Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (579)
@MisterX, Les appels vers l'étranger ont toujours été payants. Ça a toujours été considéré comme des appels internationaux. Vous êtes illimité en Belgique et en partant dans d'autres pays Européens.
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
Bonjour @Bernard Schleich, Il aurait été préférable de créer un nouveau sujet plutôt que de commenter celui-ci créé en 2017. Nous autorisons les domiciliations de comptes européens depuis le mois d'août 2021.
Domiciliation à l'étranger
Bonjour, J'ai souscrit chez voo mais je n'ai qu'un compte en banque FR. Pour l'instant je paie par virement. A l'inscription on m'avait dit que la domiciliation autre que BE n'était pas possible. Maintenant que beaucoup de banque en ligne arrive (notamment N26 qui propose du DE), quand pensez vous
Question
Solution officielle
Bonjour, Rien n'est prévu à ce sujet pour l'instant. Comme dit précédemment, nous avons déjà fait pas mal d'efforts pour le roaming Européen. Peut-être que cela changera dans un futur lo
option pays hors UE
Bonjour à toutes et tous. Etant plusieurs fois par année en déplacement dans des pays hors UE, je regrette vraiment que voone propose aucune option à ce sujet, alors que pratiquement tous les autres opérateurs le proposent. Il ne reste malheureusement pas d'autre solutionque de devoir acheter u
Problème
Je n'ai pas reçu de modification à ce sujet. Les appels en roaming européen sont toujours compris dans le forfait. Les appels de la Belgique vers un numéro étranger sont toujours des appels internationaux.
nouvelle offre mobile
Bonjour, Je viens de lire la nouvelle offre mobile de Voo https://www.voo.be/fr/mobile https://www.sudinfo.be/id453148/article/2022-03-29/nouveaute-pour-les-clients-chez-voo-loperateur-propose-trois-nouvelles-offres?referer=%2Farchives%2Frecherche%3Fdatefilter%3Dlastyear%26sort%3Ddate%2520desc%2
Question
Je me suis en effet trompé. La République Tchèque est bien dans l'Union européenne... Au temps pour moi (je suis allé un peu vite). Hormis la partie sur le Budget Maitrisé, le reste de ma réponse ci-dessus reste d'actualité.
Pas de connexion 4G à l'étranger
Bonjour, Je vous contacte car j'ai remarqué pour la 3ième fois étant quelques jours à l'étranger ( France et Tchéquie) que je n'arrive pas à me connecter sur le 4G. Par contre, pas de souci avec téléphonie et messages. Nous avons 3 abonnements Mobile mais connexion impossible avec les 2 appareil
Question
Rachat VOO => Orange, C’est fait !
Et voilà, la commission européenne à donné son accord. https://www.lesoir.be/502170/article/2023-03-20/la-commission-europeenne-approuve-le-rachat-de-voo-par-orange
Article
•
La communauté
Oui à l'étranger mais toujours en Europe.
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe
Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans. Pourtant j'en reçois aisément. J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint
Problème
@YHas toutes les informations fournies par nos experts sont, encore une fois, justes :) Si vous souhaitez consulter le règlement européen en la matière, voici le lien : http://spr.ly/61216MTvV0 En ce qui concerne l'utilisatio
Vootv+
Bonjour, Il est dit que l'on peut regarder la télé via vootv+ n'importe où et n'importe quand. Je me retrouve à l'étranger et il n'est pas possible de regarder via l'application.
