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En tout cas, ce que je peux dire c’est qu’ il n’y a pas eu de mise à jour du modem pour le moment.

Interface du modem Technicolor inaccessible

Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo

Problème

Hello Mihawk, Si le numéro de client est correct dans votre profil, vous avez bien la mise à jour :

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Modem qui reboot

Bonjour je rencontre un problème de hier 22h j'ai mon modem qui reboot toute les heure j'ai fait un reset + éteindre le modem pendant 5min sans que le problème soit réglés voici les information que le modem me donne quand je me connecte dessus

Question

Même chose chez moi également rue de verviers ... mise a jour de message…SMS reçu visiblement vous êtes sur le coup

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il y a 1 mois

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Plus de connexion sur Battice

Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.

Question

Bonjour, Le problème lié au dhcp sous Windows 10 pourrait être corrigé avec la mise à jour de ce mardi (info).

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il y a 7 ans

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Routeur VOO donne une mauvaise adresse IP en Wi-Fi

Bonjour, J'ai un problème avec mon pc en Wifi. Le routeur Netgear donne une mauvaise adresse IP et cela seulement en Wifi pas en filaire. Adresse IPv4 : 85.201.240.81 Masque de sous-réseau : 255.255.255.0 Passerelle par défaut : 85.201.240.1 (alors que cela devrait être 192.168.0.1) J'ai déjà ess

Question

Bonjour tigau, Voilà une excellente question ! Nous le découvrirons ensemble lorsque cette mise à jour sera disponible. Bonne journée, Fabrice

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il y a 8 ans

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Son au niveau maximum (15)

Quand j'allume la box évasion, le son se remet toujours au maximum (15). N'a-t-il pas moyen que le son reste au niveau qu'il était avant d'éteindre la box ?

Question

Solution acceptée

Travaux le long de ma route depuis quelques temps

Bonjour depuis quelques temps on remarque des travaux le long de nos routes certain parle de fibre optique des nouvelles cabines au bord des routes quand est il exactement et la mise en service de ce câble est prévue pour quand je vous remercie d’avance 1367 Ramillies

Problème

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Solution acceptée

Une mise à jour de votre décodeur a été faite à distance. n'hésitez pas à nous tenir informés si la situation évolue :)

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il y a 7 ans

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Code erreur 2010 sur la box .évasion et dégradation d'image sur chaînes HD

bonjour j'ai souvent le code erreur 2010 qui s'affiche sur certaine chaine de ma box evasion .... de plus image pas top lorsque je suis sur les chaines en HD que puis je faire pour remedier a ce probléme?

Question

la diode rouge pour la mise à veille ?le voorcorder est long ?si evasion avec cléf usb wi fi ? j'ai pas cable rj45

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Allumer et éteindre le voorcorder car il est lent

bonjouraujourd'hui, ca ne ca va pas un décodeur voorcorder pour allumé et éteindre meme chose il lent donc mieux renouveau decodeur mais payant ?merciPS: c'est urgent du posté, merci

Question

Cela sûrement résolu dans une mise à jour prochaine. Mais bon il y a tellement de bugs à corriger qu'il faudra patienter

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il y a 3 ans

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Plus de son sur l'Évasion (TV+)

Bonjour, j'ai eu au début des pertes de son à l'allumage de l'Évasion quand j'ai installé la daube de TV+, c'est arrivé 2x donc j'ai pas trop chercher après.Mais depuis une semaine, ça fait déjà plus de 10x que j'ai ce problème, e

Problème

Bizarre car la mise à jour précédente permettait déjà la numérotation perso ... Quelle version du logiciel avez vous ? (Diagnostic de la box)

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Premier jour... première impression

Salux la foule, Eh bien voici donc le grand jour qui est arrivé, Saint Nicolas est passé chez moi, sous la forme d'un technicien ... qui au demeurant, était vraiment super sympa, on a bien rigolé, surtout qu'il est aussi un peu geek comme moi sur les bord, on c'est bien défoulé ... :) Après une in

Problème

Bonjour, Le fournisseur proposant cela est la firme TPlink. Donc si je comprends bien aucune mise à jour est envisageable. ? Bien à vous,

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Luminosité des LED - un mode nuit ?

Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Oui sans doute un bug puisque myvoo a toujours un certain temps de mise à jour.

