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Bonjour.Votre console est elle connectée par câble ou en WIFI ?Si c'est par câble, c'est une connexion directe vers la box ou un CPL qui permet de faire passer le réseau par l'installation électrique ?Si vous êtes en câblé, vous pouvez
Connexion lente
Bonjour, Malgré plusieurs interventions par un technicien, Ma connexion Internet reste lente.. j’ai souvent du mal à aller sur les réseaux sociaux tout en étant sur une console.. Que faire ? Merci à vous
Problème
L’intégralité des câbles arrive bel et bien dans un petit local dans ma maison. En lisant vos réponses je pense que je vais opter pour un switch ou je connecterai mes cables ethernet + le câble de la prise à coté de mon modem que je vais relier avec
Comment avoir ethernet dans ses prises RJ45
Bonsoir, Dans ma maison j’ai des prises RJ45 qui sont connectées entre elles par câble. Je voudrais y faire passer ethernet. J’ai essaye de connecter mon modem netgear par câble ethernet à la prise qui se trouve près de lui mais ça ne marche pas. J’imagine qui la procédure à suivre est plus complexe
Question
Je crois que ce sont des caméras en Wifi … aussi en RJ45 ? Si le câble est dehors, le switch sera difficile ou alors dans un boitier + faut du 220v. Un AP mural (ou plafond) en POE serait plus facile si pas de 220v (même avec d’ailleurs) … juste véri
Amener du Wifi a +- 80 du router
Bonsoir, Je voudrais amener du wifi dans une zone a ± 80 m du router Voo comment faire ? J’ai un câble UTP Cat 6 qui va du router a l’endroit ou je voudrais avoir du wifi
Question
Bonjour DOO350, Ce message d’erreur n’est pas lié au débranchement du câble coaxial de votre décodeur. Il s’agit d’un message indiquant que votre VOOcorder rencontre quelques soucis techniques. Avez-vous déjà eu ce message d’erreur précédemment ?
Est-il possible d'utiliser mon VOOcorder pour lire mes enregistrements dans mon lieu de villégiature ?
Bonjour à tous, est-il possible d'utiliser son voocorder (peut-être la box évasion ?) dans un camping car itinérant, sans avoir de connection câble télédis ? pour uniquement lire les enregistrements faits à la maison ? pas trouvé information sur forum.... Merci pour réponse DOO
Question
Bonjour merci de votre réponse. En effet, je suppose même que le câble qui vient du pylône ne soit plus aux normes non plus. Si c'était le cas, je demanderais à l'installateur de descendre le câble au rez-de-chaussée afin de m'éviter à tirer d
Activation du raccordement VOO +
Bonjour à toutes et tous, Je viens de faire la demande d'une installation VOO mais ma ligne (télédistribution) n'est plus activée au pylône. Pensez-vous que je doive prévenir VOO avant que l'installateur passe ou bien celui-ci fera le nécessaire pour réactiver la ligne ? A l'époque (il y a 30 ans),
Question
Modem ne functionne plus
Bonsoir, J’habite a Saint Gilles (Rue de la Bonté). Le modem a cessé de fonctionner soudainement Et le diode internet clignote rouge, j'ai tout essayé débrancher les câbles la prise j'ai même débranché le câble d'alimentation du boitier qui as l'arrivé du câble extérieur mais rien ne change.. vous
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour,Un technicien devrait passer pour vérifier la qualité du signal à l'arrivée Voo dans l'habitation, en fin de câble près de la tv et si nécessaire au poteau. Suivant les données relevées, il pourra apporter les modifications afin d'améliorer l
Problème de qualité de signal sur les chaînes HD
Bonjour, J'ai récemment acheté une TV Sony et une Carte TV Numérique pour pouvoir regarder les chaines en HD. La qualité du signal est telle qu'il est impossible de regarder les chaines en HD : Que puis-je faire pour améliorer la qualité du signal ? NB : le câblage VOO dans ma maison date d'il
Question
Si vous avez Netflix sur votre smart TV , il n’y a donc pas besoin de câble .. si vous avez Netflix via une box Android 4K certifiée comme la SHIELD ou un Apple TV 4K alors le câble HDMI 2.0 est de mise pour les connecter à la TV. Il faut également
Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K
Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement
Question
Bonjour, j'ai essayé avec le câble mais cela ne fonctionne pas . Quand je fais le test de vitesse internet sur la TV il m'affiche une vitesse de 45mbps.... Je vais rechanger le canal mais du coup avec le câble si cela ne fonctionne pas , il y a un
Problème de connexion Smart TV
Bonsoir, Nous avons acheté une smart TV Panasonic et installé la connexion Wifi mais les applications telles que Netflix ou Youtube ne fonctionnent pas. Les pages chargent sans fin ... Le problème viendrait d'une connexion Wifi trop lente. Nous avons déjà changé de canal. Quelqu'un aurait-il un
Problème
Hello c’est un tv de 2008 donc à priori je dirais à priori que non compatible … je n’ai pas trouvé d’infos sur la présence d’un tuner câble DVB-C et probablement qu’il ne supporte pas encore le mpeg4 . Avez vous accès a la recherche numérique
panasonic viera tx-32le8FA
Bonjour, Je voudrais savoir si il est possible de réinitialiser ce modèle afin de capter le signal numérique (l'analogique a été coupé) en le re-programmant et en introduisant le code à 4 chiffres envoyé par voo ; ou s'il faut absolument se munir d'un décodeur. Merci !
