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Deux vieux sont assis dans un parc. Le premier dit : - J'ai une folle envie de glace. L'autre : - Je vais en chercher, que veux-tu ? - Deux boules au chocolat, et toi ? - Moi je prends deux à la vanille. L'autre réplique : - Il vaut mieux que
La petite pause Humour
Deux amis qui discutent : - T'en fais une tête... - Je me suis fait avoir après avoir acheté sur internet... - Ah mince ! Que s'est-il passé ? - J'ai payé 800 € pour un appareil qui fait grossir le pénis ! Les cons... Ils m'ont envoyé une loupe ! Faites gaffe aux achats sur internet :smile:
Question
Hello @Ben1981, Coup de bol, il restait de la place pour demain. Je vous ai donc encodé l'intervention pour ce 20/08 entre 13 et 17h. En cas d'empêchement, déplacez votre rendez-vous dans myVOO pour éviter l
Chaines BE TV + Pixélisation
Bonjour, J'ai normalement dans mon abonnement les chaînes BE TV mais aujourd'hui je n'ai que BE +1, j'ai un écran tout noir sur les autres chaines. J'ai aussi remarqué ces derniers temps une pixélisation de l'image sur certaine chaine, apparemment je ne suis pas le seul
Problème
La fréquence non, mais si nous voulons être complet, il aura aussi besoin de son ID réseau. Et cela nécessite d’avoir plus d’information. Nous devons nous assurer aussi que son contrat permet bien l’accès à la télévision numérique.
Recherche de chaînes TV : quelle fréquence dois-je renseigner ?
Bonsoir , Je suis a installer un nouveau téléviseur et pour la recherche des chaines on me demande une fréquence réseau intitulée ainsi : 000.00 MHz. Quelqu'un a une idée de ce que je dois rentrer comme chiffre ? Merci
Question
Hello, Le courrier a été encodé deux fois, il ne devrait pas tarder à arriver. En double, surement. :D Vous ne recevrez pas de virement bancaire, non. Il vous suffit d'ouvrir la facture, toutes les coordonnées bancaires (compte, communic
Ma résiliation à t'elle bieu eu lieu?
Bonjour, Depuis le 9/06 je suis passer chez zuny. Zuny assistance me confirme que la résiliation de chez VOO est faite et au 078505050 pareil. Sauf que, sur Myvoo, j'ai toujours un abonnement en cours, est-ce normal? Bonne journée
Question
Bonjour @lynyrs, dans le dossier auquel j'ai accès, vos services sont résiliés depuis le 22/05/2022, est-ce bien le cas ? Si non, pouvez-vous aller introduire votre numéro de client ou votre adresse complète de raccordement dans votre profil&n
adresse mail piratée ?
Bonjour la communauté, Je me suis connecté à mail.voo.be avec mes identifiants et j'ai envoyé un mail via le web. Je constate que le message qui arrive au destinataire est repris sous le nom de "Tatyana" avec mon adresse mail. Ce n'est évidemment pas mon nom, je suppose donc que j'ai été hacké et q
Question
Bonjour, Quand le suivi aura été réalisé et que le service concerné aura fait ce qui était en son pouvoir, revenez vers nous ici sur le Forum afin de nous confirmer la résolution de la situation ou n
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Bonjour @Lilash_, L'intervention actuelle est prévue pour se terminer ce soir, je ne remarque pas de délai supplémentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous ce soir ou demain matin, qu'un souci persiste ou non, nous pourrons réanalyser l
Information complémentaire concernant travaux dans ma rue
Bonjour à tous et toutes,J'ai reçu un mail de la part de Voo me signalant qu'à partir d'aujourd'hui 8h30 et jusqu'à vendredi 16h30 il va y avoir des travaux dans ma rue. Est-il possible d'en savoir plus sur les dit travaux ? Cela va-t-il réellement prendre 5 jours ?En vous remerciant de vos rép
Question
Hello @8-SPQR-8, Non, tant que l’on conserve une ancienne offre, les options offertes resteront présentes, mais si on passe à la nouvelle gamme de l’offre, plus aucune option pour la téléphonie fixe ne sera incluse. Il faudra l’ajouter
La nouvelle gamme de produits VOO
Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.
Article
Bonjour @Juw, Non et non. Vous serez uniquement recontacté par le service Pôle Expert et par rapport au signalement sur la région, une intervention aura lieu, mais nous ne ferons pas de retour de façon proactive vis-&agra
Redémarrages intempestifs, tiens un de plus !
