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Un changement dans votre installation électrique peut perturber le cpl du jour au lendemain.

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Plus de connexion Inetrnet sous Windows 10 et IOS11 à Marcq (7850)

Bonjour, depuis plusieurs heures, les trois pc's sous Windows 10 et mon iPad sous iOS11 n'ont plus de connexion à Internet. Seul le PC sous Windows 7 et mon iPhone sous iOS11 arrivent à se connecter? Une solution à ce mystère? Merci!

Problème

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Installation interrompue... erreur 1002... J'ai contacté le service technique, un technicien passera demain...

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il y a 5 ans

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Code erreur 2010

Bonjour, J'ai un code erreur 2010 au niveau de ma box évasion. Ce samedi en redémarrant la box, ca a suffit pour régler le soucis. Mais depuis ce dimanche soir, rien n'y fait. Je reçois toujours le signal analogique, ok pour internet et téléphone. Y a que sur la box que je ne sais pas voir les chaî

Problème

son manquant sur certaines chaînes tv

son manquant sur certaines chaînes tv après installation sur récepteur DVB-C

Problème

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bonjour pourtant le technicien es venu le 2 octobre pour mon installation j ai encore le sms de confirmation de mon installation donc je comprend pas pourquoi on ma facture le mois de septembre alors que je suis abonné depuis le 2 octobre il a surem

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facture télédistribution abonné depuis le 2 octobre

Bonjour es que quelqu'un pourrait me expliquer les factures je suis abonné depuis le 2 octobre je viens de recevoir ma facture télédistribution et on me compte 2 mois du 14 septembre à fin octobre alors que je suis abonné seulement depuis le 2 octobre j ai du mal à comprendre pourquoi on me fait pay

Problème

Comment payer les frais d'installation pour une nouvelle installation Trio Relax si je ne recois pas de facture !

Mon numéro de client : ????????? Bonjour , Hier , le technicien m'a installé VOO avec Trio Relax. Il m'a dit de payer les frais d'installlations. Aujourd'hui j'ai recu un email avec le lien du contrat que j'ai signé hier avec le technicien. Il est bien mentionné que je

Problème

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Quel colis ? …🤔 et c’est pour quand cette installation ?

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Mon adresse

Quelqu'un pourrait-il m'aider J'ai demandé un forfait internet, mais mon adresse était erronée et je ne peux pas la changer car je n'ai pas reçu le numéro de client dans mon email, mais j'ai déjà reçu le message conc Confirmation d'installation

Question

Bulrog a une installation plutôt sympa aussi ! À découvrir ici ;)

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il y a 8 ans

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Quel routeur pour mon modem voo ?

Bonjour, n'étant pas très content de la portée de mon modem voo. Een effet à l'étage j'ai à peine du signal (attention internet fonctionne), je voudrais ajouter un bon routeur à mon modem et donc le faire passer en mode bridge. Je voudrais avoir éventuellement l'avis de personnes qui auraient aussi

Question

Bonjours je voudrais savoir où en est ma demande d installation Numéro de commande 107208646778

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il y a 5 ans

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Pas de nouvelles de ma commande d'abonnement

Bonjours voici mon numéro de commande mais je n est toujours pas reçu de nouvelle 107********

Question

Neo807 je suis dans le même cas que installation le 17/12/2015 Wait and see

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Nouveau client et pas reçu la facture pour le payement des frais d'installations

Bonjour, nous avons souscris à une offre Trio Wahoo début décembre. Un technicien est venu installer la box et la ligne téléphonique le 17/12/2015. J'ai bien reçu la facture pour le mois de décembre et déjà celle de 18€ pour le mois de janvier. Par contre je n'ai pas encore reçu la facture pour pay

Problème

salur roylion non c'est assistance synology pour installation diskstation du port 23 pas ssh

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Port 23 synology via modem câblé au routeur

bonsoir, je teste un vm de xpenology et assistance synololgy et paf ! je vais tué un modem routeur foireuh ! :rage: peux je achète un bon routeur synology AC 1900 ? merci

Question

PS; litige résolu par l'intervention réceptrice nouvel installation Voo centre commercial les Bastion Tournai Merci

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A découvrir : F-Secure.com (le blog) fournisseur de VOO Internet Security

Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui, je vous propose de découvrir le blog F-secure , le fournisseur de VOO Internet Security (antivirus). Ce blog est un véritable o

Question

Bonjour,Dans le cadre d'une installation caméra j'aimerai avoir une IP Publique s'il vous plait.Merci.

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il y a 5 ans

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

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WIFI pas assez puissant pour nouvelle construction

Bonjour, j ai eu mon installation par le technicien VOO ce vendredi 05/07/19.Cependant ici j ai une nouvelle construction donc le Wifi ne passe pas l'étage.Que dois je faire??Merci d'avance

Problème

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Oui le technicien a réglé le problème. Il a fait une nouvelle installation de cable. Merci

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il y a 8 ans

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Service non disponible sur television Samsung

Bonjour, J'ai une carte numérique depuis jeudi. Pas possible d'avoir les chaînes! Ça me met "service disponible". J'ai téléphoné déjà au service technique. Je dois avoir un technicien qui vient demain. Ma question est: est-ce que ça peux venir d'un trop vieux cable?? Merci. Djonas.

Problème

C’est bien comme je pensais depuis le début . Nouvelle installation d’un pack .

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Raccordement coaxial

Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.

Question

J5100 , c'est 2015 donc pas de souci , c'est compatible et installation en 3 minutes.

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

Il faut que votre installation soit remise en ordre donc.

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problème signal lors de la recherche des chaines numériques

bonjour j'ai effectué samedi la recherche des chaines numériques sur ma TV Samsung suite au changement du signal analogique vers numérique. j'ai suivi les instructions décrites sur https://assistance.voo.be. La recherche s'est bien passée : sur la chaine 99, j'ai bien le message qui dit que l'in

Question

abonnement depuis mars 2020. dégradation sérieuse depuis 1 semaine sans modification d installation ni de configuration

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vitesse internet plus faible

Actuellement j'ai une vitesse de 66 et 4.1!!! mon abonnement trio relax prévoit minimum 104.23 et 6.73.Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, Il y a un problème de signal, dont l'origine peut être soit votre installation intérieure soit le réseau externe Voo. Vérifiez toujours le câblage correct de votre installation intérieure en vous référant à cet article de VooAssistance. Si

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Plus de WiFi...

Bonjour, depuis cet après-midi plus moyen d’obtenir du WiFi, ni sans câble, ni grâce à un câble ethernet. Mes appareils m’indiquent pourtant que je suis connecté au WiFi mais rien ne répond, pas moyen d’actualiser une page internet ni de jouer à un jeu. Seule différence avec les autres jours c'est p

Problème

Hello tout cela dépend essentiellement de votre installation électrique, si vous n’avez pas le bon débit , cela peut être du à plusieurs choses, circuits très longs , appareils perturbateurs sur vos circuits etc… et possiblement votre installation es

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Cpl devolo connexion 1GIGA!!

Bonjour, J’ai acheté le kit cpl dévolo magic lan j’ai donc procéder a la procédure pour les faires fonctionner et tout fonctionne parfaitement pour vous dire avec mes 1GIGAbps de connexion, ma ps5 qui est câbler au routeur a 700mbps en téléchargement, et en amont entre 15-30mbps ce qui est top. ma

Problème