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Vous êtes sûr de ne pas confondre les offres ?Option DataBoostOption réservée aux abonnés à un forfait mobile hero, wahoo ou tatoo, ou au Pack All-in One. Le volume data non utilisé au cours d’un mois n’est pas reportable au mois suivant. Le
Option DataBoost activée mais pas avantageux
Bonjour, je viens d'activer l'option DataBoost mais je viens également de remarquer que pour les consommations supérieurs de data, cela coûte 1€ les 500 mo.Puisqu'il ne reste que 5 jours sur ce mois de juillet, cela aurait été plus avantageux pour moi de ne pas souscrire et d'attendre le mois procha
Question
Bonjour Xena, merci pour cette réponse ! Cela me rassure un peu si je ne suis pas le seul à ne pas recevoir de réponses par mail, mais la moindre des choses serait alors de ne pas promettre 48h ouvrables... Et oui l'expérience par téléphone était sur
Day Pass Europe service client consternant et 1984
Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra
Problème
Article sur les prix de l'internet en Belgique
Internet, un produit cher et qui laisse à désirer: la Belgique a l’un des pires rapport qualité-prix d’Europe! Si vous pestez sur votre facture internet et la qualité de votre connexion, une étude de Surfshark va vous donner raison. Notre pays est en effet 21e sur les 27 pays européens, en terme
Question
•
La communauté
Bonjour @SUNTITI, Je peux me charger de cette demande pour vous. Comme le mentionne @roylion15, la vitesse sera adaptée à partir du premier février. J'ai vérifié et votre modem comme votre installation sont conformes et prêts à accueillir le
mon téléphone fix
bonjour j ai actuellement un abonnement Quatro max serait il possible de supprimé mon téléphone fix et le deuxième numéro mobile se terminant par 1949 et je garde le 5037 et
Question
Ouais j’aimerais changer mais mon problème c’est qu’il y a la limite journalière de 200 MB et 60 appels/messages en Europe.
VOOmobile utilise quel reseau ???
Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?
Question
Attention que la plupart des iPhone indiquent bien "4G" quand le signal reçu est en 4G en Europe. 🙂
Nouvelle SIM: plus de 4G sur iPhone
Bonjour, Depuis l'activation de la nouvelle SIM, il y a quelques jours, nous n'avons plus accès au service 4G. J'ai réussi à remettre les données mobiles, en 3G, grâce aux tutos présents sur le site, mais la 4G n'apparait pas dans les réglages
Problème
4 europeens, 1 croise persan et une petite croisee mainecoon. Le croise persan c'est le boss du quartier X;D.
Minoo; Présentation
Bonjour a tous et a toutes. J'habite Bouillon et suis chez VOO depuis 5 ans pour la TV et 4 pour internet/telephone fixe. Je suis mere de 3 ados. Centres d'interet: PC et technologie en general, jeux (TESO,WOW) et animaux.
Problème
Bonsoir, Le service réseau cherche encore la cause au cas où cela surviendrait à nouveau. La dernière réponse est un soupçon... "cela viendrait du NL-ix et une maintenance sur un routeur aurait résolu le souci". Je ne suis pas sûr de sa
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Djack , Rassurez-vous, le prix du GIGA MAX est 3 euros moins chers par mois, mais comme mentionné ci-dessus, vous perdez l'option internationale au niveau téléphone. Sauf erreur de ma part, je ne vois pas d'appels vers des numéros européens
Adaptation de l'abonnement
Bonjour, Je suis avec la formule de 5 gb de data plus 10 gb Mon épouse à la formule à 5gb Nous payons pour les 2 gsm, 28 euros par moi (suite à l'augmentation) Et voici ce que je lis sur un journal (je me pose la question de savoir quand voo va adapter) Voici les nouveaux tarifs qui entreront en vig
Question
Bonjour aussi 😇 Il faudra déjà que la commission européenne avalise la vente de voo
le Telenet ouvriras en wallonie ?
bonjour j'ai lu un journeaux du dheure https://s16.postimg.org/c0wis6c11/Telnet_revient_retour_wallonnie.jpg Est ce que l'année prochaine, le telenet serai ouvert en wallonie ? Est ce que si peut etre arreté chez voo ?? quoi je ne comprends pas ? bon lecture Rodrigue
Question
Bonjour, Attention aussi au prix des communication puisque effectivement la suisse est considérée comme hors communauté européenne.
Roaming
Hello, I'm in Switzerland, and my roaming is not working... I can call to specific numbers but not all. My 4g is not working at all. Can you resolve, please?
Problème
Il y a une erreur dans cet article (rapportée à l'auteur via Tweeter, mais pas de réaction): appeler depuis un pays Européen AUTRE que la Belgique vers un pays Européen n'est PAS un appel international, mais c'est considéré comme faisant partie du fo
Faelan
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
La fin du roaming à l'étranger (Europe) : réponse à quelques questions....
Le 15 juin, les frais d’itinérance disparaîtront définitivement du paysage en Europe, pour le plus grand bonheur des voyageurs, qui pourront utiliser leur smartphone à l’étranger sans craindre de voir leur facture croître de manière alarmante. http://geeko.lesoir.be/2017/04/15/disparition-des-frai
Question