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Solution officielle
VOOCORDER
Ce samedi 16h30 voocoder demande de vérifier le raccordement , celui ci est correct. Cela depuis vendredi 15h30 suite a un orage Plus d'image Que faire?? Merci DELCOIGNE D CLIENT VOO 30740872
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus de connexion internet mais le service Wi-Free fonctionne
Bonjour, voilà plus aucune connexion sur aucun appareil comme d'habitude sauf que cette fois ci je n'ai plus assez de crédit d'appel pour vous secouer les puces (en moyenne 10€ par mois pour les soucis voo) pourriez vous me réactiver ou au moins expliquer ce qui vous bloque??merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Merci pour votre appel, j espère que cette fois ci le technicien sera qqn de qualifié et qu il arrivera à résoudre les problèmes. Je vous tiendrai au courant suite à son passage.
Panne à 7536 Tournai (Vaulx)
Bjr pourriez vous me dire s il y a une panne générale sur région de vaulx (tournai) car bcp de saccades et micro coupuresLe plus des Officiels VOOBonjour à tous, Il y a effectivement une panne générale dans votre région. C'est en cours de résolution mais je n'ai pas de délai précis. Nos techniciens
Problème
Rdemarrage de la Box evasion
Bonjour, j'ai un souci avec ma Box elle redemarre toute seul pendant son utilisation .il y a une mise à jour ou celle ci est defectueuse ? d'avance merci
Problème
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Ma box .évasion
OUI, merci de votre commentaire , ont verras cette nuit ci ca déconne encore , je vous tiendrais au courant , bonne soirée ,l, ampli voo est branché en permanence
plus de chaines sur 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours
bonjour , plus de chaines sur mes 2 tv la nuit avec carte voo depuis quelques jours , et le matin ca refonctionne de nouveau ,( peut etre des travaux dans mon secteur 6767 dampicourt merci de votre reponse
Question
Oui mais par contre le 22 ca ne va pas être possible ma fille est à l’école à distance le 23 ou le 25 serait mieux ci s’est possible merci
Led DS clignote sans arrêt
Bonjour, depuis quelques jours la led DS de mon modem Technicolor clignote sans arrêt et j’ai remarqué des latences dans les jeux. j’ai tout passé en revue tout redémarrer et rien ni fait la vitesse est bonne mais pas stable. Il y a t’il des problè
Problème
Non. Même problème, plantage au démarrage avec la dernière version qui n'est pas split d'ailleurs et la version mentionnée ci dessus est ancienne et réclame une maj 😕 on tourne en rond.
Application Voomotion sur Huawei sans services Google
Bonjour, quelqu'un aurait un Huawei récent sans les services Google et aurait réussi à faire fonctionner l'application voomotion ? Quand je l'ai clonée depuis l'ancien ça fonctionnait et puis il y a eu une maj et depuis impossible de la démarrer. Merci
Problème
VOObox désactivée
Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Hello Merci de ne pas multiplier les sujets pour un même souci , ce n’est pas autorisé. Merci de lire la charte ci dessous
Facebook inutilisable sur mes pc ce 23/12/21 19h
salut la communauté VOO, j'ai voulut me connecter a fb sur mes pc fixe apres déménagement et mise a jour et pas d'acces, voo security bloque fb et j'arrive pas à débloquémerci pour vos conseils et aides
Question
Bonsoir, Comme Oli15, j'ai remarqué que ma domiciliation de ce mois ci ne s'était pas réalisée. Pourriez-vous m'en dire plus par rapport à ma situation ? Merci d'avance
Ma domiciliation n'est pas encore passée
Bonjour Je paie par domiciliation et.je constate que ma facture du mois dea mai n est pas paye. Cela devait passer hier il y a pourtant de l aargent sur mon compte. Sur mon compte myvoo il est deja indique facture impayée. Retard. Oubli.pourriez vous faire le necessaire. Merci
Question
Impossible connecter a myVoo. Avec message ci -dessous. Et une fois ce message affiché impossible d'en sortir proprement on reçoit le message :
Internal Server Error - Forum VOO
Bonjour.Depuis ce matin j'ai souvent ce message quand je veux ouvrir le forum.PS. Si un modérateur pouvait corriger ma faute de frappe dans le titre puis effacer le présent PS... Merci.
