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Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center
Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour Yvo,Le code erreur 6010 concerne la connectivité de votre box .évasion (pas de connexion WAN détectée).Voici quels vérifications et manipulations à effectuer : Vérifier l'interactivité : Sur la façade de votre décodeur, voyez-vous des flèches
Code erreur 6010 sur la box évasion
Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb
Question
Mais encore ? :) je ne doute pas de mes niveaux, vu que le technicien les avait déjà vérifiés , et changer la prise murale par sécurité , mais cela ne change en soi rien a mon problème actuel , et comme vous pouvez le constater sur les multiples scre
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
câble foutu entre la borne et la maison. Réparation dès demain matin ! :-) Mais là, on va voit ce qu'ils vont faire... retirer un câble de bout en bout ( et donc, refaire l'introduction dans la maison) ou couper sur la façade et refaire uniquement e
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Bonjour, Je pense que l'idéal est de demander le passage d'un technicien pour un devis, il pourra vous confirmer ce qui est bon ou pas (et faire le raccordement si tout est conforme). Les possibilités de raccordement vont dépendre de l'emplacem
Première connexion
Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p
Question
Bonjour, Pour les jeux en ligne, je ne savais pas que le wifi ne tenait pas la route, je suis pourtant à 5 m du Archer C7 (Roylion me l'avait conseillé quand j'avais des soucis avec mon triphasé et les Devolos).Je ne sais pas me permettre autre ch
soucis avec mon matériel
Bonsoir, Si quelqu'un a une petite idée pour me dépanner... Ce n'est pas un problème avec VOO.Je suis équipé d'un routeur Archer C7. Mon pc est équipé comme suit : 1 boitier FractalX 11001 alimentation Corsair CS350 1 carte mère Gigabyte B250M-D2V1 DDR4 de 4 gB1 DDR4 de 8 gb1 processeur int
Question
Bonjour tout le monde ! Clecha, est-ce que lors du choix de la langue, les boutons de la façade (par exemple haut ou bas pour choisir une autre langue) fonctionnent ? Si le décodeur réagit, c'est un souci avec le capteur, s'il ne réagit pas, c'est l
VOOcorder plante à répétition
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à regarder mes enregistrements. je devais éteindre et ralumer le voocorder. Je l'ai fait plusieurs fois depuis un mois environ. Voocorder ramait de plus en plus. Les derniers jours, je ne savais plus que regarder la chaine 1 que ce soit avec la télé
Problème
Bonjour, A : Marie S : Le technicien est bien venu mais n'a pas pu remplacer mon connecteur en façade car le bras du petit camion nacelle était trop court donc je suis sans l'attente d'être recontacter pour un 4eme rendez-vous. Merci à vous Bonne jou
NAT / Routeur Technicolor TC7210 sur 2 xbox one
Bonjour à tous, J'ai deux console de jeux xbox one câbler (pas en wifi) connecter sur un routeur technicolor tc7210, depuis 4 jours mon fils et moi-même se faisons déconnecter des jeux en ligne, je précise que dans le menu des console nous étions en NAT OUVERT, j'ai remarquer aussi une perte de vit
Problème
j'apporte des précisions complémentaire à mon problème : - Le problème n'est pas permanent , cela se produit par intermittence , mais la je le subis depuis ce week end sans interruption .-Le technicien a émit la possibilité d'un problème du câblage e
Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février
Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a
Problème
Bonjour à tous j'ai un soucis avec ma connexion internet
Bonjour à tous voila depuis un bon moment ma connexion internet à savoir que j'ai la formule SOLO NET GIGA MAX (download: 1 Gbps, upload: 20 Mbps,illimité) j'ai un ping trop élevé et pas stable j'ai eu 2 techniciens qui ont changer le modem plus le câble qui relie la façade à chez moi aucun changeme
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, J'ai toujours lu que le percement d'un mur nécessitait l'accord écrit du propriétaire. il ne peut normalement pas s'opposer au passage des câbles en façade (mais s'il s'oppose au percement il bloquera sans doute l'installation supplémentai
Raccordement
Bonjour pour vous expliquer la situation... J'ai un appartement au 3 eme etage d'un petite immeuble... Tous les autres occupant de mon immeuble sont raccorder chez voo le boîtier est bien sur la facade mais pour moi mon appartement a deja été raccorder chez voo mais suite a une rénovation la prise
