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Coupure internet
Aujourd'hui, nous avons eu beaucoup de petites coupures de quelques minutes. Ensuite une plus longue qui dure depuis 45 minutes. J'ai débranché et rebranché ma box, les pc en wi fi comme en cablé ping la box et se ping les un les autres. Impossible de ping une adresse externe. La troisième
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Mandaaaarine, Le modem est en effet en bridge. La version du firmware est la dernière version "officielle" (hors tests). Je remarque quelques redémarrages vers 1h du matin, mais j'en remarque 2 sur le mois qui est passé. Il n'y
Modem qui redémarre presque tous les jours à la même heure (1h du matin)
Bonjour 👋🏻 Depuis plusieurs jours (facilement 1 semaine), mon modem redémarre à plusieurs reprises et fait le sapin de noël en clignotant de partout pendant facilement 10 min tous les jours à la même heure : +- 1h du matin. Savez-vous à quoi cela peut être du ? Est-ce à box qui a un problème
Problème
De plus , JAMAIS et bien JAMAIS , ce cher VOO n'a proposé un dédommagement pour les coupures fréquentes , pour les journées de "chômage technique" imposées aux clients de façon scandaleuse en ne prévenant pas des travaux programmés dans la région. I
Problème de connexion
Des journées , des heures de non-télétravail à cause des coupures , des pannes , des travaux , le tout sans prévenir !! Il n'y a pas une semaine sans un seul problème de connexion internet !! Marre de VOO , c'est un scandal ce fournisseur ! Je n'ai qu'une envie qui est de changer de fournisseur le p
Problème
Je ne vois rien de particulier, vos niveaux sont des plus corrects ... Il faudrait que les Experts VOO analysent votre ligne pour voir s'ils voient des coupures aléatoires ou pas ? Je n'ai pas demandé mais vous n'auriez pas installé un routeur supplé
Est-il possible de rallonger le bail DHCP ?
bonjour j'aimerais savoir si il ya des solution pour ralonger le temps entre le bail obtenu et expirant car la il et de 1heure et des deco toute les heure ca devient vite tres soulant ;) merci
Question
Bjr et merci à vous de vous en être préoccupé. c’est revenu. En fait il y’a plusieurs mois on a eu des soucis similaires qui ont duré un mois et demi avec des coupures et des remises en services. J’étais même passé dans un level plaintes élevé e
Coupure réseau internet mignault 7070
Bonjour cet Pm, grosse coupure réseau sur mignault (une de plus). Sms reçu problème réseau. Réseau Rétabli vers 15:00. 17:00 programmes tv toujours inaccessibles. Rétablis suite appel téléphonique. 22:30 de nouveau coupure totale réseau. Internet et services tv inaccessibles. Ça devie
Problème
Ma base alarme est bien connectée par cable. Juste à coté. Concernant les anciennes coupures je n'ai pas fait appel car elles étaient moins fréquentes et moins régulières, j'ai donc accepté à l'époque qu'un problème technique peut tjrs survenir et
Coupures d'internet régulièrement
Depuis que je suis abonné chez voo je n'ai de cesse de subir des coupures internet de longue durée parfois. Je recois bien un sms qui me prévient que le problème est connu et sera réparé. De mon côté dois je aussi arrêter de payer régulièrement mon abonnement afin d'équilibrer le prix de celui ci p
Question
Problème connection suivant voo tv+
Bonjour (30 avril 2022)depuis environ une semaine j'ai toujours des coupures avec vootv + à mon pc (câblé directement à mon modem) L'image s'arrête puis ça tourne pour finalement m'écrire que ne suis pas connecté à Internet. J'ai déjà relancé le modem à plusieurs reprises mais toujours le même résu
Problème
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VOO TV +
Connexion internet lente - maintenance 1140 Evere
Bonjour, Depuis quelques jours, ma connection internet est très lente. Lorsque je suis sur voomotion, j’ai des coupures toutes les 5 minutes. De plus, lors de recherches sur le navigateur internet, la page met beaucoup de temps à se charger et certaines fois je n’arrive pas du tout à ouvrir la pag
Problème
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Ma connexion Internet
Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem
Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Oui j'ai redémarrer plusieurs fois hier car cela permettait de récupérer une connexion, je fais face à des coupures sèches de 10 minutes toutes les heures aussi bien en WiFi qu'en connexion câbl&eac
Perte de connexion
Hello, Est ce qu'il y a des problèmes de ligne du côté d'Arlon ? Jai rencontré des problèmes de connexion toute la journée et désormais c'est carrément coupé, plus aucun accès. J'ai redémarré plusieurs fois la box,
Problème
Bonjour, Bienvenu sur le forum :) Afin que les “Officiels” puissent accéder à votre dossier personnel, n'oubliez pas de mettre votre numéro de client dans votre profil, comme défini dans ce tuto, ne surtout pas mettre ce numéro sur le forum, car ce n
Crash Wi-Fi intempestifs
Bonjour, bonsoir. Depuis quelques temps, un peu plus d'une semaine, le Wi-Fi du modem technicolor ne fait que crasher. Ayant quelques bases, j'ai essayé quelques méthodes pour essayer de régler le problème. Changement de canal sur un moins encombré Modification au niveau de sélection d'ip (Je sais p
Problème
Je crois que c'est difficile de sentir des variations. Nous avons parfois l'impression de coupures ou que le réseau est suspendu pendant quelques secondes (5-10 Sec). J'avais l'idée que c'était un changement de fréquence en WIFI mais sans certitude.
