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Je m'y perds un peu dans les "comptes". Pour pouvoir regarder BeTV GO ou NETFLIX sur Xbox One, il faut : - créer un compte Microsoft, - ET un compte Xbox One, - ET un compte Xbox Live ? Et le "Xbox Live Gold" par rapport à "Xbox Live" = quelle diff
Demande infos sur la Xbox One
J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie
Question
Bonjour Eric :) Le compte lié à l'App Store est-il bien un compte belge ? Avez-vous bien suivi le processus d'installation de VOO Internet Security sur un Smartphone ?
Carte sim non activée ?
Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or
Question
Solution officielle
Voo Internet Security
Bonjour je compte prendre cet abonnement a 5 euro par mois.en cas d'annulation, est-ce que cela peut se faire a tout moment ?merci
Question
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Ma sécurité sur le web
Moi je n'ai qu'un compte Microsoft que j'ai lie à mon compte Xbox et ca c'est gratuit ... Les abos au Xbox live gold c'est payant mais ca ne sert pas pour Betv Go
Demande infos sur la Xbox One
J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bie
Question
Les photos sur Facebook comme 99% des gens :) et vidéos non parce que mon niveau n'est pas encore celui souhaité. Mais je compte me faire un compte Flirk pour mes photos "publics"
Présentation
Bonjour, je m'appel Xhavier, 33ans. Je vis à Herstal. Je suis militaire depuis près de 14ans. Je travaille essentiellement en informatique. Dans mes hobbys, musique, et la photographie ainsi que montage vidéo... bien à vous,
Problème
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom VooEs ce normal? Merci.C'est que
Compte bancaire appartenant a nethys
Bonsoir je vien vers vous car petits souci où niveaux de mon encodage de factures. Quand j ai voulu encoder ma facture le numéro de compte bancaire résulte ou nom de Nethys alors que moi je l ai enregistré sur le nom Voo Es ce normal? Merci.
Question
Mon vote compte double !
Sondage : souhaitez-vous avoir plus de catégories sur Le Forum VOO ?
Bonjour la Communauté, Depuis le lancement du Forum, plusieurs citoyens nous ont fait savoir qu’ils manquaient des catégories. Comme nous avons commencé avec 0 sujets, il nous semblait plus simple de vous proposer un nombre restreint de choix. Autant ne pas vous compliquer la vie :)On ne va pas vous
Problème
Bonjour vous devez être domicilié en Belgique (adresse sur votre carte d'identité) pour le compte sa doit être un compte en Belgique un expert voo vous donneras plus d'explication bien a vous
Quelles sont les formalités administratives pour souscrire un abonnement internet
Bonjour, Je suis Français installé en Belgique et je souhaite souscrire à une de vos offres internet. Quels sont les formalités administratives nécessaires ? Est ce qu'une attestation d'enregistrement suffit (titre de séjour papier) ? Acceptez vous la domiciliation de facture sur un compte bancai
Problème
Perso je suis sous Gmail, je n'ai jamais utilisé d'autres adresses, je ne sais meme pas si j'ai un mail @voo.Mon compte Gmail date de l'époque ou il falait une invitation, mais pour les factures j'ai un compte séparé. Un compte mail pour mes concours
ASTUCES | Choisir un bon client de messagerie
Nous sommes en 2016 après Jésus-Christ. Tous les clients VOO possèdent désormais une adresse mail Hotmail, Outlook, Gmail ou autre…Tous ? Non ! Car quelques vaillants irréductibles clients résistent encore et toujours avec leur boîte mail VOO ;)Importez vos mails dans un client de messagerieQuel que
Problème
Solution acceptée
Activation abonnement VOOsport et VOOsport World
Bonjour ! C'est une simple question. Je viens d'activer sur mon compte les chaînes : VOO SPORTS ET VOO SPORTS WORLD. J'ai redémarrer plusieurs fois la BOX EVASION, mais les chaînes sont toujours bloquer. Les offres sont bien "ACTIVER" lorsque je vais sur mon compte MYVOO. En combien de temps les c
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @aurelien8804 , Comme l'a signalé @roylion15 le compte MyVOO et VOOTV+ sont liés par les mêmes identifiants Nous pouvons supprimer votre compte MyVOO et vous envoyer un mail de création de compte si vous le souhaitez. En l'attente de
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
Be tv go
Bonjour jai un compte be tv go qui na pas était pris avec mon décodeur voo, j'aimerais me connecter à mon compte be tv go avec mon décodeur voo pour avoir les chaines
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @AUCHET, Nous avons bien reçu votre paiement. Cependant, malheureusement, vu que la communication structurée n'était pas bonne, cela s'est imputé dans votre situation de compte Pack et non mobile. Est-ce qu'on laisse ce paieme
Mauvaise communication structure
Bonjour Je viens d'effectuer mes paiements mais j'ai mis une mauvaise communication structuré pour le téléphone
Question
Solution acceptée
Virement envoyé sans communication
Bonjour, J'ai envoyé un virement à voomobile en oubliant de noter la communication, et ce virement à été fait au départ du compte Beobank d'une autre personne, j'ai envoyé tout les renseignements par mail au service facturation ( Mon numéro client , le numéro et montant de la facture, la date de pa
Problème
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Ma facture
@Gilles N. Bonjour, mon numéro de client est sur ce compte ci (vikatchu) mon compte victorien46 est mon ancien et n'est que sur mon téléphone mais je ne l'utilise plus, désolé.
Abonnement de 1 Gbps
Bonjour, J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?
Question
Solution acceptée
TV philips achetée via "Bons Plans"
Bonjour, le montant de 99 € a été prélevé de mon compte bancaire. Quand puis-je espérer recevoir la télévision ?
Question
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La communauté
Solution acceptée
Formulaire de résiliaton introuvable
Bonjour, je compte déménager le 1er juillet. J'ai donc besoin du formulaire afin de vous prévenir bien à l'avance pour éviter toute surprise et ne pas payer au delà du 30 juin. Le site ne permet pas de cliquer sur le bouton "contactez-nous", la page reste blanche. Je voudrais effecter la demande e
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Le compte a été supprimé :)
Supprimer mon compte sur le forum
Bonjour j'aimerais que mon compte sur le forum et toutes les données associées soient supprimés, n'ayant aucun moyen de le faire moi même. Merci beaucoup.
Question
Salux, Dans tout paiement, on compte toujours trois jours avant la date de limite de paiement, jours bureau ... si mes souvenirs sont bon, les week-end ne sont pas compte dedans ... @Pluche Gerinald
Frais de rappel ont croisé le paiement d'une facture
je viens de recevoir un rappel dedans il y a 2 factures payées
Question
Solution acceptée
Les comptes ne sont pas les mêmes pour tout le monde. Par exemple, dans mon cas, sur le réseau Brutele, le pack est à payer sur un compte de Brutele.Le Plus des Officiels VOOIl peut en effet y avoir des numéros de compte différents selon la zone. Le
Geoff
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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Numero de compte different sur deux factures
Bonjour,Reçu aujourd'hui le mail avec les liens des factures à télécharger pour la partie pack et la partie mobile.Dans le corps du mail, vous précisez que les 2 comptes sur lesquels verser sont différents. Alors que non...
Question