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Je ne fais que relayer les informations qui m'ont été données plus haut après l'analyse en labo des équipements.

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

J'ai compris la partie qui parle d'une armoire ! Mais merci pour ces informations hyyyyyyper siiiiiimples :D

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L'internet partout dans sa maison ? Suivez le guide !

Au début, l'internet n'était disponible que dans une pièce de la maison. Ensuite, le wifi s'est développé pour être disponible dans quelques pièces de vie. Aujourd'hui, il devient difficile de vivre sans le wifi partout dans la maison. Comment faire po

Article

Bonjour vanhoeck, Je poursuis cette conversation par message privé pour vous demander des informations personnelles. Fanny

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il y a 9 ans

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RTL à L'INFINI

SI, je dis bien SI, je veux résilié RTL à l'infini comment dois-je procéder via votre site internet ? Merci jean-luc

Question

Bonjour @Bernard Schleich, Le service concerné nous indiquent que les demandes de prélèvement sont transmises à la banque dans un autre format. Le choix des informations envoyé à la banque a été fait afin de garantir que le payement arrive dans

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Serait-il possible d'ajouter le numéro de facture sur les domiciliations ?

Bonjour, dernièrement, j'ai été débité par domiciliation d'un montant de 50€ pour une facture Voo d'un montant de 75€ ! En essayant de comprendre ce problème, j'ai remarqué que la domiciliation au niveau de mes extraits ne contenaient aucune référence avec la facture originale. La zone comm

Problème

Bonjour @Noschese, Avez-vous obtenu les informations nécessaires ?

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Réduction Sociale avec le Tarif social ?

Bonjour, j'ai reçu un courrier de l'IBPT m'informant que j'avais droit à une réduction sociale! quelle est la marche à suivre pour en bénéficier? Bien à vous.

Question

Oui , il faudra peut-être refournir les informations de la carte pour l’opérateur. @

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Réutiliser une CI+ voo après être passé par Proximus

Bonjour, Après un passage chez Proximus,  je reviens chez voo.  J'avais, il y a deux ans, acheté une carte Ci+ voo pour ma télé dans la cuisine. Est-ce qu'elle peut être réactivée étant donné que c'est une carte qu'on achète qu'une fois ? Si oui, à qui je dois m'adresser pour la

Question

Bidier : dans ce cas, je vais venir vous demander quelques informations par message privé :)

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il y a 5 ans

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Passage d'un abo DUO à un Pack ONE

Bonjour,Je viens de faire la demande via https://www.voo.be/fr/configurateur-pack-internet/ pour obtenir l'abo au pack One car l'app MyVoo ne permet pas de le faire.Malheureusement, je n'ai pas pu sélectionner mon opérateur actuel (VOO) pour la téléphonie fixe car il semblerait que ce formulaire n'e

Question

Pourriez-vous configurer manuellement vos MMS en suivant les informations décrites dans cet article ? :)

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il y a 6 ans

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Problème de MMS impossible à recevoir.

Bonjour, J' ai constaté sur ce forum que le cas est connu. Donc facilement résolu. Pour recevoir un MMS , il me faut aller dans les APN, et choisir celui des MMS, coupant par ce fait celui d' internet. Après réception des images, je dois donc retourner dans les APN et remettre celui d' internet, à s

Question

On va d’abord tenter un swap du modem alors. Je reviens en message privé avec les informations d’échanges.

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Perte de l'ipv6 sur modem VOO

bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent

Question

@cosmos1999 Merci pour ces informations ! Je vous souhaite une bonne soirée,

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voo recorder défectueux

Bonjour, Depuis février 2020, il y a des problèmes récurrents avec mon voorecorder (internet fonctionne Dieu merci) Impossible de voir la télévision en numérique et parfois impossible aussi d'enregistrer. Deux techniciens sont venus et ont signalé un

Problème

Bonjour. Je suis dans le même cas et mon épouse aussi. Avez-vous des informations à partager ?Merci beaucoup.

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eSIM chez VOO ?

Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?

Question

Est ce quelqu’un a des informations quand le problème serait résolu? A dison toujours pas de connexion internet..

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Panne région Verviers (zone 4800 et alentours)

Pourriez-vous me dire pourquoi nous n'avons plus ni télé ni téléphone ni internet à stembert ?

Problème

Bonjour largo, J'ai transféré votre message ici. On y donne plusieurs informations concernant cette chaine :)

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il y a 5 ans

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

Bonjour Arnaud1988, Je vais venir vous demander quelques informations par message privé pour vous aider :)

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il y a 5 ans

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VOObox message d'erreur E7

Bonjour, Mon papa a résilié son contrat avec Voo et j'ai repris sa Voobox. Depuis que j'ai installé cette dernière chez moi et malgré que j'aie le même ID réseau,j'ai le message d'erreur E7 Pas d'abonnement qui s'affiche..? J'ai vérifié les connexions, effectué un reset de la box,mais rien n'y fait.

Problème

Bonjour Rom2k, Je viens de vous donner toutes les informations par message privé. Bonne journée :)

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il y a 7 ans

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Micro-coupures et lenteurs région de ma connexion internet dans la région de Waremme

Bonsoir à tous, Cela fait maintenant 2 semaines que j'ai des micro-coupures et des lenteurs incroyables sur la ligne alors que d'habitude tout se passe bien. Je suis bien connecté en cable directement à la box. Voici les niveaux actuels qui me paraissent fort haut ? De plus seulement 8 canaux sur

Problème

En effet, votre demande est en cours au service technique, vous devriez avoir des informations supplémentaires assez rapidement.

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Site web bloqué seulement chez VOO

Bonjour à tous et à toutes, Je rencontre un problème de connexion uniquement avec le réseau Voo. Je suis webmaster, je crée des sites et j'utilise le même procédé et le même hébergeur à chaque fois. En temps normal pas de soucis et voilà qu'aujourd'hui je mets un site en ligne et celui est inaccessi

Question

Bonjour Roylion,15 J'ai omis de vous préciser les messages reçus relatant des informations relatives à mon problème, à savoir : -Windows n'a pas pu lier automatiquement la pile du protocole IP -il existe peut-être un problème avec le pilote pourla

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

C'est pour vérifier de visu que toutes les informations sont correctes, car visiblement, ça n'a l'air pas simple :)

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il y a 5 ans

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Erreur d'encodage lors de la commande

Bonsoir, J'ai commandé un pack Voo One ce vendredi, j'ai bien reçu la confirmation par email. Ce lundi je reçois un email pour la validation de ma carte SIM, mais je me rends compte que l'adresse n'est pas du tout la bonne. Je ne sais pas si je dormais debout ce jour-là, car normalement ça fait par

Question

La demande d’intervention a bien été faite sur bases des informations de dangerosité que vous avez mentionnée (piétons et véhicules).

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il y a 1 an

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Dégât sur le réseau - câble à terre

Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.

Problème

payprot11 : absolument ! Vous trouverez toutes les informations sur cette page :)

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il y a 6 ans

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A découvrir : F-Secure.com (le blog) fournisseur de VOO Internet Security

Le site du jour – Cette semaine, découvrez chaque jour un nouveau site web utile, intéressant, à épingler dans vos favoris ou tout simplement un site fun ! :) Aujourd'hui, je vous propose de découvrir le blog F-secure , le fournisseur de VOO Internet Security (antivirus). Ce blog est un véritable o

Question