Bon bah comme tous les autres. Le modem redémarre sans arrêts. Les loupiotes s'éteignent. Le réseau local disparait. Puis attendre de longues minutes pour que le modem se réinitialise et récupérer la connexions pour parfois seulement quelques minutes.J
Problème
Je vois un redémarrage électrique du modem aujourd’hui vers 10 h 45 et 3 redémarrages hier (19 h - 18 h 20 et 2 h 20 du matin). Non, le redémarrage est soit manuel, soit lié à un souci électrique au niveau du modem ou une surtension électrique sur l
Modem technicolor
je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois l
Problème
Bonjour @ClMurph , Malheureusement non, toujours aucune information sur le fait que ce soit ou pas renouvelé.Si l'information venait à être donnée, je pense que tous nos clients en seraient avertis. Merci pour votre intérêt pour nos produits. &
VOO sport saison 2021 2022
Bonjour Pouvez vous me dire si VOO sport sera encore offert pour la saison 2021 2022 avec le trio relax mobil à partir du 1 juillet 2021? Merci pour votre réponse.
Question
La périodicité mensuelle est validée quand le client ne mentionne pas la périodicité souhaitée. Si vous souhaitez payer tous les deux mois au lieu d'une fois par mois, c'est tout à fait possible. Fanny Non, non, merci Fanny, changez rien !
Frais de télédistribution
Je viens d'apprendre par ma voisine directe , qu'elle ne payais pas les frais de télédistribution à la fin de l 'année . C'est compris dans son abonnement mensuel Même abonnement que moi trio .TV, PHONE, NET . J'ai donc l' abonnement trio passion + fin d'année +++ de 160 € de frais de télédistri
Question
Solution acceptée
10 conseils pour vous protéger du phishing
La sécurité est une priorité pour nous ! Avec VOO et VOO Internet Security, découvrez des conseils faciles pour faire face aux menaces du web ;) Le phishing, c’est quoi ?Le phishing (ou hameçonnage) est une attaque informatique. Le but ? Vous soutirer des informations personnelles. Des exemples d
Problème
•
Ma sécurité sur le web
Solution officielle
Bonjour @Ray_Net, Il ne s'agit pas ici de vous croire ou non, j'avais besoin d'un maximum de détails pour remonter cela à l'équipe des techniciens de terrain. J'ai effectué la remontée, et une intervention aura lieu sous peu. Bo
Câble de télédistribution détaché du poteau
Bonjour, Au niveau du 36 Rue de Joybeau à Mortehan 6880 Bertrix le câble VOO de télédistribution est en partie décroché du poteau et pendouille lamentablement.
Problème
Bonjour @smilodon , Ceci est un courrier « générique », envoyé à tous nos clients concernés par les changements mobiles, sans distinguer si l’adaptation du forfait mobile est possible ou non.Je suis navrée que la communication n’ait pas été a
Abonnement mobile passant automatiquement de 5 GB à 10 GB pour 2€ en plus par mois à partir du 01/10/20223
Sujet : changement automatique au 01/10/2023 de mon abonnement mobile de 5 à 10 GB pour 2€ en plus par mois Bonjour, Le 24/08/2023, je reçois un email de voo qui m'annonce, qu'à partir du 01/10/2023, sans aucune action de ma part, mon abonnement passera de 5 à 10 GB pour seulement 2€ par mois en p
Problème
Bonjour, Non, j'ai juste constaté que cela avait touché votre quartier. L'interruption était trop brève que pour avoir été détectée par notre service de surveillance. Le tout est visiblement r
Pas d'internet
Bonjour, Depuis quelques jours je constate des coupures internet (ça se reconnecte très vite ) , mais depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet (ethernet et wifi). Le voyant online est désactivé. J'ai tenté de débrancher et rechanger les câbl
Problème
Bonjour, Comme mentionné, nous ne pourrons pas savoir si votre adresse email a été piratée ou non. Il faut, par mesure de précaution, changer le mot de passe ou passer à un autre système de mailing comme Outlook ou Gmail.
Réception de mes emails
Bonjour, Je ne recevais plus mes emails depuis le week-end dernier. Après vérification des paramètres de ma boîte mails, j'ai remarqué que dans la rubrique FORWARDING, l'adresse de forward m'était inconnue. Je l'ai donc supprimée. Mais comment cette adresse a-t-il pu être encodée (pira
Problème
Non, le souci est lié au réseau extérieur et impacte sans doute toute la rue. Pour le moment, nous ne savons pas quand l’équipe réseau passera pour résoudre cela. Sans doute la semaine prochaine.
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Missing episodes of series
Hello. Succession 3 épisodes 1 and 2 are missing while episode 3 will expire in 2 days. Can you add the first two episodes of season 3 back and extend episode 3? Same issue with The scenes from a Marriage - missing partial episodes so we cannot start. Please add if possible. We are at a full stop c
Problème
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VOO TV +
Ne confondez-vous pas VOOsport et VOOsport World ? :) Pour rappel, voici : La différence entre VOOsport et VOOsport World La dernière mise à jour de la liste des chaînes TV de l'offre VOO Non, non, sur le canal 35, VooSport 1 HD, toujours l'anc
Samuel
commenté
il y a 8 ans
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Toujours ancien logo VooSport canal 35
Tous les logos sur la box évasion ont été changés, hormis sur le canal 35 chez moi...
Question