Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (4.3K)
Pourriez-vous me préciser si vous éteignez votre modem la nuit ? Voyez-vous souvent le RX tomber à -35 ? Merci d'avance pour les informations :)
Lenteurs depuis une semaine à Genappe
Bonjour, Encore une fois je rencontre des lenteurs, des montées de ping pour aucune raison...Ça ne vient pas de chez moi les niveaux sont bons... je ne comprends pas, il n'y a pas de travaux pourtant?... Merci de m'éclairer !
Question
Bonjour akejon, Je remarque que vous avez eu un contact téléphonique avec un de nos collaborateurs hier, avez-vous eu les informations qu'il vous faut ?
Je n'arrive plus à me connecter à mon Wi-fi
Bonsoir, malgré que je déconnecte le modem et le rebranche, je n'arrive pas à me connecter. A-t-on coupé mon réseau car je m'en vais chez un autre opérateur? Mais on m a dit que je disposais encore de VOO tant que je j'étais pas raccordé ailleurs. Ou alors problème de connexion dans ma région? Je su
Question
Quel est le souci alors ? , il suffit en effet de remplacer tes informations de la connexion wifi dans les appareils et çà doit marcher.
Problème pour connecter ma radio Wifi et 1 smart TV sur le réseau Voo
Bonjour,Je viens d'effectuer un changement d'opérateur devenant client chez Voo. Je souhaite maintenant reconfigurer tous mes appareils vers mon nouveau fournisseur mais cela bloque au niveau de ma radio WIFI Philips et 1 Smart TV Samsung. J'ai peux me connecter sur mon réseau Voo et y entrer ma clé
Question
Bonjour Proxene, N'hésitez pas à revenir vers nous avec les informations demandées par roylion15. Nous vous aiderons au mieux !
CPL Lenteur absolue
Hello Wolrd :-) Je viens de migrer mon installation de chez Prox*m*s à VOO. Le soucis c'est que j'atteins les 400mbps en Ethernet. J'ai donc fait plusieurs tests, changer la paire de CPL, changer de place le CPL Primaire... Mais rien à faire j'ai du 40-60Mbps. Pire en mettant mon propre routeur e
Problème
Bonjour Yazou1, Je remarque que vous avez eu l'un de nos collaborateurs au téléphone aujourd'hui. Toutes les informations nécessaires ont-elles pu vous être donnée ?
Perte de réseau depuis le passage au réseau Base
Quel dommage depuis quelques jours plus de réseau 4g et que dire du réseau voo Avant pas de problème maintenant ça rame je me demande si la modernisation du réseau et vraiment une bonne chose Vilage de ligney
Problème
D'après les informations dont je dispose, la situation est rentrée dans l'ordre et vous avez récupéré l'accès à vos chaines, est-ce bien le cas ? :)
Problème box évasion, plus aucune chaîne disponible
Bonjour, Erreur 6010 et écran noir "s'abonner à cette chaîne" sur tous les numéros. J'ai coupé l'alimentation 5 minutes mais rien n'a changé. Toutes mes factures sont payées... Help please...
Question
Bonjour Laurent, Je remonte votre question vers le service concerné, je reviendrais vers vous quand j'aurais les informations :relaxed: Bonne journée !
Nouvelles formules Internet
Est-ce vrai que vous allez lancer des nouvelles solutions internet? BeMobile mentionne cela dans un article: VOO préparerait, selon nos informations, de nouvelles offres fixes plus rapides pour se mesurer à la fibre de Proximus grâce à la nouvelle norme DOCSIS (débit annoncé : 1 Gbps). L’opérateur d
Question
Solution acceptée
Hello Vous avez installé VIS sur votre ordinateur , pouvez vous donner des informations supplémentaires concernant sa configuration, système etc… ? merci .
problème suite installation VIS+
Bonjour suite installation sur mon pc de VIS+, l'ors de l'ouverture de youtube et de recherches, pas de soucis sauf que les vignettes sont toutes grisées ou noires, que ce soit sur chrome ou firefox, sans VIS+ pas de problèmes, appelé le service et pas de solutions ,sinon que m'en
Problème
Bonjour @EvanTht, Je peux faire le nécessaire ;) Pour cela, pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans les informations reprises sur votre profil?J'attends votre retour ;)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@XENA-7 : j'ai prévenu mon collègue afin qu'il donne toutes les informations à ce sujet à Thomasz76 ! :) Merci pour votre vigilance ! :)
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot be
Problème
RE j'ai oublié de vous demander si je gagnerai en vitesse dual bans wifi d'après les informations vitesse de 600 Mbps et 1733 salutations Jean Marie
routeur
bonjour a tousil y a t’il un expert en bridge quel routeur acheteravec la fonction La bande de fréquence « 5GHZque me conseiller vous ?pas trop cher merci d'avance
Question
Un changement du modem ne réglera certainement pas le souci, j'attends encore les informations plus précises par rapport à cette panne. Merci pour votre patience.
