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Promeneur

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21  messages

jeudi 17 novembre 2022 12:48

Réutiliser une CI+ voo après être passé par Proximus

Bonjour, 

Après un passage chez Proximus,  je reviens chez voo. 

J'avais, il y a deux ans, acheté une carte Ci+ voo pour ma télé dans la cuisine.

Est-ce qu'elle peut être réactivée étant donné que c'est une carte qu'on achète qu'une fois ? Si oui, à qui je dois m'adresser pour la réactivation ? 

Merci pour vos réponses. 

Gian 

Trio Net Giga Max 

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Hello

faut Sonner au service tv 

078/505050 pour la faire réactiver. 

@

Promeneur

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21  messages

il y a 2 ans

Super merci, c'est faisable normalement ? 

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 2 ans

Oui , il faudra peut-être refournir les informations de la carte pour l’opérateur. 
@

Officiel VOO

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1.7K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Gian86,

 

Avez-vous pu faire activer votre carte ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à mettre votre numéro de client dans votre profil.

Promeneur

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21  messages

il y a 2 ans

Bonsoir, 

Oui, j'ai pu le faire sans soucis. 

Merci. 

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