Question
Bonjour @Mael, Si vous l'avez déjà, vous pouvez compléter votre profil Forum avec votre numéro de client (si vous ne l'avez pas, vous pouvez renseigner le nom et prénom du titulaire et l'adresse postale complète dans le champ dédié au numéro de c
Prix Installation raccordement réseau
Bonjour, Un technicien VOO est passé ce matin pour réaliser une installation internet chez moi. Il m'as informé que mon cable de télédistribution (jamais utilisé) n'était pas raccordé au réseau VOO (boitier de raccordement présent sur ma facade). Il est nécessaire de réaliser un perçage dans la f
Question
Bonjour @islanegra23, Le technicien qui est passé chez vous n’a pas indiqué de prix concernant l’installation. Il a par contre mentionné que la façade était peut-être classée et donc, nous ne pouvions intervenir dessus sans autorisation. De
Nouveau raccordement
Bonsoir,Aujourd'hui, un technicien est passé à mon nouveau logement (maison du 18e siècle) et il n'a trouvé aucun signal alors qu'il y avait deux prises de télédistribution.Apparemment, il faudrait retirer une ligne.Est-ce gratuit ou devrais-je payer les travaux ? En fait, je ne compte pas rester t
Question
Solution acceptée
Hello, Si je m'en réfère au VOO Assistance, voici ce qui est préconisé ... ensuite, si cela ne fonctionne toujours pas ... soit contacté par téléphone soit attendre demain ... aujourd’hui, jour férié, il n'y a personne Voici quels vérifications et
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Perte signal réseau
Bjr, suite à des coupures répétitives de mon internet 2 dépanneurs sont passés chez moi à 3 semaines d intervalle, après plusieurs tests ils ont décelé une perte de signal au raccordement en façade ( appareil âgé de plus de 30 ans et
Problème
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Ma connexion Internet
je ne sais même pas par quoi commencer , cela fait un moment que je téléphone au service technique et même un dossier ouvert plus haut pour ce soucis .Mais là ça devient pénible , lenteur inexpliqué , retard et perte de paquet . pc de la nasa( 5000e)
Lag lors des jeux en ligne
Bonjour , je vais poster plusieurs screen pour expliquer mon problème
Question
@Fallon Bonjour, pour info, toujours le même problème niveau de notre connection, pixelisation d'images et stabilité de la connection internet pas terrible, chargement de pages bloquées par moment. J'ai discuté hier avec mon voisin direct ( même boît
Box Evasion - Problème de pixellisation d'image
Bonjour, nouveau client chez Voo depuis décembre 2023, je remarque fréquemment des sauts d'image et des pixellisation d'images quand je regarde la TV. Le problème n'est pas relatif à une chaîne, mais survient régulièrement au niveau de la télévision passant par la Box Evasion. Niveau fréquence, plus
Question
Vérifier l'interactivité : Sur la façade de votre décodeur, voyez-vous des flèches haut-bas et gauche-droite (juste en dessous de l'endroit où s'affiche le nom des chaînes) ? C'est là le problème tout est éteint. Pas d'interactivité ? : Comment votr
Perte de connexion entre le modem et la box evasion
Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj
Problème
Depuis quelques jours, tant avec la télécommande (tant avec les chiffres qu'avec les flèches haut/bas) qu'avec les flèches haut/bas en façade de la Box Evasion, je ne capte plus qu'une chaine sur deux : La Une, La Trois, Club RTL, TF1, Bonjour, Vou
Une chaine sur deux visible sur ma box évasion
Bonjour, J'ai une Box Evasion depuis plus de 2 ans. Depuis quelques jours, tant avec la télécommande (tant avec les chiffres qu'avec les flèches haut/bas) qu'avec les flèches haut/bas en façade de la Box Evasion, je ne capte plus qu'une chaine sur deux : La Une, La Trois, Club RTL, TF1, .... et ai
Problème
Bonjour, Je ne pense pas qu'ils puissent faire ça (ni les deux câbles en même temps, ni retirer celui de proximus pour libérer la gaine) Vous n'êtes donc pas encore client voo et posez la question de la faisabilité, si je comprends bien. Ce que vo
Marcs
commenté
il y a 7 mois
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Raccordement Voo par gaine Proximus
Bonjour, Nous avons acheté un appartement raccorder à Peoximus mais pas Voo. Un commerce est situé en bas et nous souhaitons passer chez Voo. Pour éviter de faire une tranche et de déranger le commerce pensez-vous que Voo peut utiliser la gaine Proximus pour passer son câble dans le local technique
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