Question
Bonsoir voila le technicien est passer et on dois changer le câble du poteau a la maison car il y a une perte de signale on ma programmer un dépannage pour mardi 5 juillet entre 8h et 13h pour remplacer les +/- 30m de câble voila je vous tien au cour
Modem Technicolor Gros souci
bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit
Problème
@mikL merci pour votre retour. J'ai oublié de préciser, câble testé évidement et pas de problème. Non pas de prise, il s'agit du même câble sortant du modem et qui arrive directement dans le PC. Je vais essayer de brancher ma TV qui est dan
Problème connexion ethernet (Technicolor TC7210.V)
Bonjour,Voilà quelques jours que je suis déconnecté de manière intempestive en câblé. Après plusieurs recherches, j'ai pu constater que la connexion fonctionnait en WIFI. Pour dépanner ça peut passer, mais dés la réception de ce modem le WIFI m'a toujours paru "instable" (lenteur, faible signale wif
Problème
Hello les habitués du forum, Ca ne vous fait pas penser à ce cas d’un câble aérien avec une microfissure qui faisait contact ou pas en fonction de la position du câble et de l’humidité ? Je me souviens qu’ils avaient cherché pas mal de temps avant de
Ligne instable depuis le début
Bonjour à tous,cela date depuis l'arrivée chez Voo, ma ligne est instable. Pas de problème pour la télévision mais pour internet, c'est la catastrophe. C'est très aléatoire mais c'est tout ou rien. J'ai soupçonné le CPL et je pensais que seule la connexion wifi était impactée. J'ai ajouté un routeur
Problème
Bonjour, J’imagine puisque vous êtes informaticien que vous avez bien fait le test directement connecté au modem sans passer par des éventuels cpl, switchs ou autres raccord ? Le client lambda ne se rend pas toujours compte qu’il y a une différence
Passage en 400 Mbps inatteignable
Bonsoir, Au 1er Janvier, je suis passé sur un abonnement internet only max (donc avec les 400mbps) Je constate qu’il m’est très difficile d’atteindre cette vitesse en aillant du matériel neuf. (le PC à 2 mois) Je suis bien entendu connecté en Gigabyte avec un câble de catégorie 6. Je viens d’effec
Question
Bonsoir, Les RJ45 connectés entre-eux… cela ressemble fort à de la téléphonie classique, jamais cela ne fonctionnera en Ethernet alors. Comme le disait Roylion15, pour l’Ethernet, chaque câble doit être unique depuis la RJ45 vers un endroit central p
Comment avoir ethernet dans ses prises RJ45
Bonsoir, Dans ma maison j’ai des prises RJ45 qui sont connectées entre elles par câble. Je voudrais y faire passer ethernet. J’ai essaye de connecter mon modem netgear par câble ethernet à la prise qui se trouve près de lui mais ça ne marche pas. J’imagine qui la procédure à suivre est plus complexe
Question
Je n’ai pas 13 mètre mais 8 mètre et encore une fois je ne comprend pas les 60 € alors ... c’est pas 60 c’est 100 € euro les frais d’installation du coup ... y’a bien eu le devis mais j’ai pas vu la longueur du câble ... ça reste super abuser car
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Si le décodeur avec son câble HDMI fonctionnent sur une autre TV , le problème ne peut apparemment provenir que de votre nouvelle TV.Vérifiez que vous n'avez pas le son désactivé sur cette TV ( fonction MUET / MUTE de la télécommande)...
Pas de son sur ma smart tv sharp
Bonjour ,je suis connecter en HDMI sur ma nouvelle smart TV ...j'ai l'image et pas le son j'ai vérifier le son sur la télé et le son sur le voocorder et c'est ok.Quand je remet ce même câble HDMI sur mon ancienne tv cela fonctionne.Pourriez vous m'aider??
Problème
Bonjour latifee, Je vous invite déjà à effectuer les manipulations demandées par Gerinald et azertyminuss. Ensuite, vous parlez d’un câble péritel qui relierait la box .évasion à votre téléviseur. Votre téléviseur ne possède pas de prise HDMI ? Le
Image qui Ondule/tremble sur ma box évasion
Bonjour , Depuis +- 8 jours, j'ai une image qui Ondule , assez désagréable quand on lit des sous- titres mais pas que ...! j'ai rebooter, la box évasion, le modem, débranché et rebranché les câbles .....péritel, télédistribution, connexion etc vérifier le signal, force=Bon, qualité=Bon, ça v
Problème
Faire venir un technicien pour changer le câble hdmi ? Comme l'a dit roylion , il y a probablement plus de chance que ce soit la sortie HDMI de la box qui soit claquée ... Mais bon , cela n'empêche pas éventuellement d'essayer d'abord un autre câ
HDMI 8K
Bonjour ,ma tv 4K est reliée depuis tjrs à la box évasion avec un câble HDMI 8K .Aujourd'hui Dimanche ,elle ne veut plus s'allumer et nous demande de vérifier notre câble HDMI et d'en utiliser "un haute vitesse" !!! Au service assistance VOO on me dit qu'il y aurait eu une mise à jour et que le c
Question
Bonjour, Un test de ligne ne se fait pas en Wifi mais avec un ordinateur directement connecté au modem par câble Ethernet. L'ordinateur doit avoir une carte réseau Ethernet compatible Gigabit et être relié directement au modem par un câble Ethern
cosmos1999
commenté
il y a 1 an
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Ma connexion Internet
Bonjour on vient de me remplacer mon modem Technicolor aujourd'hui je vient de faire un test de ligne ça me semble bizarre j ai des valeurs très basse en WiFi pouvez vous vérifiez svp Merci
Question