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Bonjour ValLam, Il existe une solution pour ceci : Il vous suffit de clôner le réseau de votre modem avec celui du CPL afin que les 2 soient identiques et que l'appareil connecté (si compatible) se connecte à chaque fois sur le réseau sur lequel il

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Configurer ma connexion Wi-Fi sur les CPL et le modem Netgear

Bonjour, Nouveau client chez Voo, le technicien m'a installé un modem Netgear ainsi qu'un kit CPL 1200+Wifi pour avoir du wifi à l'étage. J'ai donc 2 réseaux distincts détectés par mes appareils. Mon problème réside dans le fait que mes appareils restent connectés au Wifi Netgear et ne basculent pa

Problème

Bonjour, Merci pour vos réponses. J'ai fait des tests : Je désactive comme vous me le conseillez puis je coupe le courant. Quand je rallume, en effet, le WIFI reste DESACTIVE. Par contre, si je désactive comme conseillé puis que pour une raison x ou

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Comment laisser le WIFI désactivé même après une coupure de courant ?

Bonjour, Avec le netgear, si le WIFI est désactivé et que l'alimentation électrique est coupée puis rétablie, le modem réactive le WIFI par défaut. Comment faire pour que le WIFI soit désactivé par défaut, même après une relance du modem ? Merci!

Problème

Pouvez-vous nous dire pour quelles raisons exactement désirer vous ouvrir les ports ? Est-ce parce que votre console n'arrive pas à se connecter à Internet ou pour un jeu en particulier ? Plusieurs collègues m'ont dit ne pas avoir eu l'utilité d'une

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il y a 8 ans

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Ports bloqués

Bonjour, Etant un adepte de jeux vidéos en ligne et notamment de plusieurs jeux de types FPS, j'ai cherché et effectué plusieurs astuces pour ouvrir mes ports mais sans succès. Mes ports sont bien encodés sur le modem voo avec la bonne adresse ip et j'ai effectué à plusieurs reprises l'analyse sur

Problème

Câble RG11 version tendeur

Bonjour, Je suis en pleine rénovation d'une maison (qui n'est plus raccordée au réseau voo) et souhaite donc faire l'installation de ce fameux câble RG11 en version porteur (avec tendeur). Ma question est la suivante : où puis-je trouver ce câble ? (Je suis de la région de La Louvière) Si jamai

Question

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Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center

Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto

Problème

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Bonjour AlexMouscron, Je vous ai envoyé le lien précédent pour l'erreur 6010 que vous rencontriez. Ce message signal que la box .évasion à perdue la liaison avec le modem ou que le modem n'a plus d'accès internet (ce qui n'était pas le cas ici au vu

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il y a 6 ans

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Connexion instable depuis des semaines

Bonjour, tous mes appareils wifi perdent la connexion internet. Pour revenir à la normale je reboot sans cesse. Et cela ne dure pas. Que faut il faire pour remédier à cela ? Et parfois j'ai un code 6010 sur le décodeur. Je dois avouer que ça devient fatiguant. Canal DescendantCanalStatut de con

Question

Premier raccordement, alors le technicien ne le fera probablement pas de cette façon s'il doit retirer un câble agrée voo à la place de celui là, cela ne fait pas "partie" de son travail.   il faut voir ou va arriver le câble du poteau sur la fa

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Demande aide à la préparation de mon raccordement internet

Bonjour, Est-il possible d'utiliser la gaine d'une ancienne parabole plus utilisée afin d'y installer le modem internet (uniquement) . En sortie j'ai un câble 17VATC et un autre câble dont je ne vois pas le type ( de couleur vert et jaune) Merci d'avance

Question

@roylion15 Oui la mienne est de 2014 sur l'étiquette du dessous et sur la boite date surement du reconditionnement 2023 et dans certains O des mots VOO du capot de la box il y as de la poussière tout comme le disque dur et l'entré du port en façade U

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Nouvellement installé ma Box est griffée

Hello à tous, Je n’ai pas fait attention tout de suite l’installation ce lundi 26 février, car je croyais que c’était sale, mais en faite en essayant de frotter j’ai remarqué que la Box était griffée je vous joins une photos merci

Problème

Alors moi, ils ne m'ont même pas promis 500 mbps mais bien 1gbps (j'ai droit au 1gbps sur mon adresse). Pour moi, le changement de débit devait être instantané après le passage du technicien mais j'ai quand même attendu 1 semaines en plus après l'ins

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Passage au Gigamax mais bloqué à 400mbps

Bonjour ! Il y a 3 semaines, j'ai fais la demande d'activer l'option gigamax alors que j'avais l'abonnement avec 400mbps. Le technicien est bien passé pour faire son boulot sur la façade de mon appart mais ma connexion est toujours bloqué à 400mbps (alors que je suis câblé). Du coup j'ai fait a

Problème

Hello,Question nid de guêpes, je commence à passer en mode "Expert" ... :)Quatre année consécutive que ces petites bêtes prennent ma maison pour la leurs.Une dans le bas de la fenêtre de ma chambre au premier étage, l'année suivante, dans le haut de

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Se débarrasser d'un nid de guêpes

