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Je ne comprends pas et je trouve ça vraiment dommage , qu'en 2023, à l' heure ou tout le monde voyage beaucoup ( Europe ET hors Europe) que VOO ne propose rien du tout aux abonnés comme plan roaming ou autre forfait.... Peut-être pour gagner plus sur
Utilisation d'une e-sim aux États-Unis
Bonjour, J'ai l'intention d'utiliser une e-sim pour aller New-York le mois prochain mais j'ai lu sur certains forums que des gens n'arrivaient pas à l'utiliser , doit on demander à Voo de débloquer une fonctionnalité pour pouvoir l'utiliser ? Ou débloquer quelque chose dans les paramètres du télé
Question
VooTV+ à l'étranger ne fonctionne pas !
Bonjour, actuellement en France, je reçois le message suivant avec vootv+ (https://tvplus.voo.be/fr) Et erreur aussi sur mon smartphone et ma tablette ... Je pensais que vootv+ fonctionnais en Europe ! quid ? Merci, GSP
Question
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VOO TV +
Hellola puissance maxi des routeurs et AP en Europe est limitée à 100 mW ce qui est fort peu ...Un système maillé possède une gestion intelligente de la distribution de cette puissance. Les ASUS ont aussi un réglage qui permet de régler cette puissan
Recommandation de matériels derrière le modem technicolor en mode bridge
Bonjour, je souhaiterai récolter vos avis / recommandations sur le scénario suivant:Ma situation actuelle:J'ai actuellement un abonnement Duo tatoo (TV+Net tatoo) ainsi qu'un second abonnement (Tel+Net) chez Proximus. Indépendant, je travaille régulièrement à mon domicile. Simplicité, qualité et fia
Problème
D’où l’application d’un tarif internet pour le moins dissuasif… La logique m’échappe quand même vu que d’autres opérateurs incluent ce pays dans la zone 1 (Europe + quelques pays). VOO n’offre pas d’option pour ajouter temporairement les pays ho
Saint Marin
Bonjour, Je suis en Italie et je ne trouve pas, sur le site de VOO, la liste des pays compris dans la zone du forfait. Pouvez-vous me dire si Saint Marin est inclus dans le forfait ?
Question
la 5G ne existe pas encore en Belgique et en Europe et dans le monde la 5G est que a sont début . !!!!! :sweat_smile::joy::rofl:Vous ne savez pas de quoi vous parlez et en plus vous vous permettez de vous moquer du client qui pose une question bien l
échange modem pour wifi 5ghz
Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Me
Question
Appels sur téléphone fixe de call center informatique à partir de numéros européens chaque fois différents
Au départ, j'ai été contacté par un call center de l'Angleterre (dans un anglais peu british) pour un soi-disant problème Microsoft sur mon PC. J'ai rapidement mis fin à ce call car on me demandait de faire des manipulations sur mon PC. Depuis je suis fr&eac
Problème
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Mon téléphone fixe
cedm237 Je ne connais absolument pas ce jeu, je vous l'avoue. Mais cela ressemble fortement à un jeu chinois/coréen, et on dirait justement qu'il y a une liaison vers un serveur chinois selon l'adresse IP que vous avez communiqué. Cela cause une late
ping assez haut
Bonjour, nouveau client Voo, je publie mon speedtest (down:235Mbps à 20H, j'ai 360Mbps de la journée) Mais surtout un ping de folie, très très ennuyant pour les jeux, je recois un technicien Voo le 5 avril, j'espere qu'il trouvera une solution, je publie ce billet pour enrichir la base et complèter
Problème
Vous êtes hors UE et donc cette loi européenne de pouvoir visionner les chaînes de son abonnement en UE ne s’applique pas … pour des questions de droits de diffusion, le contenu est d’office géo-bloquéVoo n’est pas responsable de cela et ne fait qu’
Vootv+
Bonjour, Il est dit que l'on peut regarder la télé via vootv+ n'importe où et n'importe quand. Je me retrouve à l'étranger et il n'est pas possible de regarder via l'application.
