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la c'est clairement spécifié mais une dernière chose sur l'extrait de contrat que tu viens d'envoyer il ne stipule pas que[H1] l'option international[/H1] y est incluse ;):8Sur la page de présentation de "one", ils précisent qu'il y a 2000 minutes d

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Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE

Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor

Question

Brillant! L'école Epitech propose-t-elle des cours post-baccalauréat de 5 ans en technologies innovantes?Epitech InternationalTag: Epitech expertise informatique | Technologies innovantes via type my homework

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Partez en voyage dans vos rêves avec Onidream

Contrôler vos rêves, n’est-ce pas intriguant ? Une équipe d’étudiants de cinquième année de l’école Epitech en France a créé Onidream : le masque qui en sait plus sur votre sommeil que vous :slight_smile:Qu’est-ce qu’Onidream ?Il s’agit d’un masque muni de lumières, d’électrodes et d’écouteurs. Son

Problème

la c'est clairement spécifié mais une dernière chose sur l'extrait de contrat que tu viens d'envoyer il ne stipule pas que[H1] l'option international[/H1] y est incluse ;):8

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Option Fixe à Mobile dans le PACK ONE

Bonjour à tous, J'écris ce sujet concernant le PACK ONE et plus précisément pour la ligne fixe, comme on peu le constater en regardant les caractéristiques du pack en passant commande sur le site dans les options incluse vous n'avez pas inclus le fixe à mobile ce qui pourrais échapper au client lor

Question

Bonjour Sulpitz, Les réponses des membres sont tout à fait correctes :) Je suis à votre disposition pour effectuer le changement d'abonnement ou supprimer l'option internationale.

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il y a 7 ans

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Comment désactiver l'option internationale ?

Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est

Problème

Bonjour et Bienvenue gatz, Merci de poser votre question sur Le Forum. Pour cette situation, je fais appel à la Communauté. Concernant les appels vers les numéros étrangers, nous proposons l'Option Internationale. Bonne journée, Fanny

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il y a 9 ans

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Appeler un numéro court français

Bonjour, Je souhaiterais appeler un numéro court français (numéro de téléphone à quatre chiffres). Cela m'est malheureusement impossible. Quelles sont les options qui s'offrent à moi ? Je souhaiterais éviter de passer par un tiers douteux ou en qui je n'ai pas confiance. Bien à vous, Gatz

Question

Solution acceptée

Hello Bah , si c’est correct le roaming gratuit / inclus dans votre forfait , c’est valable à l’étranger (UE) , un appel depuis la Belgique vers la France reste un appel à l’ international

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Clarification sur tarif internationaux et roaming

bonjour, j'ai un abonnement voo mobile 5GB. Lorsque je consulte la page : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif-international une communication de BE vers FR me sera facturée 0.23 €/min,  par contre si je me trouve en france et que j'appelle mon correspondant Français, la page des tarifs indique

Question

@Lionel S Oui, merci de bien vouloir faire la modification, je n'utilise jamais l'option internationale de toute façon Encore merci et meilleurs vœux à vous (et autres membres)

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il y a 3 ans

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Mosaique sur seconde TV depuis passage HD et adapatation des packs

J'ai un pack trio TooDoo, qui a été augmenté de 2 eur en octobre pour etre maintenant à 70,45€, et là, je regarde et le nouveau pack avec les mêmes composants (Trio Relax) est à 68,45€ (hors promo), donc au même prix qu'avant... Vous tr

Problème

Bonsoir, Faites quand même attention que vous perdez “ l’option internationale “ du téléphone fixe en migrant du “Trio Wahoo” vers le “Quatro Relax”Cela peut être important pour vous ou pas selon l’usage que vous avez de cette option …..

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Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

J'ai édité votre numéro de client qu'il ne faut surtout pas afficher publiquement :-) Il est bien dans votre profil, donc pas de problème, nous y avons accès.Par contre, vous parlez d'une option internationale sur le mobile. Il n'existe que l'option

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Appels internationaux

Bonjour Est il possible de téléphoner de Belgique vers le Luxbg sans avoir l'option internationale et en payant l'appel bien sûr. L'option appels internationaux coûte 6 euros par mois et je téléphone 3 ou 4 fois par année de Be vers l'étranger. Merci.