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il y a 2 ans

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Facturation par e-mail

Bonjour, Je souhaite activer les factures par e-mail mais seul la case "sms" est "cochable". e-mail et doccle sont grisé. Une adresse e-mail est bien indiqué dans mon profil. avez-vous une idée du problème ? Merci.

Question

De mon smartphone j'accède via une application spécifique, donc par internet.. Adresse IPv4 Wan du modem : 85.201.XX.XXX. Adresse mise sur Router-Adresse IP Externe.

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il y a 8 ans

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Configuration d'une caméra Wanscam IP au modem TC7210.V

Bonjour, Voo vient de m’installer un nouveau modem technicolor TC7210.V en remplacement de mon ancien netgear dont le wi-fi était défectueux. Mon wi-fi fonctionne maintenant, mais j’aurais souhaité reconnecter ma caméra IP comme sur mon Netgear ou elle fonctionnait correctement avant la panne du mod

Problème

Il serait 10000 fois plus intéressant de Voo de comprendre et de corriger ce bug avant de continuer la mise à jour......

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il y a 2 ans

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Quel flop cette mise à jour......

Quand je lis les nombreux soucis, ce n'est quand même pas normal qu'une mise à jour pose problème sur problème et que VOO n'arrive pas à trouver une solution viable et continue à faire mettre à jour le téléphone des gens........ Personnellement, plus de réseau ni de 4g donc en téléphonant, la confi

Problème

@Tota, je viens de vérifier, il s'agit d'un souci de mise à jour. Il faut donc cliquer sur le bouton Home de votre décodeur ensuite vous aurez un affichage indiquant VOOTV+. Il faut effectuer la mise à jour.   @Nzanen, pour plus de visibilité,

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Erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne

Bonjour, depuis cette après-midi, plusieurs chaînes d’affilée de la 15 à la 19 sur ma box Évasion ne fonctionnent plus. Écran noir et message : erreur d’autorisation - pas d’autorisation pour cette chaîne. J’ai éteint avec le bouton on/off le décodeur pendant 1min et ensuite redémarrer mais le probl

Question

Solution acceptée

Bonjour Lionel, Le problème semble résolu après une mise hors tension prolongée.... Je l'ai peut-être redémarrée trop rapidement... Merci pour la réponse!!!

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il y a 5 ans

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Plus de son sur mes enregistrements

Bonjour tout le monde, La boxe évasion me semble bien capricieuse et dernièrement je n'ai plus de son sur mes enregistrements même après redémarage. Quelqu'un a déjà eu ce genre de problème ?

Question

Alors problème résolu! J’espère que cela ne se répète pas à chaque mise à jour du router. merci à tous!

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Access router

Bonjour, j’ai récemment installé un système wifi mesh et depuis je n’arrive pas à accéder au router (lequel est en mode router et les Deco en point d’accès, tout avec un Switch SG105 ). Je ne sais pas si c’est pour un truc de la configuration où cela devrait pas être ainsi. je profite aussi pour pos

Question

Bonjour, La patience est de mise et comme l'indique notre expert, Dynalogic accuse du retard suite au succès de cette offre.

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il y a 2 ans

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Cadeau clients existants

Bonjour, Est-il possible de savoir où en est le traitement de mon dossier pour le cadeau ? Je ne retrouve pas la facture de 99 € dans mon espace Myvoo Merci Kris Verheyden

Question

Bonjour Avez plus de précisions aujourd'hui quand au délai pour la mise en fonction de vos modernisations à 4570 Marchin MErci

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il y a 5 ans

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Internet 4570 Marchin

BOnjour, Depuis qques semaines je vois des équipes de chez Voo s'activer dans mon quartier (remplacement de câble raccordement poteau etc..) . Jusqu'ici il n'était pas possible d'avoir Voo comme fournisseur d'internet et de tv numérique. Le service proposé par votre concurrent ne sont pas non plus

Problème

Bonjour, J'ai exactement le même problème sur mon OnePlus 5t et ce depuis la mise à jour réseau.

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il y a 3 ans

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Perte 4g

Je constate un problème depuis la mise à jour du réseau chez moi même, ma compagne et des connaissances. Lorsque je passe dans une zone non couverte par la 4g, le signal ne revient plus après à moins de redémarrer mon téléphone. Je suis obligé d'effectuer la manœuvre plusieurs fois par jour ce qui e

Problème