Problème: Connexion au Sociale club Gta 5 online (Rockstar)
Bonsoir depuis 1 semaine j'arrive plus a avoir accès a Social club sur mon Pc en Wifi et j'arrive pas non plus sur mon téléphone. Hors que quand je mes la 4G j'arrive a affiché le site, même joué a Gta 5 online Ps4 j'arrive pas sauf en partage de 4G. J'ai demandé a mon cousin qui est client chez Voo
Problème
Je confirme les informations de Marcs et Cosmos1999. À moins d’un souci technique, ou une mise hors tension de plusieurs mois, les droits se renouvellent automatiquement.
Une seule chaine visible sur mon ancien décodeur philips S9 (gris)
Bonjour, J'ai rebranché mon ancien décodeur analogique qui était inutilisé depuis plusieurs années afin d'espérer avoir une meilleure qualité d'image sur une TV cathodique. Mais voilà, il s'allume et l'image de l'interface s'affiche, mais seules "La trois" donne une image et du son, et "France 2" d
Problème
Bonjour à tous,Je suis actuellement en train de me renseigner concernant cette offre en collaboration avec Samsung.Je reviens vers vous dès que j’ai des informations :)
Publicité Galaxy Buds
Bonjour,Y a t'il des personnes dans le même cas ?Suite à mon passage à proximité d'une boutique VOO sur Tournai et ayant besoin d'un nouveau smatphone, je me laisse prendre par une pub aguichante le galaxy s10 a 79 euros etc AVEC LES GALAXY BUD GRATUIT D'UNE VALEUR DE 149 euros c'est la ou est le so
Question
Bonjour @Wery Merci de suivre les instructions et de renseigner les informations demandées si vous souhaitez un coup de main.
Television non smart et carte voo non compatible
Que puis je faire pour raccorder ma nouvelle tv non smart et non compatible dans ma chambre j ai deja vol dans mon salon merci a vous
Question
Si j'en crois sa réponse, le fichier de configuration de son modem et les informations du technicien, il devrait l'avoir dès maintenant :)
Passage au Gigamax mais bloqué à 400mbps
Bonjour ! Il y a 3 semaines, j'ai fais la demande d'activer l'option gigamax alors que j'avais l'abonnement avec 400mbps. Le technicien est bien passé pour faire son boulot sur la façade de mon appart mais ma connexion est toujours bloqué à 400mbps (alors que je suis câblé). Du coup j'ai fait a
Problème
Solution acceptée
Par défaut, la chaine KTO est bien disponible au numéro 144 :) Toutes les informations à ce sujet sont consultables sur VOOassistance.
quelqu'un reçoit il la chaine Kto ?
Bonjour, quelqu'un reçoit il la chaine Kto ? Chez moi elle est sur le numero 144 mais je reçois rien ...es ce normal ?
Question
Haha j'ai lu votre message avant votre modification :D en effet, mon discours est toujours pour les personnes qui doivent avoir l'ensemble des informations en main.
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Merci @dt4500 pour ces informations utiles ! On n'y pense pas toujours mais ces petits détails font parfois la différence. @roylion15 : jolie installation :D
Attention votre box chauffe !
Attention votre Box chauffe ! Prévention et entretien. Eh oui, beaucoup de composants électroniques émettent de la chaleur ça ce n’est pas nouveau, et c’est particulièrement vrai pour les systèmes informatiques, sauf que l’on oublie sa box qui elle aussi chauffe et pas qu’un peu ! Oui, ce boitier a
Question
Il serait, en effet, utile d'avoir quelques informations supplémentaires :) De plus, pouvez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
Adrien
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
0
0
ecran vert
Bonjour à toutes et tous. Je suis nouvelle sur ce forum . Voici ma question : la lecture de vidéos est difficile, l'écran est presque toujours vert. Il y du son, mais pas d'images. Pouvez-vous m'aider? D'avance je vous en remercie.
Question