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Merci Marcs, merci pour elle. J'apprécie votre volonté constante de rendre service. Malheureusement, cette page de Vooassistance n'est pas à jour. Etant abonné à RTL Séries Pass, je peux décrire le chemin à suivre : appuyer sur le bouton VOD de la

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Accéder au catalogue RtL serie pass

Bonsoir, Je suis nouvelle cliente chez voo et j'ai activé RTL série pass. Je suppose que c'est pour pouvoir regarder nos séries préférées qui passent sur RTL club et plug quand on le désires? Aussi je cherche mais ne trouve pas le service dans le menu. Si quelqu'un peut m'éclairer ce serait gentil.

Question

Moi aussi j'y vais de ma petite proposition. La petite flèche rouge qui renvoit a la première intervention d'un sujet du forum c'est bien. Même très bien. Mais ....... Ne serait-il pas possible d'implémenter une flèche contraire au dessus d'un su

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

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Plus de connexion internet : accès refusé

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus d'accès à internet ni à la TV J'ai la led verte avec la flèche qui descend qui clignote Dans le diagnostic du modem : accès refusé J'ai déjà redémarré le routeur et vérifié le boitié télédis qui est bien alimenté Je n'ai pas d'impayé Je suis assez embêté car

Problème

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La led US clignote lentement sur le Technicolor mais tout va bien

Bonjour à tous, Sur mon modem Technicolor, je constate que la led flèche montante + US clignote lentement, mais ma connexion internet fonctionne très bien ! Comment interpréter cela ? J'ai peur de réinitialiser la bête de peur de perdre internet. Si je vérifie mes signaux, je vois aussi un autre tru

Question

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Il sera difficile de répondre à la demande d'Aede mais c'est une suggestion sympa :)"Nous sommes à votre écoute : dites nous de quoi vous avez besoin on vous expliquera comment vous en passer" disait Coluche.Je te le redis Aede ta p'tite flèche c'est

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Bug sur Le Forum

J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f

Question

Hello, Vérifié à l'instant chez moi, cela semble résolu sur le pc MAIS il faut cliquer sur le texte "voir l'historique des factures" et non sur la flèche (pour l'instant ?)

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il y a 5 mois

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où sont les factures antérieures

Bonjour, je n'arrive plus à retrouver l'historique de mes factures Internet sur le nouveau portail. Est-ce encore disponible quelque part ? Quand je vais dans "Toutes mes factures", j'arrive sur Bills of the month -> No bill for the selected period! Mais je n'ai pas le choix de la période

Question

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Modem netgear

Bonjour,Je vous contacte car j ai un soucis avec le modem net gear. Il y a toutes les diodes qui clignotent en même temps. Sauf le voyant alimentation et la flèche qui va vers le bas à côté du voyant d alimentation. J ai déjà allumé/ éteint et vérifier que le modem soit bien alimenter (prise électri

Problème

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Bonjour Oui en wifi mon épouse perd le wifi et en câblé par moment sur mon décodeur évasion je ne ai plus les fameuses petite flèche (2 a gauche et 2 a droite) plus que 2 au lieu de 4  Merci pour la réponse 

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il y a 2 ans

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Soupçon de microcoupure du modem technicolor

Bonjour Cela fait un certain temps que je soupçonne des micro coupures de mon modem technicolor. Est il possible que voo fasse un test de ligne chez moi?? Merci de avance

Question

@TOUPIE1976Bonjour Toupie,Comme souligné très justement par cosmos1999, le souci décrit semble conduire à un problème de fréquence porteuse numérique. Cela est vérifiable via un test des tuners du Voocorder dont le cheminement est le suivant:Placez v

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il y a 4 ans

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Problème sur certaines chaînes TV

Bonjour,J'ai des soucis sur certaines chaînes de l'offre de VOO depuis quelques temps...C8 : image sacadée et retard dans le sonTMC : son mais écran noirStingray HD : même choseJe viens par ailleurs de lire que nous avions accès à BeTV jusqu'au 6 avril...je me suis donc positionnés s

Problème

Gerinald 2 des antennes que tu cites ne sont pas sur 6790 mais sur les communes voisines 6791 /6792 , à mon avis trop éloignées pour être captées sur Aubange (6790) ... 1 seule TELENET sur 6790, indiquée par la flèche ...Rue Norbert Van Brabant 679