Question

Bonjour Jonathan Voet, Vous possédez déjà le service Internet. La promotion ne pourra pas s'appliquer dans ce cas ci. Néanmoins, vous bénéficierez de la nouvelle vitesse + de l'option Internationale. Fanny

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il y a 9 ans

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Conditions pour profiter de la promotion wahoo

Bonjour, Je suis actuellement client avec un abonnement trio passionnément. J'ai comparé les nouvelles offres et j'envisage de passer au wahoo en choisissant l'option activation gratuite et la réduction de 10€ par mois. Lorsque je regarde les conditions ile st stipulé que " Pour le client VOO exis

Question

@Sulpitz : je vous conseille aussi fortement de passer au TRIO wahoo. Comme XENA-7 et roylion15 vous le démontrent, vous y gagnerez :) Mais j'attends votre confirmation pour supprimer l'Option Internationale.

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il y a 7 ans

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Comment désactiver l'option internationale ?

Bonjour, nous avons le pack Trio Passionnément chez VOO et depuis 2012 nous avons l'option internationale pour le téléphone fixe en supplément, nous avons plus besoin de cette option et nous aimerions bien la désactiver. Je pensais pouvoir désactiver cette fonction via l'espace MyVOO mais cela n'est

Problème

Bonjour @BibiBoy Cependant, les options "internationale" et "fixe à mobile" ne seront plus incluses gratuitement. Il faudra compter 7 € en plus pour l'option internationale et 5 € pour la seconde option.  Important à savoir ces options ne

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il y a 5 mois

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Plus internet/Modem cassé?

Bonjour, je n’ai plus internet depuis ce matin j’aimerai savoir si c’est une panne générale ou si c’est mon modem qui a lâché ? Je l’ai redémarré 3x rien ne change les signaux s’allume et se coupe juste après

Article

Ces nouveaux abonnements vont augmenter en janvier 2021 m’a-t-on répondu quand j’ai souhaité changer mon ancien abonnement vers le nouveau. Et effectivement, je perdais aussi la téléphonie internationale que j&

 Répondu 

il y a 4 ans

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Panne récurrente Internet, TV, Téléphone

Hormis la panne générale actuelle (3-4/11/20), le réseau Voo est instable et non fiable sur Autre-Eglise. Voilà 2 semaines j’ai changé mon Voocorder pour une box .évasion. Comme celle-ci a besoin d’un accès Internet et qu’Internet to

Problème

Bonjour, Je n'ai pas besoin de l'option internationale, ce n'est donc pas un problème si elle n'est pas incluse. Ce serait aimable à vous de faire le nécessaire pour changer mon contrat et je vous en remercie d'avance.

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tarif abonnement pack trio

Bonjour, J'ai un pack trio wahoo (internet , tv, tél fixe) pour lequel je paye 84,50 euros par mois.En regardant vos tarif pack sur le site, je constate que le pack trio est à 79 euros.  Pouvez-vous m'expliquer pourquoi je paye 84,50 euros et non 79?Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

@MaxiS Tout appel vers un numéro étranger lorsque vous êtes connecté à une antenne en Belgique sera payant. C'est un appel international. Ce type d'appel est toujours payant que ce soit vers un numéro de l'UE ou non. Cliquez ici pour connaître les ta

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Impossible d'émettre un appel vers l'Europe

Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans.  Pourtant j'en reçois aisément.  J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint 

Problème

Bonjour @BibiBoy,   Ravie de savoir que les problèmes sont résolus !    Concernant la vitesse internet, vous disposez actuellement d'un ancien contrat, si vous souhaitez bénéficier de la vitesse pouvant aller jusqu'à 1 000 Mbps, il fa

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il y a 5 mois

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Plus internet/Modem cassé?

Bonjour, je n’ai plus internet depuis ce matin j’aimerai savoir si c’est une panne générale ou si c’est mon modem qui a lâché ? Je l’ai redémarré 3x rien ne change les signaux s’allume et se coupe juste après

Article

Hello @ISABELLE22 Attention que les options des minutes internationales gratuites et les appels vers les gsm (pour le téléphone fixe) ne sont plus incluses dans les packs giga max si mes souvenirs sont bons  … 

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abonnement quattro

Bonjour, Je n'arrive pas a me connecter avec mon numéro de client, mais peu importe ma question est la suivante: en regardant votre nouvelle tarification je m'apercois qu'elle est plus avantageuse que l'ancienne (quattro max) j'aimerai profité du giga au niveau internet et 15gb au niveau de mes 3

Question

Solution acceptée

Il s'agit bien du prix d'un appel local en France, donc compris dans votre option internationale. Vous pouvez les contacter sans craindre d'ouvrir votre prochaine facture :) Je vous souhaite un bon week-end, Fabrice

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il y a 9 ans

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numero de telephone commencant par 09 en france

bonjour, je touche un petite pension de France mais je doit prendre contact avec eux mais leur numéro commence par 09 ce préfixe est il reconnu comme gratuit ( comme le 01-02-03-04-05) par le pack wahoo merci a vous

Question