Lenn, J'ai consulté ce document également et le site internet de Philips ainsi que d'autres et je ne vois aucune mention du Wi-Fi dans les connectivités sans fil disponibles :/ Quand on vérifie sur d'autres barres de son s
barre de son
Je n'arrive pas à installer une barre de son Philips TAPB 400 10. Elle doit se connecter via un gsm via google home et l'application ne détecte pas le wi-fi voo!
Question
Oui mais en se basant sur "Si vous avez déjà activé votre Carte TV Numérique, le retour sera impossible car la durée de garantie du matériel sera entamée. Pour les cartes non-activées, la boîte d’emballage ne doit pas avoir été ouverte." il semble bi
Carte TV numérique avec TV Panasonic TX65FZ800
Bonjour, Je cherche à savoir si ma TV est compatible avec la carte numérique de voo et ses fonctionnalités ? J'ai cherché sur le module qui permet de vérifier mais ma TV n'y est pas. D'avance merci Chrisbati
Question
@Bell206 Cela ne répond pas à la question : le logiciel du tv est-il bien à jour ? Donnez le modèle exact et complet svp. La version du logiciel installée aussi . Sinon non pas 2010, la norme ci+ 1.3 est sortie plus tard et donc se
UE32J45500AWXXN - compatible avec le carte numérique VOO?
Bonjour, j'ai un téléviseur UE32J45500AWXXN smart tv samsung avec un emplacement possible pour une carte numérique, mais je ne le retrouve pas dans la liste des références compatibles? Est-elle complète? je ne voudrais pas l'acheter pour rien.
Question
Hello ce problème est connu sur les routeurs CISCO des séries RV3xx … Ce n’est pas un problème de la box Évasion mais un problème connu de compatibilité lié au CISCO … Je sais que CISCO est au courant car d’autres personnes ont déjà remonté ce problè
Routeur Cisco et Box Evasion - DHCP ne fonctionne pas
Bonjour, Au départ nous avions une installation "basique" avec le MODEM en mode MODEM, un Switch et tout connecté sur le Switch. Tout fonctionnait y compris la Box MAIS j'avais des déconnections de certains PC de manière régulière et incontrôlable. Après maintes recherches sur les différents Forum,
Question
Concernant la recherche de chaîne, il faudrait le modèle exactement de votre télévision afin de vérifier si celle-ci est compatible avec le nouveau signal. @Fallon, Le TV est bien compatible avec le nouveau signal en ce qui concerne le
Nouveau Signal Voo, pas de signal après recherche
Bonjour, J'ai effectué la procédure comme expliquée sur votre site. TV Sony. Aucun soucis lors de la recherche automatique. J'ai vérifier la chaine 99 et il est bien indiqué que tout est ok. Par contre, pas d'image, du son mais l'image n'apparaît pas. Dois-je attendre
Question
Le modèle est un KDL-37W5500 … année 2009 il est fort simpliste au niveau des menus déjà on peut entrer id réseau / fréquence / mode de recherche mais rien d’autre … le problème n’est pas la vu qu’il trouve bien les chaînes et seules
Nouveau signal
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si le TV Samsung LE32A436T1D est compatible avec le nouveau signal, ou me dire qui pourrait me renseigner à ce sujet ? Merci pour votre réponse.
