Promeneur
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4 messages
Déconnexions & lenteurs de ma connexion internet dans la région d'Angleur
Cela fait qques mois que je suis chez Voo pour le net et aucun souci jusqu'à présent.
Or, depuis cette nuit (13/07), j'ai plein de déconnexions...ensuite ça revient...débit normal...et puis, débit proche de zéro, re-déconnexion.
Ca n'arrête pas malgré un redémarrage du modem Voo.
Exemple du speedtest fait cette nuit :
Or, depuis cette nuit (13/07), j'ai plein de déconnexions...ensuite ça revient...débit normal...et puis, débit proche de zéro, re-déconnexion.
Ca n'arrête pas malgré un redémarrage du modem Voo.
Exemple du speedtest fait cette nuit :
Solution acceptée
Nathan
Éclairé
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2.7K messages
il y a 8 ans
D'après les relevés de signal que j'ai à ma disposition et après avoir analysé votre dossier, je constate effectivement de grosses variations du signal sur votre ligne !
Depuis quelques jours, je remarque également de nombreux décrochages de votre modem ce qui peut expliquer les symptômes que vous me décrivez.
Il est préférable que je vous envoie un technicien chez vous afin qu'il vérifie ce qu'il se passe. Pouvez-vous m'envoyer un numéro de téléphone en privé sur lequel je peux vous joindre afin de fixer un rendez-vous pour le dépannage ?
Merci d'avance :)
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J-C
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Ah oui, je joins les niveaux aussi si ça peut aider...
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
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788 messages
il y a 8 ans
Tout tes channel sont anormalement mauvais :o
Voici mes niveau de quand j'avais pas encore de problème :c
:
Ps : Regarde bien la différence :)
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J-C
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Aujourd'hui, je n'ai aucun souci au niveau du débit...je ne sais pas si les niveaux restent mauvais par contre.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 8 ans
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J-C
Promeneur
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4 messages
il y a 8 ans
Merci à vous tous :)
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MaXiMiLiEn47201
Érudit
•
788 messages
il y a 8 ans
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Nathan
Éclairé
•
2.7K messages
il y a 8 ans
Bon weekend !
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