Problème
Je n'ai toutefois pas fini de vous embêter .... Comment se fait il que je puisse à present appeler des numéros francais moi qui est un budget maîtrisé de 0€ et aucun option Europe .... j'espère que vous avez bien compris ma demande qui était de res
Pas de réseau à l'étranger
Bonjour , Je suis très embêtée car je ne suis pas joignable en france. J'ai vérifié sur mon GSM, l'itinérance est bien activée.... pourtant les personnes qui essaient de me joindre tombent directement sur mon répondeur ...il s'agit d'un vrai problème car je suis en déplacement pour une semaine et
Problème
Il y avait une belle promo chez JOIN avec data illimités en Belgique mais 5 GB en Europe et 3000 min d'appels pour 9.95€ au lieu de 29.95€.Promo finie le 30 juin !! J'ai hésité ....et je continue à penser qu'il faut que je parte de chez VOO car je va
Fin du roaming le 15 juin : limitations VOOmobile
Bonjour,la fin du roaming approche, tous les autres opérateurs ont communiqué sur le sujet et ils ont crée une page d'info sur leurs sites sauf VOO. On sait rien sur les modalités , sur la date (si vous allez le faire le 15 juin ou plus tot comme les concurrents), comment ca va fonctionner pour les
Question
Bonjour, Sans doute pas très important, mais dans la page d'aide "Puis-je utiliser VOOmotion depuis l'étranger ?" on précise "Le service VOOmotion est accessible partout en Europe sur les connexions Internet VOO, les points d’accès Wi-Free ou tout a
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Vous pouvez activer via votre compte MyVoo l'une des "Options Data" qui vous conviendrait, voir ce lien Attention qu'en Europe hors Belgique, il y a une limitation à prendre en compte pour ne pas encourir un supplément ( extrait des conditions de l'
Désactivation de l’option DataBoost
Bonjour, serait-il possible de désactiver mon option mobile « databoost » (8go) car je n’en aurais plus besoin. Merci de votre réponse
Question
Je confirme, il y a bien une interversion chez Voo : c'est TV5 Monde Europe qui est diffusé, alors que normalement c'est TV5 Monde FBS qui doit être transmise…Maintenant, le signal de TV5 Monde FBS sur le satellite Eutelsat 9 a plein de coupures dans
TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
Question
Bonjour Ant, Navrée pour le délai de réponse... Comme il l'a été expliqué plus haut par Nicolas et moi-même, le Day Pass Europe n'était nullement illégale. Votre dossier étant désormais dans les mains du médiateur, nous n'avons légalement plus l'
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Sachant que dans mon abonnement j’ai l’Espagne gratuite Bonjour, Comme le dit Gerinald, l’option internationale est incluse dans certains pack, attention à ce sujet qu’elle était reprise dans les pack wahoo mais pas dans les pack max. Celui qui
Prix pour l'appel international d'un fixe vers un mobile au Maroc
Bonjour j’aimerais savoir le prix de la connection et communication du fixe Belgique vers un mobile au Maroc Sachant que dans mon abonnement j’ai l’Espagne gratuite
Question
on est en europe il y a rien qui l'interdise Non, vous faites erreur, voici quelques captures d'écran de leur site. Et comme dit plus haut, c'est techniquement possible mais ce n'est pas légal, même si vous pouvez trouver des décodeurs en Belg
Changement de nom pour la chaîne HD1 : TF1 SÉRIES FILMS
HD1 change de nom et devient TF1 SERIE FILMS
Question
Bonjour, Sauf erreur de ma part, il n'y aurait pas de version spécifique pour le Benelux. Apparemment, Samsung produit seulement 3 variantes : Europe ( E ) , Asie ( A ) , Etats-unis ( N ) Donc QE = modèle pour l'Europe que que soit l
Carte Ci+
Bonjour, Je possède un tv LG 55" avec carte ci+ et fonctionne très bien. Je vais acheter une 2eme TV LG ou Samsung 75" je suppose qu'elles sont compatible avec la Ci+ dont je dois également en acheter une 2eme Rem: je n'utilise pas la box evasion car elle ne m'interesse pas de
Question
Solution acceptée
Hello De toute façon que ce soit un Netgear ou un Technicolor , les modems des opérateurs çà ne vaut pas grand chose au niveau "portée" au vu de leur mini antennes internes ... La puissance est limitée à 100 mW en Europe et c' est la
Problème wifi
Bonjour, Nous avions le modem technicolor avec lequel nous avions divers problème, par contre je captai le wifi partout dans la maison, de la le technicien est venu nous la remplacer par l ancien modèle le netgear et la plus moyen d'avoir le wifi partout. Nous avons donc resonner à Voo qui nous on r
Problème
@melindda : votre demande a été traitée, les options Data ont été désactivées. @OIDou : vous avez tout à fait le droit de nous faire part de votre ressenti et de vos remarques. XENA-7 a parfaitement raison sur les remarques par rapport à l'option en
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
Je confirme, il y a bien une interversion chez Voo : c'est TV5 Monde Europe qui est diffusé, alors que normalement c'est TV5 Monde FBS qui doit être transmise…Maintenant, le signal de TV5 Monde FBS sur le satellite Eutelsat 9 a plein de coupures dans
alloja
commenté
il y a 5 ans
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TV5 monde Europe à la place de France Belgique Suisse
Bonsoir/Bonjour pourquoi est-ce que le guide tv n’indique pas le bon programme pour la chaîne TV5 monde? Il indique le programme de TV5 France Belgique Suisse alors que c’est TV5 monde Europe qui est diffusé......sur France Belgique Suisse ça doit être Secret d’histoire et sur Europe le vie secrète
Question