Speed test à 30Mbs avec abonnement à 400Mbs
Bonjour,Je suis désespéré car j'ai l'abonnement VOO One qui devrait me donner une connexion internet à 400Mbs mais le speed test VOO ne me donne que 39Mbs. J'ai effectué différents speed tests à des heures différentes avec différents PC puissants en connexion filaire RG45 câble CAT 6 avec carte giga
Problème
J'espère en effet. Pourtant le technicien a tout vraiment fouillé partout avec ses appareils mais tout fonctionnait parfaitement et le soir patatra !!!! Il a seulement su constater qu'à certain moment la vitesse était lente (speed test en filaire a
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Bonjour @Zenko, Le signal est en effet un peu fort, mais semble stable. Sauf si vous veniez à avoir des coupures ou de grosses lenteurs, tout semble en ordre. L'intervention sur la région est également terminée. En effet, le débit de vitesse
1 Giga disponible mais 500 Mbps mesuré.
Aurais-je loupé quelque chose ? Je précise que j'ai redémarré le modem après l'avoir complètement éteint plus de 5 minutes. Je vous laisse quelques captures (utiles ou pas). Merci pour votre aide. A bientôt.
Question
Salux, J'espère juste que ce n'est pas comme la société d'alarme qui travaille avec nous ... Ils n'installe le système d'alarme que si c'est une ligne Proximus .... ils ne veulent pas du coaxial ... Pour eux, seul les lignes Proximus sont valables
Configuration de mon modem Technicolor pour Switch
Bonjour à tous, Tout mes soucis de CPL's sont rentrés dans l'ordre ! merci pour votre aide ! En ce qui concerne mon alarme Vérisure et mes caméras de surveillance , j'ai identifié le problème ! Ils sont tous branchés sur un switch itworks 8 ports ! En fait, tout ce qui est branché sur le switch n'
Question
Bonjour @fyrosis, J'ai vérifié votre signal sur ces dernières 24 heures et je ne constate pas d'instabilités visibles depuis ce matin de notre côté. Les coupures que vous avez rencontrées ont duré combien de temps ? Concernaient-elles les ap
faut il un delai pour recevoir le giga ?
bonjour , ce matin le technicien est passé pour changer mon modem car passage en gigamax il fait donc l'échange et me dis que tout est en ordre , qu il faut attendre 5 minute que le modem se synchronise etc. cela fait je test ma connexion sur mon PC fixe , RJ45 CAT 6 , carte réseau config en 1000/
Question
Bonjour @Sayan17274, Avez-vous avant toute chose testé en filaire pour vous assurer que ce ne soit pas un souci de Wifi ? Je vois également que votre modem est allumé depuis 27 jours. N'hésitez pas à effectuer un
Latence anormale et ping instable depuis 1 semaine
Bonjour, Depuis une semaine ma connexion est plus qu'instable et rend les sessions de jeu et autres streaming impossible. Habituellement je suis entre 20 et 30 de ping constant (en wifi) lorsque je joue a World of Warcraft et a League of Legends. Mais depuis 1 semaine je dirai le ping est in
Problème
Merci Bumblebee, voici le tableau Upload Le débit est en général bon, mais j'ai des coupures de qques secondes, surtout aux 'heures de pointe' profil màj. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau
Connection Internet se coupe qques secondes très régulièrement
MODEM technicolor - Abonnement Duo Relax - le débit est correct, mais coupures TRES fréquentes.N° client 00****** Que puis-je faire? J'ai déjà appliqué tous les conseils pour une bonne connexion. Merci d'avance.
Problème
Bonjour, Nous avons installé le téléphone via Voo depuis jeudi dernier et nous avons le même problème! Micro coupures avec un téléphone sans-fil. Si j'utilise l'ancien réseau Proximus j'ai trop de bruit de fond. Je vais déplacer le modem Voo ainsi qu
micro coupures quand je téléphone
bonjour,depuis un certain temps j'ai des micro coupures quand je téléphonej'ai appelle le dispatchingil mon testé ma ligne et dise que tous et normalmoi j'ai teste mon téléphone chez mon voisin qui et chez voo aussi et un autre qui est chez proximus et aucun problèmes avec mon téléphonetous est norm
Problème
Bonjour @Gilles N En effet aujourd'hui aucun incident ... cela a ete une bonne journee pour travailler du coup ... Je vais proceder au test que vous detaillez et vous revenir. Et pour repondre a vos questions : Les coupures peuvent intervenir que
LNV
commenté
il y a 3 mois
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Debit internet bas et micro coupures wifi incessantes
Bonjour, Nous avons depuis un moment maintenant un debit bas et des micro coupures extremement frequentes du wifi. De quelles informations avez vous besoin pour intervenir ? Merci
Problème