Question
Je viens de tester avec n'importe quoi, j'ai une autre erreur qui est très claire : l'utilisateur est incorrect :nerd: Hello, Merci pour votre réponse. Effectivement j'ai le même soucis. Quand je donne de mauvaise informations il m'indique claire
Serveur DDNS No-IP
Bonjour, J'ai un problème d'accès à distance via une adresse no-ip. Je n'arrive pas à configurer un serveur DDNS. un message d'erreur s'affiche ( voir photo). Quelqu'un à t'il déjà eu ce soucis et serait en mesure de m'aider ? Merci pour votre aide, Cordialement,
Question
après avoir contacté Voo, on m'a en effet conseillé la carte TV numérique... ça fonctionne comment ? La carte numérique Voo est un petit boîtier électronique métallique muni d'une carte à puce à utiliser obligatoirement conjointement à une TV compati
pas de signal VOObox
Bonjour, mercredi fin de journée, l'orage est tombé très près de chez moi. Ma télé a été touchée et ne fonctionne plus. J'ai donc été acheter une nouvelle TV. Je l'ai installée j'ai branché le câble HDMI et à l'écran est indiqué "pas de signal". J'ai déconnecté tout, la voobox, la TV à plusieurs rep
Problème
Solution acceptée
Bonjour mousse322,J'ai déplacé votre sujet dans "Services et abonnements" pour une meilleure cohérence du Forum :) Bonne nouvelle : cela ne devrait aucunement impacter la qualité de votre signal ! Voici la marche à suivre ainsi que les tarifs pour aj
Installation d'un deuxième VOOcorder en zone non-modernisée : qualité et prix ?
Bonjour,J'ai actuellement deux télévisions, une sur le voocorder, une autre via la voobox. Etant dans une zone non modernisée, est il possible d'avoir un deuxième voocorder sans altération de la qualité? Y aurait-il des frais supplémentaires pour l'installation?Merci de votre réponse.
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Merci à roylion15 pour ses informations concernant la Carte TV Numérique. Pour vérifier la compatibilité de votre télévision, il est nécessaire de vérifier deux choses : La Trois doit être visible et plus de 100 chaînes ont été détectées par
Carte numérique VOO
Bonjour, Une de mes TV (Sony Bravia KDL-52W4500) ne fonctionne malheureusement pas avec la Carte numérique de Voo (module Ci+) Est-ce que la liste des téléviseurs compatibles est évolutive ou alors ce ne sera définitivement pas accessible avec ce modèle de TV ? Merci
Question
Hello @J.Saez C’est quels modèle de CPL voo ? Avec le nouveau modem, vous aurez des problèmes de compatibilité s’ils sont anciens … seuls les derniers devolo magic 2 permettent de « cloner » correctement le wifi du modem même s’il est pré
programme de gestion du CPL Wi-Fi
Bonjour, En cherchant sur Google de l'aide pour mon wifi CPL, je suis tombé sur ce manuel : https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/manuel_programme_gestion_cpl_wi_fi.pdf J'ai beau chercher...je ne trouve pas le programme. Vous savez où on peut le télécharger ?
Question
Solution acceptée
Bonjour, J'ai été acheter la carte TV numérique dans une boutique Voo. Le vendeur m'a mis en garde car il ne pouvait pas confirmer la compatibilité avec ma TV. Il a admis que leur liste de compatibilité n'était pas forcément à jour avec les derniers
Compatibilité carte TV numérique et Samsung UE48JS9000
Bonjour, Dans une boutique Voo (Waterloo), on m'a dit que m'a télévision Samsung UE48JS9000 n'était pas compatible avec la carte TV numérique. Pourtant celle-ci a bien l'interface CI+. Je soupçonne que le vendeur a consulté une liste qui n'est pas à jour, ma TV étant très récente. Pourriez-vous co
Question
Alors, sur la page vous permettant de vérifier la compatibilité de votre téléviseur numérique, il est indiqué que les téléviseurs construits en 2015 "sont tous compatibles". Il faut vérifier avec le fabriquant mais en cherchant un peu sur Internet, j
plan fréquence chaines analogique
Bonjour, impossible de régler les chaines correctement sur nouvelles TV " LG" en analogique. on me dit de suivre le plan de fréquences n°1512 d'après les coordonnées introduites sur le site de chez voo mais impossible de trouver sur le site de VOO. seul le 1051 est disponible. La galère pour régler
Question
Bonjour, Voici mes réponses: Avez-vous cette situation sur une autre télévision ? => c'est la seule tv avec adaptateur CI+ sur laquelle je peux tester la carte. Par contre sur les autres tv tout fonctionne bien avec la voobox et/ou voocorder. Avez-
Nicobxl
commenté
il y a 9 ans
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Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème