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Bonjour Xhavier, Je ne constate rien d'anormal sur votre ligne. Par contre, je vois tout de même un redémarrage du modem tôt ce matin. C'était vous ?
Perte de connexion Internet
Bonjour, suis-je le seul à avoir des problèmes de connexion à Herstal? (Préalle) Le débit, est tantôt bon, tantôt catastrophique, je ne peux pas rien streamer sur Netflix sans coupure... bien à vous, Xhavier
Problème
Solution officielle
Code erreur 8182
Bonjour,Nous avons acheter un film hier soir et pasmoyen de le regarder. Le code erreur 8182 persiste malgré le redémarrage de la box..Le but étant quand même de regarder le film quand nous l'achetons surtout vu le prix..Merci de faire le nécessaire..Julien
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour rodriguem7973, En effet, il y a une renumérotation des chaines. Les chaines HD sont à la place des chaines SD maintenant. Un redémarrage des décodeurs suffit à mettre le système à jour :) quand vous dites faire un redémarrage des décodeurs
Rénumérotation des chaines SD et HD
https://www.sudinfo.be/id122425/article/2019-05-31/gros-changement-chez-voo-noubliez-pas-de-relancer-votre-decodeur rodrigue
Question
Pour ma part, le redémarrage électrique n'a pas suffit. Je précise que cette réinitialisation n'a pas effacé mes enregistrements, mais que j'ai du réintroduire mes programmations et renuméroter ma chaine locale sur le 11. Bonjour, Si vous aviez pré
Rénumérotation des chaines SD et HD
https://www.sudinfo.be/id122425/article/2019-05-31/gros-changement-chez-voo-noubliez-pas-de-relancer-votre-decodeur rodrigue
Question
Bon, j’ai redémarrer le modem et j’ai refait une réinitialisation. Je ne sais pas s’il y a un lien avec le redémarrage du modem ou, si c’est une coïncidence, mais j’ai n’ai pas eu de message d’erreur. Et maintenant, même dans la grille de progra
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Solution acceptée
Box VOO Évasion défectueuse
Bonjour, ma box VOO Évasion commence à faire des siennes: redémarrage intempestif seule, enregistrements qui ne se font pas ou qui ne sont pas disponibles, freeze. Dois-je faire une réinitialisation via le menu des configurations? Vais-je perdre l’ordre des chaînes enregistré? Ou un technicien doit-
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Le modem est en Bridge. Sur celui-ci, je ne vois un redémarrage que le 29/08 vers 18h30. Sinon, le signal du modem VOO semble stable.
Allumage routeur technicolor essayer de trouver la ligne
Bonjour, rentré des vacances j’ai éteint et rallumé le routeur et hier et aujourd’hui (maintenant) le routeur/mode peine à trouver la ligne, cela fait au moins 15min maintenant et il ne m’a pas encore trouvée (hier après je crois 20 min d’essais il a trouvée, mais j’ai eu des micro-coupures penda
Problème
Normalement un simple redémarrage est requis , c’est peut-être suffisant de redémarrer les données cellulaires… pour ma part ça fonctionne 10 fois mieux à mon domicile…
Couverture réseau
Bonjour, je suis nouveau client voo mobile et j'ai activé ma carte SIM ce matin... Pour l'instant c'est une grosse déception, je n'ai qu'une barre au niveau du réseau et le test de vitesse 4G(enfin LTE) ne dépasse pas 6Mbps. J'ai un Iphone SE (2ième génération) et j'ai installé le profil indiq
Question
de toutes façons code 8182, problèmes de redémarrage et enregistrement en série impossible.une réponse sure un des fils ou un autre est toujours la bienvenue, je suis abonné à tous:D
Problème pour la lectures des enregistrements sur la box evasion
Bonjour à tous, je vais essayer d'être claire concernant le soucis rencontré. J'ai enregistré hier 2 épisodes d'une série, en mettant comme option "enregistrer tous les épisodes", j'ai donc dans mes enregistrements un dossier, mais impossible de l'ouvrir, et donc de visionner ou effacer les épisode
Question
C'est immédiat... lorsque vous allez changer la mac et "appliquer", le routeur va faire un redémarrage "partiel" et vous devriez avoir directement une autre IP publique.
