Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de recherche (11.9K)

Activité

Solution acceptée

Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus

Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.

Problème

 • La communauté

35

8

0

Solution acceptée

Passer d'un pack trio à un pack duo

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio relax (internet TV mobile).  Est-ce possible de passer à un pack duo avec internet + mobile à 5gb? Si oui quel sont les démarches à réaliser ? Merci d'avance. Cordialement,

Question

 • Mon abonnement VOO

28

1

0

Solution acceptée

Probleme du réseau

Bonjour, Mon portable ne fonctionne pas hors de la Belgique. Quand j'ai essayé d'appeler un numéro, j'ai reçu un message: numero n'est pas enregistré sur le réseau"

Problème

 • Mon numéro mobile

36

2

0

Solution acceptée

réseau rocourt

Bonjour, y a-t-il des fluctuations du réseau sur Rocourt aujourd'hui, il ne semble pas stable ?

Question

 • Ma connexion Internet

30

8

0

Solution acceptée

Délai entre commande et installation

Bonjour,J'ai effectué une commande via internet (abonnement Trio TV NET 2xMobile) le 30/09.Si les cartes SIM sont très vite arrivées, je n'ai aucune nouvelle du reste de la commande (installation TV + NET), pas de confirmation ni prise de contact pour un éventuel RDVQuels sont habituellement les dél

Question

 • Mon abonnement VOO

61

7

0

Solution acceptée

Limiter débit en ethernet CGA

Bonjour, Je cherche à limiter le débit en ethernet de mon ado. Quand il télécharge un jeu (ou autre chose 😏) il nous est impossible de même simplement naviguer tellement ça monopolise la connexion (speedtest de 300 mégabits/s en temps normal) J'ai pu accéder au paramètres du modem (CGA) mais il

Question

 • Mon installation Internet

33

6

0

Solution acceptée

Voo Internet Security +

Bonjour, J'aimerais savoir, pourquoi Voo Internet Security +, me demande de Supprimer Voo Internet Security + By F-Secure ? Merci

Question

 • Ma sécurité sur le web

67

2

0

Solution acceptée

sudinfo

J'ai profité +/- 1 mois de l'abonnement à Sudinfo, depuis 3 jours la connection ne se fait plus. Etait-ce une offre temporaire ?

Question

 • La communauté

73

23

0

Solution acceptée

comment puis je avoir une connection optimale?

Bonsoir je n'ai pas encore droit au gigabit, mais normalement au 400mb/s. Pourtant en faisant un speed test et en etant en filaire, je plafonne à 125 mb/s en descendant et 6.83 en ascendant. J'utilise un câble Ethernet. voici une image de mon speedtest. bonne soirée à vous.

Question

 • Ma connexion Internet

93

15

0

Solution acceptée

filtre contenu non payant uniquement

Bonjour, Existe-t-il une astuce pour filtrer l'interface de voo tv+ pour ne conserver que le contenu non payant? 75% du contenu de l'interface est payant et ne m’intéresse pas. Ce serait bien de pouvoir limiter les enfants au contenu réellement utile. Il est possible de filtrer dans les sous

Question

 • VOO TV +

34

5

0

Solution acceptée

Guide tv

Bonjour, il y a un moyen de “synchroniser” le guide tv sur une VOO box ? Sur certaines chaînes il y a un décalage de 15-20 minutes… CStar, ABXplore, Plug RTL…

Question

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

18

1

0

Solution acceptée

Mode Bridge & Wifi mesh (Deco X50)

Bonjour, J'étais avec un ancien modem "Netgear" en mode Bridge et trois Tp-link (Deco X50) sur un réseaux câblé (Netgear - Switch - câble Upt vers les trois) Après des soucis avec le modem, on a m'a envoyé un nouveau modèle (Technicolor) que je me suis empressé d'installer. Et la, plus rien n

Problème

 • Mon installation Internet

90

16

0

Solution acceptée

serveur / client DLNA?

Bonjour, J'ai lu que la box evasion pouvait faire client DLNA. Exemple: https://assistance.voo.be/fr/support/tv/box-evasion/utilisation/activer-un-contenu-tv-via-mon-voocorder--ma-box--evasion-ou-via-/utiliser-le-media-center-dlna-avec-la-box--evasion.html Cette interface n'est plus disponibl

Question

 • Ma box .évasion

42

8

0

Solution acceptée

changement cable aérien voo

Bonjour je m'étonne de recevoir aujourd'hui dans ma boîte mail, suite à l'intervention de voo pour changer un câble défectueux de la tv de mon père, une facture de 37 euros je remarque qu'on lui a fait signer qu'il était d'accord, je tiens à signaler que mon père a 93 ans je ne comprends pas pourquo

Problème

 • VOO TV +

25

4

0

Solution acceptée

myvoo

j ai changé de mot de passe sur myvoo (pc ) et quant je veux me connecter sur mon gsm il retient mon ancien mot de passe qui est mémorisé car c est connection automatique comment puis je faire svp

Question

 • Mon téléphone mobile

19

3

0

Solution acceptée

enregistrement prg

bonjour, je dispose de 2 box évasion, avec l' application voo tv+, comment enregistrer le même programme sur les 2 box évasion ? Un petit bug, le nom de la box est en anglais sur l' application voo tv+ et non en français. Merci

Question

 • VOO TV +

28

14

0

Solution acceptée

Panne Internet répéter

Bonsoir, Je suis un habitant de Seilles et depuis 21h00 environ ma connexion fait du yoyo. Signal rouge clignotant au modem @ Signal rouge clignotant au téléphone Le reste étant vert Ma maternel habitant dans le même quartier mais dépendante d'une autre boîte de rue n'a aucun probl

Problème

 • Ma connexion Internet

57

5

Solution acceptée

Paiement facture

Bonjour, Est-il possible de payer ma facture en début du mois entre le 5 et le 8 plutôt que de la payer en fin du mois comme c'est le cas actuellement stp?

Question

 • Ma facture

30

2

0

Solution acceptée

Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)

Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas.  pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp.  bonne soirée à VOO

Question

 • Ma connexion Internet

211

60

0

Solution acceptée

Tarif social.

Bonjour, j'ai fais le 23 septembre (15 jours ce jour) une demande pour le tarif social via le formulaire sur myvoo. J'ai le jour même reçu l'email automatique de bonne réception de mon mail. Mais depuis plus aucune nouvelle. J'aimerais qu'un officiel vérifie qu'on s'occupe au moins de ma demande

Question

 • Mon abonnement VOO

54

9

0