Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1.3K)
Bonjour, Par hasard, le début des problèmes ne coïncident pas avec la date d’installation des services du voisin ? peut-être un mauvais raccordement ?
Plus de signal depuis une semaine alors que mes voisins en ont toujours
signal inexistant depuis 1 semaine , digitalisation et freezer de l'image , plus d'internet ..sur box évasion dans un appartement , les autres locataires ont du signal , impossible de contacter le service dépannage !!
Question
Il y a eu un remplacement de raccordement extérieur d'après les informations dans votre dossier ? Tout semble en ordre depuis.
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Modem
Bonjour, Depuis samedi matin mon modem ne fonctionne plus. Après quelques vérifications de raccordement tout est ok.
Problème
•
Ma connexion Internet
Où va se brancher le téléphone ? soit : http://assistance.voo.be/fr/telephone-fixe/verifier-branchement-telephone-fixe soit : Le raccordement du téléphone, par le câble ou par le fil du téléphone ? Le raccordement du téléphone est ultra simple ! V
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
La Led ne s'allume pas en vert car le raccordement au décodeur est en 100 Mbps. Ce n'est pas un bug technique.
LED telephone sur le modem
Bonjour, n'ayant pas la téléphonie, y-a-t-il un moyen d'éteindre la LED rouge qui reste en permanence allumée sur le modem ? Merci
Question
Je n’ai pas le choix j’ai fais une demande de raccordement à Proximus. Dommage. Proximus est moins rapide
Raccordement nouvelle habitation
Bonjour, je ne comprends pas le problème de ma situation. je déménage bientôt dans une nouvelle construction. Qui dit nouvelle construction dit raccordement nécessaire. Toutes les gaines dans le domaine privé sont installés pour le raccordement. Ils sont provisoirement à l’extérieur pour le rac
Question
Techniquement c'est possible mais sur la même fichier client non. Donc nouveau n° de client = nouveau raccordement . à confirmer!
Est-il possible de bénéficier de deux modems à la même adresse ?
Bonjour Est-ce possible d avoir un 2 modem pour une même installation et quel serait le prix? Merci.
Problème
Bonjour à tous ! @mregee: Je viens de faire les vérifications et tous nos produits sont bien disponibles sur 7120 Peissant. Pour ça, il n'y a aucun souci. Cependant, il n'y a encore aucun raccordement VOO dans votre rue,
Possible nouveau client Voo
Madame, Monsieur, Ce sujet est pour les responsables Voo et surtout pour le service technique. Je suis l'un des fils de l'habitante où je pose cette question afin d'y trouver bonnes réponses, nous l'esperons. Actuellement, nous sommes client chez un de vos conccurents et notre connexi
Problème
Je le sentais que ça allait pas aller. L'installateur ne peut pas creuser sur la voie publique et de plus il n'a pas les outils. L'installateur ne peut pas raccorder le câble provisoirement. Donc j'ai pris congé pour rien et j'ai pas le raccordemen
Nouveau abonné - question sur le raccordement
Bonjour, Ce matin j'ai passé commande pour le pack duo, j'ai 2 questions à vous poser. 1: Je me suis trompé dans mon adresse mail, j'ai utilisé une ancienne adresse, est ce important ? 2: Nul part dans la procédure d'abonnement il m'a été demandé si le raccordement existait déjà, ce qui n'est pas
Problème
Bonjour,Quels sont les niveaux du modem/routeur ? Si plusieurs services sont impactés, le problème provient peut-être d'un mauvais signal ou d'un raccordement problématique.
Erreur 7050 portail d application
Bonjour depuis hier je n'arrive plus à accéder au portail d'application via ma box évasion. Erreur 7050 Merci
Problème
Bonjour, Je ne vois pas d'intervention chez vous depuis mai 2019. Ce raccordement daterait d'il y a déjà plus d'un an ?
Lenteurs et déconnexions morlanwelz rue du bois
Bonjour, suite à de multiples lenteurs et déconnexions, occasionnant une petite vérification avec un nouveau câble RJ45 ETHERNET de catégorie 6 j'ai pu constater que les porteuses du downstream ont plus de 5db d'écart. Nous avions laissé plus de 1 mètre de câble sortant de la maison vers la rue et
Problème
J'ai le raccordement par cable hdmi entre la box et la télé. Quand je supprime le raccordement vers la télé et raccorde uniquement la box au home cinéma par cable optique ou autre, pas de son sur tf1 mais bien sur le reste. Les techniciens VOO ont b
TF1 HD
Bonjour Depuis fin décembre pas de son sur TF1 HD. Visite de 3 techniciens, remplacement de 3 Box, essai de recablage depuis la rue et toujours pas de son sur TF1 HD mais bien sur le reste des chaines HD.
Problème
Je suis déjà connecté via ce genre de prise. Ma question porte sur le raccordement entre le modem VOO et la ligne téléphonique existante.
Passage de Proximus vers VOO - connexion
Bonjour, Je voudrais passer ma ligne fixe de Proximus vers VOO. J'ai 4 prises téléphoniques installées il y a 25 ans. Dans une des prises, difficilement accessible, il y a l'arrivée du câble Proximus. Puis-je raccorder le modem VOO sur une prise existante pour alimenter les autres?&n
Question
De toute façon, il ne vont pas se « repiquer » sur le raccordement sur l’appartement du bas, ce n’est pas la procédure et pas autorisé. chaque appartement doit avoir son propre câble jusqu’à la borne de rue ou pylône.. Par contre s’il faut effectuer
Rendez-vous pour installation annulé pour aucune raison.
Bonjour, Je fais poste pour peut-être avoir une raison, une installation VOO a été prévue dans mon appartement (premier raccordement + installation TV et internet) celle-ci a été programmée ce mardi vers 14H40-15H et a été annulée dans les alentours de 17H30-18H pour aucune raison, du moins,je n
Problème
Oui c'est de toute façon le même genre de raccordement mais je pense qu'il doit y avoir une vérification du signal par Voo chez toi ...
Déconnection régulière de mon modem depuis 2-3 semaines
Bonjour depuis 2-3 semaines j'ai des coupures de mon internet et de ma ligne téléphonique. Je dois attendre plusieurs minutes et des fois réinitialiser mon modem pour récupérer une connexion. Après vérification, je pense que mes niveaux TX sont limites. avant il dépassait largement les 40. mais main
Problème
Ha ? Vous avez un abonnement solo et pas de TV alors ? mauvais filtrage au coupleur ?une photo du raccordement du modem c'est possible ?
Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher
Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le
Problème
Hello Il faut moins un câble ethernet de libre qui repart depuis le modem pour raccordement direct du switch 16 ports dans le garage
Améliorer la couverture Wifi dans la maison
Bonjour à tous, notre signal Wifi n'est pas top dans toute la maison qui est assez bien isolée. En cherchant sur le forum, j'ai trouvé la solution du CPL. Cela dit, est-ce possible d'avoir une autre solution sachant que à partir du boitier blanc qui se trouve dans le garage, le signal est distribué
Question
Bonjour Justin , pour info, les 4 LED du modem étaient bien allumées. Le remplacement du raccordement n'à donc pas résolu mon problème. Max.
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question
La facture qui à été éditée le 21 est une facture pour mon pack pas pour le raccordement Merci bcp
lupoletti
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Toujours pas reçu ma première facture pour recevoir la télévision gratuite
Bonjours voilà 2 semaines que je suis raccordé chez boo et toujours pas de nouvelles de ma facture que je voudrais payer pour avoir droit à ma tv
Question