Promeneur
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25 messages
vitesse internet plus faible
Actuellement j'ai une vitesse de 66 et 4.1!!! mon abonnement trio relax prévoit minimum 104.23 et 6.73.
Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?
Que dois je faire ? changer d'opérateur ou recevoir un technicien pour un contrôle sérieux avec une amélioration sensible ?
Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous avez cet abonnement depuis quand ?
C'est un changement récent d'un toudoo/light vers un relax ?
Vos vitesses semblent correspondre à ce type d'abonnement toudoo/light (75/4) s'il s'agit d'un changement dans le courant du mois de juillet, c'est normal puisque les vitesses sont adaptées le 1er du mois suivant.
(Modifié)
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mikL
Top Expert
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3.6K messages
il y a 4 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 4 ans
Bonjour.
Commencez par compléter votre profil et indiquez-y votre numéro de client. Cela me permettra d'accéder à votre dossier.
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