Bonjour,Rien à voir avec Voo mais ce topic sert justement aux hors sujet :innocent:Je n'aime pas tuer les petites bêtes mais parfois il est difficile de faire autrement :disappointed:J'ai donc découvert un nid de guêpes dans ma façade juste au dessus de la porte (et mon voisin a eu le plaisir d'être

Question

Salux azertyminuss, Oui, je sait pour les commentaires mauvais ou bon ... du temps ou je tenais des forums sous Linux, comme admin, on avait plus de mauvais retour que de bons .... lol Pour les trous ... juste deux, dont le principal qui doit se fa

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Gerinald se présente

Bonjour à tous, Pseudo : Gerinald Age : 52 ans et passionné d'informatique, sous Linux depuis 2004 ... :) Futur client VOO, j’attends le 6 décembre (jour de Saint Nicolas), pour avoir mon cadeau, un duo Wahoo (Net+TV)... LoL J'espère juste que tout sera impeccable, car quand je voit le nombre de

Problème

Bonjour @Marcs :) Oui oui je voulais juste signaler que quand ça fonctionne il fonctionne bien mais j'ai encore trop de perte de wifi après je me demande si c'est mon modem ?! Mais malheureusement je ne sais pas vérifier le l'an en même temps vu q

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Perte wifi intempestif

Bonjour je perds tout les jours plusieurs fois le wifi heureusement cela arrive souvent quand je suis au boulot ... Que puis-je faire pour régler le problème concernant la connections LAN j'ai moins de problème mais ça arrive aussi des coupure des 10 minutes .. j'habite a mazy en région namuroise !

Question

Salut, Peut-être un problème suite à la mise à jour qui n'est pas bien passée. Il faudrait tenter de de forcer la mise à jour : 1) couper le voocorder électriquement (via le bouton à l'arr!ère ou la prise de courant) 2) Appuyer sur le bouton de

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Mon VOOcorder ne s'allume plus

mon voocorder refuse de fonctionner. Le voyant de droite reste rouge, que j' appuye dessus ou bien via la télécommande. Rien de mieux si j'éteind derrière et que je rallume après qlqs minutes

Question

@Lilash_ Une petite explication : Le filtre dont ils parlent est placé au pylône ou façade sur le coupleur , en fait ça coupe ce client de la voie de retour d’internet (HPF) et ça ne laisse passer que la tv. le modem du client n’accrochera plus et

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QPSK QAM16

BonsoirJ'ai appelé ce jeudi en matinée pour signaler qu'il y avait des soucis sur l'upload (chan en QPSK QAM16) au lieu de 32La personne au bout du fil m'a annoncé que le soucis venait d'un autre client et qu'une intervention était prévue dans la journée car c'est de chez ce client que viennent les

Problème

Bonjour, Je ne pense pas qu'ils puissent faire ça (ni les deux câbles en même temps, ni retirer celui de proximus pour libérer la gaine) Vous n'êtes donc pas encore client voo et posez la question de la faisabilité, si je comprends bien. Ce que vo

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il y a 5 mois

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Raccordement Voo par gaine Proximus

Bonjour, Nous avons acheté un appartement raccorder à Peoximus mais pas Voo. Un commerce est situé en bas et nous souhaitons passer chez Voo. Pour éviter de faire une tranche et de déranger le commerce pensez-vous que Voo peut utiliser la gaine Proximus pour passer son câble dans le local technique

Article

Bonjour, Je pense que l'idéal est de demander le passage d'un technicien pour un devis, il pourra vous confirmer ce qui est bon ou pas (et faire le raccordement si tout est conforme). Les possibilités de raccordement vont dépendre de l'emplacem

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il y a 2 ans

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Première connexion

Bonjour, J'ai une installation non finie. J'ai des prises "télédis" fixées dans les murs avec le fil qui sort de la maison à hauteur du cable de la rue mais le raccordement n'a jamais été fait. Puis-je utiliser cette installation pour un raccordement Internet à VOO? Mon adresse est élligible p

Question

Solution acceptée

Bonjour Yvo,Le code erreur 6010 concerne la connectivité de votre box .évasion (pas de connexion WAN détectée).Voici quels vérifications et manipulations à effectuer : Vérifier l'interactivité : Sur la façade de votre décodeur, voyez-vous des flèches

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il y a 9 ans

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Code erreur 6010 sur la box évasion

Bonjour, Je suis revenu de vacances ce WE et je me suis rendu compte que mes enregistrements programmés ne se sont pas lancés, que je ne dispose plus d'aucunes chaines sauf la 3. Un message s'affiche m'indique un code d'erreur 6010, ce qui ne correspond à aucune code d'erreur sur votre site. Il semb

Question

Mais encore ? :) je ne doute pas de mes niveaux, vu que le technicien les avait déjà vérifiés , et changer la prise murale par sécurité , mais cela ne change en soi rien a mon problème actuel , et comme vous pouvez le constater sur les multiples scre

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Problème de délai d'attente dépassé depuis fin février

Bonjour , Depuis Fin février je connais des problèmes de ping . je m'explique , j'ai commencé a avoir le problème fin février , cela se traduit directement quand je surf sur internet , dans les exemples suivant : - quand je surf sur facebook , quand cela m'arrive , je ne peux pas défiler mon fil d'a

Problème