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224  messages

vendredi 10 février 2023 14:48

TV philips achetée via "Bons Plans"

Bonjour,

le montant de 99 € a été prélevé de mon compte bancaire.

Quand puis-je espérer recevoir la télévision ?

Solution acceptée

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Hermans Jean-Pierre,

 

Il faut compter entre 3 à 5 jours après réception de votre paiement pour recevoir l'email de Dynalogic pour planifier votre livraison.

N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables dans ce laps de temps.

Citoyen d'honneur

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3.5K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Je me permets de rajouter que, une fois que Voo a transmis les infos nécessaires, c'est la société Dynalogics qui gère la livraison et donc Voo n'a plus la main sur la date livraison de votre achat. 

Apprenti

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224  messages

il y a 2 ans

merci pour votre réponse

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