Sites webs inaccessibles
Bonjour, Certains sites webs sont fréquemment inaccessibles via le réseau VOO. Pour simple exemple: www.physinfo.org Ce site, comme de nombreux autres sont bel et bien en ligne (accessibles depuis d'autres réseau) Lorsque je fais un traceroute, les paquets semblent s'arrêter sur des routeurs app
Problème
Je rectifie depuis que j'ai réinitialisé c'est pire, je ne reçois plus aucune chaine edit: après un énième redémarrage les chaines refonctionnent mais les problèmes d'enregistrements sont toujours présents
Plus d'enregistrement et impossible d'enregistrer sur ma box .évasion
Il y a quelques jours j'ai remarqué que je ne pouvais plus lancer d'enregistrement via l'application voomotion. Je me suis dit que c'était un problème réseau ou autre et que ce n'était pas grave. Mais ce matin, je veux regarder mes différents enregistrements en retard et la box evasion me dit que je
Question
Ah… ma box évasion vient de terminer une mise à jour et fonctionne à nouveau normalement. on verra au prochain redémarrage si c’est toujours ok. A suivre…
maj box evasion
bonjour, comme beaucoup d'autre clients, ma box évasion est bloquée à la maj malgré toutes les instructions rien ne se passe. un message d'err-83:DSMC apparaît avec un balayage permanent des fréquences en alternant "téléchargement 2/3" et "recherche". extrêmement déçu du service et des sol
Problème
Solution acceptée
Déconnexions & lenteurs de ma connexion internet dans la région d'Angleur
Cela fait qques mois que je suis chez Voo pour le net et aucun souci jusqu'à présent. Or, depuis cette nuit (13/07), j'ai plein de déconnexions...ensuite ça revient...débit normal...et puis, débit proche de zéro, re-déconnexion. Ca n'arrête pas malgré un redémarrage du modem Voo. Exemple du speedte
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus de connexion
Depuis deux jours la connexion chez moi est très instable et depuis hier soir je n'ai plus de connexion du tout. J'habite la region de Ath et il y a eu des travaux dans ma rue. J'ai bien entendu essayé le traditionnel redémarrage du «routeur» ca ne change rien. Des infos?
Problème
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Ma connexion Internet
Un de nos collaborateurs a essayé de vous joindre, sans succès :( Un dépannage s'avère nécessaire si les quatre premières lampes ne cessent de clignoter après le redémarrage du modem.
Plus d´internet et DS les clignote
Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan
Problème
Si c'est cela, effectivement, j'avais mal compris.Suggestion de titre : A quand le redémarrage en HD des programmes en HD ?Et là on pourrait dire que tout est dans le titre.
A quand le redémarrage en HD des programmes en HD ?
Bonjour tout est dans le titre J'avais cette fonction en HD chez Proximus Du cote de chez Voo c'est en SD ? Une amméliotation est-ell prevue à ce sujet ? Merci
Question
Bonjour, Effectivement, nous ne disposons plus des droits concernant le redémarrage des programmes des chaines belges liées à la RTBF. Il faut pour le moment privilégier Auvio.
Fonction "redémarrer" perdue sur plusieurs chaînes
Bonjour à tous, j'ai perdu la fonction "redémarrer" sur plusieurs chaînes, notamment rtbf et les autres chaînes belges. Est ce que qqun rencontre ce problème ? Que faire pour y remédier ? D'avance merci pour vos réponses
Question
Solution acceptée
Plus aucune chaines disponible sur ma box .évasion
Bonsoir, Voila que je rentre de mon boulot, j allume la tv et la plus aucune chaines. J'ai tenter le redémarrage tant du modem que de la box évasion et rien ne fonctionne... Le service technique est bien évidemment fermer à cette heure ci. Que faire ? Merci pour vos réponses
Question
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Ma box .évasion
Bonjour @plumarr, La modification a été faite, vous pouvez faire un petit redémarrage du modem :) Bonne journée !
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pourriez-vous me confirmer que rien n'est rentré dans l'ordre aujourd'hui ? Bonsoir Louana, Le LED clignote toujours et ce même après un redémarrage du modem. Merci, Bonne soirée Frank
frank.be
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il y a 6 ans
vers la conversation :
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Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing
Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance
Problème