Problème
Ah maintenant je comprends... donc je suis bon pour racheter des modules CI pour mes appareils? J'espère que VOO vends les modules CI?
Perte de droit sur deux cartes (via module AstonCrypt)
Bonjour, j'utilise un module AstonCrypt dans ma TV depuis plusieurs années. Depuis quelques jours certaines chaînes semblent avoir perdu leur droit... (elles fonctionnaient encore il y a quelques jours). Je vois que des droits sont donnés jusqu'à début Août 2021 mais je n'ai pas de détails par
Problème
Bien le bonjour je viens de vérifier les emails je n'ai rien reçus de celui ci et j'ai regardé via myvoo et toujours rien merci de votre aide
Me manque des factures
Bonjour voici mon problème. J'ai un abonnement internet et mobile J'utilise l'application myvoo pour procédé au payement Je ne désire pas de payement par domiciliation. Le mois dernier j'ai reçus la facture internet pas la mobile Ce mois ci je reçois le mobile et pas l'Internet Hors j'utilis
Problème
hello A cette heure ci : Sonnez au service technique 078/505050. ils sont là jusque 21h30, ils pourront provisionner le modem à distance je suppose.
Changement de modem connecté mais pas d'accès à internet
Je viens de faire mon changement de modem, je suis apparemment connecté au réseau mais je n'ai pas accès à internet, j'ai essayé toutes les solutions possibles rien n'y fait
Problème
héé les chats....vous avez le bonjour.. wouf wouaf ...de Rantanplan :) :) :) D'ailleurs regarde lili :8 il est bizarre c'est temps ci !! :) :) :) :) :)
Petite rubrique pour les membres ayant une photo de chat dans le profil
Hellowww à tous et toutes, Voilà l'idée : On dépose simplement la " photo chat " du profil, voili voilà. Afin de ne pas perturber Aede, les chattes sont bienvenues aussi ;);) Là, c'est moi ( enfin, c'est plutôt lui )
Problème
@DT4500 , quelle version votre module et est ce bien une carte de VOOBOX que vous utilisez ? Vous pouvez voir la version sur votre TV dans le menu dédié au module CI ...
Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible
Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de
Question
Solution acceptée
Reçu sms facture impayée mais tout est payé dans myVOO
Bonjour, J'ai reçu ce matin un sms pour ma dernière facture me disant que celle-ci n'est pas payée, mais lorsque je vais sur MYVOO, celui ci me dit que toute mes factures sont payées (j'ai fait capture d'écran si besoin). Bizarre quand même! Pourriez-vous me dire ce qu'il en ai, merci d'avance.
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Comment se procurer une nouvelle carte à puce VOObox ?
Coucou à tous,J'ai acheté une Voo Box d'occasion pour ma chambre, celle ci n'a plus de carte à puce car elle avait brulé.Peut on se procurer cette carte à puce ?Si oui auriez vous un prix à communiqué .Y'a t'il des frais d'activation ?Pour info je suis déjà client VOO
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement Be tv
Bonjour, Ayant souscrit à betv afin de pouvoir profiter de film ou série en vod, celui ci ne répond finalement pas à mes attentes. Je ne trouve pas l'option permettant de résilier mon abonnement Be tv bio my voo, est-il possible de le faire ? Merci d'avance.
Question
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Mon abonnement VOO
Je suis entièrement d’accord avec vous mais moi je paye un service. Donc je suis dans l’attente de bénéficier mon produit ci c’est pas possible je demande une compensation
vernaillen
commenté
il y a 2 ans
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Panne de connections
Bonsoir suite à la panne de connection pourriez vous me rajouter des datas pour tout la famille
Problème