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Réseau VOOmobile pas détecté

Bonjour. J'habite Aubange (6790) et aucun de nos téléphones mobiles ne détecte le réseau Voo, ce qui fait que nous sommes en roaming permanent à la maison, un comble ! Quand nous faisons une recherche de réseaux, Voo n'apparaît nulle part. Pour l'instant, je suis sur Sfr et je ne peux pas appeler l

Question

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Enregistrements effectués illisibles sur la box .évasion

Bonjour, J'ai une box évasion depuis jeudi. J'ai effectué trois ou quatre enregistrements ce week-end. Ces enregistrements se trouvent bien dans ma bibliothèque. Malheureusement, lorsque je tente de les lire, il y a juste un écran noir avec la flèche lecture qui apparaîssent. Les enregistrements son

Problème

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Solution acceptée

Difficulté de connexion modem

Bonjour Depuis quelque jours j ai des déconnexion de modem malgré que toute les lampes sont allumées. J ai redémarrer le modem technicolor mais il a des difficulté de connexion il redémarre chaque fois la séquence et sur le décodeur je n' ai que deux flèche et pas quatre d ou la mauvaise connexio

Question

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Merci Kehops et Sylvie J'ai besoin d'un contrôle parental pour le net, le lien windows est pour Windows 7, je dispose de windows 10. Il suffit de cliquer sur la flèche en haut à droite pour sélectionner la version de Windows. Pour le 10, c'est ce

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Logiciel de contrôle parental

Je viens de lire sur : (07 avril 2010)http://plusmagazine.levif.be/fr/011-864-Internet-le-controle-parental-en-toute-simplicite.htmlEt sur : ( 23 septembre 2014 )http://www.notretemps.com/internet/securite-internet/le-controle-parental-en-toute-simplicite,i3221/2Pour installer le logiciel un contrôl

Problème

Nous avions bien compris, regardez en bas de la page de vooassistance dont j'ai donné le lien, il y a une partie "Annuler un enregistrement programmé" Appuyez sur la touche "home" de la télécommande .évasion pour accéder au menu. Appuyez une fois

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il y a 5 ans

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Supprimer des enregistrements

Bonjour, J'ai un petit problème technique avec les enregistrements programmés avec l'option "enregistrer tous les épisodes", comment faire pour la supprimer pour des émissions qui reviennent tous les jours ? Merci d'avance pour l'aide Philippe

Problème

Tous ça c'est très beau, très joli, très bien . Il me semble que j'avais proposer à l'époque du début qu'un lien pour le forum sois placé sur Myvoo .Au même titre que Myvoo est en lien sur la page du forum. La petite flèche d'aede est tellement pra

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il y a 8 ans

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Le Forum VOO évolue petit à petit

Bonjour à tous, Vous l’avez remarqué, il y a eu quelques changements sur Le Forum VOO dernièrement. Ce n’est pas fini mais on tenait en vous en informer :) Ce qui va être faitRégulièrement, nous imaginons des nouveautés pour Le Forum afin de vous rendre la vie plus simple. En plus, vous nous pr

Question

Solution acceptée

Bonjour et bienvenue sur le forum. Avant de revenir dans l'écran normal il faut valider les changements; une pression sur la flèche vers la droite sélectionner valider( ou confirmer) par OK. S'il y a beaucoup de changements à faire, il est même reco

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il y a 8 ans

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rénumération des chaînes

Bonjour à tout le monde.Voilà je fais comme indiquer dans les instructions donc je choisis ma chaîne je clic puis ensuite l'emplacement désigner je re clic puis quand jais ceci avec tout les chaînes que je désire je reviens à mon écran normal et la rien mais chaînes se reclasse comme avant tout ce q

Question

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà remonté cette remarque mais passer les chaines en ordre croissant avec la flèche vers bas de la télécommande je trouve ça illogique. Pour moi si on veut passer de la 1 à la 2 etc, j'appuierais sur la touche vers le

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il y a 8 ans

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Release de la box Evasion, c'est pour quand ?

Pourrions-nous avoir la date, même approximative ( on est plus à un jour près ! ), de la prochaine release de la box Evasion et SURTOUT avec la liste des bugs qui seront corrigés ?Forumeurs n'hésitez pas à écrire ici encore, encore et encore sur tous les problèmes de conception de l'Evasion pour les

Problème