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Plus de connections internet

Bonjour, pouvez vous me dire si il y a des travaux sur la ligne ou si c'est mon modem qui est de nouveaux mort???

Question

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Il sera dans ce cas difficile d'aller beaucoup plus loin à distance.Cela peut être votre TV qui pose problème ou bien votre ligne VOO qui a un souci.S'il vous est possible de tester votre TV à la place de celle de votre colocataire, cela permettrait

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impossible d’installer la carte tv numerique

Alors, j’ai acheté la carte tv numérique j’ai réalisé la recherche des chaînes sans difficulté! Mais quand j’insère la carte dans ma tv, celle-ci l’a détecte mais je patiente et zappe depuis hier la chaîne euronews n’est toujours pas là! Ma tv neuve et compatible, je ne vois pas d'où pourrait proven

Problème

Re, voici les niveaux de ligne :

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il y a 7 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

Question

Je suis de nouveau en ligne maintenant. :)

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il y a 3 ans

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Modem n’est pas online depuis 27/03 vers 2:00 — Uccle

Bonjour, J'ai réinitialisé le modem, l'ai éteint puis rallumé. Je peux me connecter via Ethernet au modem mais il n'y a pas d'Internet.   Je reçois IP. L'indicateur Online n'est pas allumé. Et je ne peux pas accéder à la page d'adminis

Problème

Bonsoir, la ligne est révenue à 14h30. Merci

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Aucune connexion internet - Uccle

J'habite à Uccle et depuis une bonne heure il n'y a plus internet à la maison. Savez-vous s'il y a un problème?

Problème

@Antoine A Bonjour , le technicien est passé ce matin ( mon père était présent car je travaillais ) et a part testé la ligne et dire ca fonctionne il n'a rien fais. quand mon pere lui a parler du bornier au pylône , il a dis qu il n'était pas habil

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faut il un delai pour recevoir le giga ?

bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/

Question

Ma ligne fonctionne à nouveau mais toujours avec l'ancien numéro.

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Appels publicitaires

Bonsoir, J'ai demandé à VOO via le formulaire de contact avant et dés l'activation de mon pack Wahoo de ne pas apparaître dans l'annuaire téléphonique, et pourtant je reçois des appels de numéros français pour des concours et ils savent mon nom de famille ! C'est déjà le 3e numéro français que je do

Question

Hello @roylion15,   Actuellement, les analyses que nous avons montrent des soucis sur la ligne générale, mais ils sont "minimes" par rapport à l'impact sur la ligne de monsieur. (Je ne veux pas dire que cela n'impacte pas également ces services

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il y a 3 mois

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Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

Solution acceptée

Quel câble ethernet me conseillez-vous ? Catégorie 5 ou 6 ?

Quel câble ethernet me conseillé vous pour jouer tranquilment en ligne la catégorie cat 5 a 16,99 € ou la cat 6 a 19,99€ ?

Question

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Je viens de réessayer depuis mon mobile et aussi avec une ligne fixe, je n’ai pas le temps d’introduire quoi que ce soit, juste après le message de bienvenue, le deuxième message s’annonce et puis la ligne raccroche après des remerciements

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Numéro de téléphone voo 0800 43 303 raccroche

Suis je le seul à avoir des soucis quand j'appelle ce numéro, j'entends le message 'le numéro de client n'est pas correct";, puis cela raccroche, Ce numéro figure partout sur le site et sur toutes les facture  Comment joindre le service professionnel de voo alors ?? 

Problème

Hello,Le pack pro DUO + Tel peut être intéressant du coup, en quoi consiste la ligne Tel?La vieille ligne téléphonique Belgacom n'existe plus depuis plus de 10 ans pour ma maison.Pour info mon numéro de client est bien indiqué dans mon profil

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il y a 5 ans

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Quel forfait choisir pour avoir l'internet a 400 Mbps

Bonjour à tous,Lorsque Voo a annonce l'internet a 400Mbps avec evolution automatique des clients existant je sautait de joie.En effet pendant un mois je suis passé d'une moyenne de +/- 160-180 Mbps a plus de 320Mbps.Mais voila ce fut de courte durée car maintenant jee stagne a 120-130Mbps avec un co

Problème

Hop Euhhh j'y connais que dalle ... je sais juste que j'ai une ligne Isdn chez Proximus ... mais pour info je n'ai plus l'utilité de ce genre de ligne je veux juste récupérer la centrale et les postes existant si possible.

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il y a 9 ans

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Centrale téléphonique

Hello, j'ai pack "a la folie" je suis intéressé pour le pack trio mais j'ai une centrale téléphonique y a t-il une solution ?

Question

Solution acceptée

Demande de portage de numéro fixe mais autre numéro dans MyVoo

Bonjour, j’ai fait une demande (par téléphone) lundi soir pour passer en pack Quatro. J’ai rajouté mon téléphone fixe et j’ai demandé un portage de mon numéro qui est chez Proximus. Hier j’ai vu dans MyVoo que la ligne fixe a été activé. Cependant le numéro est un autre que celui que j’ai demandé.

Problème

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Oui... J'ai décroché et rien au bout de la ligne !

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il y a 8 ans

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Appels publicitaires : numéros commençant par 00352

Bonjour Voici quelques jours que je reçois en soirée un appel sous des numéros comme 0035220881462 0035220881462 Je ne décroche pas car je me méfie ! Recevez vous les mêmes appels et savez vous de qui cela vient ? Bien amicalement ON4PL

Question

Solution acceptée

problème de déconnexions dans les jeux

Je suis tout nouvellement abonné à Internet sur Voo que déjà j'ai des problèmes. En effet, dés que je suis dans un jeu type FPS, dés qu'une partie dure trop longtemps (une dizaine de minutes), je suis automatiquement éjecté de celle-ci alors que je ne remarque aucune déconnexion du net (je suis sur

Question

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ma ligne est simplement sans défaut et correctement réglé...

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il y a 4 ans

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

Merci pour l'information, nous attendons donc le rétablissement de la ligne

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Panne à 5500 Dinant

Bonsoir, il y a t il un souci technique a propos d'Internet +TV sur la commune 5500 Dinant / Anseremme ? Si oui quelles sont les causes et le délais de rétablissement svp? Merci

Problème

Bonjour pouvez vous arrêter ma ligne téléphonique fixe merci

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Supprimer téléphone fixe

Bonjour Je n'utilise plus mon téléphone fixe.Comment le supprimer de mon abonnement wahoo trio? Merci

Question

Vous ne pouvez rien faire pour y remédier. C'est à Voo à éventuellement intervenir pour régler au mieux la ligne , si c'est possible en fonction des contraintes locales de la ligne en question.

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Niveau de puissance positif en downstream ?

Salut à tous, En investigant un peu mon réseau (upload pas folichon, mais surement dût à mon installation), je me suis rendu compte que mes valeurs de puissance en downstream étaient positives ? Je ne savais pas que cela était possible. Voici mes niveaux (région Eghezée) Upstream Bon

Question