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Bonjour, est-il possible de passer mon IP en publique s'il vous plait ?Je souhaite héberger plusieurs serveurs depuis mon domicile et y accéder à distance (je dois donc forwarder des ports, etc.). Cordialement
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Demande d'IP Publique
Bonjour, Pouvez-vous me donner une IP publique ? Je suis actuellement sous une ip "privée". J'aimerais passer sur une une IP privée car je dois accéder aux services de mon NAS et ma centrale d'alarme.Merci d'avance!
Question
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Ma connexion Internet
Donnée Mobile
Bonjour, J'ai un petit soucis de donnée mobile depuis 2 jours, quand je l'active, le logo ne s'affiche pas et donc ma 4G ne s'enclenche pas.Dois-je configurer quelque chose pour accéder à ma data ? Merci .
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir, Il faut que @LorianneB ajoute son numéro de client dans les paramètres de son profil afin que je puisse accéder à son dossier.
Image saccadée et/ou pixelisée à certains moments
Bonjour, Depuis un moment, l'image de ma télévision (Lg) reliée au voocorder est saccadée à certaines heures de la journée (après-midi principalement, jusque dans la soirée parfois). Le son est également saccadé. Depuis les changements récents du signal de télédistribution, le problème s'étend
Question
Bonjour, Ajoutez votre numéro de client dans les réglages de votre compte sur le Forum VOO afin que je puisse accéder au matériel. Nous verrons ce qu'il est possible de faire.
Pixel box évasion
Bonjour Depuis vos travaux dans ma rue pour amélioration du service ce 3 juin, je n'ai que des pixel à ma box évasion, les jours se ressemblent et aucune amélioration.. j'ai déjà tenté plusieurs fois de tout éteindre, box, modem, mais rien n'y.. la ça commence à faire long.. Merci d'avan
Problème
Solution acceptée
Bonjour tout le monde, @MagaliHenry de ce que je vois, le problème semble être résolu. Avez-vous finalement pu accéder à l'interface de votre modem ?
wifi détecté, connecté, mais pas de connexion
Bonjour, je vous explique, hier soir j’étais connecté et tout a coup le wifi ne fonctionne plus, il y’a un point d’exclamation près du logo wifi. Aucun de mes appareils fonctionne. Ce matin, ça a l’air d’être rétabli, mais voilà que à 11h ça ne marche plus. Mon wifi est devenu fou a partir de ce mom
Problème
Avant toute chose, bonjour @MDB 3D Ensuite, pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil afin que l'on puisse accéder au dossier concerné ?
perdu adresse e mail
Modification abonnement vers VOO TRIO PRO: mon adresse e mail n'est pas reconnue
Question
Bonjour @JackSALEE A l'avenir, n'hésitez pas à ajouter votre numéro de client via le profil afin que nous, Officiels, pouvions accéder au dossier concerné.
Impossible de commander en ligne
Je souhaite m'abonner chez VOO; je procède aux étapes proposées et lorsque je clique sur "Commander". Rien ne se passe. Je voudrais profiter de la promo qui se termine ce jour 20 juin.... Que faire?
Problème
En toute logique, si l'installation a été faite, accéder à ce menu n'a aucun impact sur le décodeur, positif ou négatif. @Yvon Vous avez encore des soucis en dehors de cela ?
Problème de réactivité de la box évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli
Problème
Bonjour @palmarosa, Si votre souci n’est toujours pas réglé, je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil. Nous pourrons ainsi accéder à votre dossier. Thibault
Passer en 5G
Bonjour, J'ai téléphoné à Voo pour savoir comment passer en 5G (même nom de wifi dans le répertoire des possibilités). On m'a répondu que le mot de passe restait le même. J'ai fait l'essai mais je reçois la réponse "mot de passe erronné" ou "erreur"...J'ai recommencé plusieurs fois.... Une idée?
Question
Bonjour @TTeo, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Je souhaiterais accéder à votre dossier pour l'analyser.
Problème upload en stream YouTube
Bonjour, j'ai un soucis avec mon upload voo alors que j'ai les max des pack j'ai des grosse perte d'image en live YouTube alors que j'ai 20mbps en upload et que je suis le seul sur la connection cablé directement a la box mon upload et stable en speedtet avant de lancer mon live et une fois le live
Problème
@Jlavon, comme l'indique roylion, il est inutile de créer votre compte Be tv Go. Vous pouvez déjà accéder aux chaînes du bouquet Be tv sur votre application VOO TV+ avec vos identifiants myVOO. 😊
Accès Betv Go (Betv en extra tv)
Bonjour puis je accéder à Betv go en ayant l’option extra tv Betv ? et comment svp ? j’ai essayé via le site de Betv en donnant mon numéro de compte de compte voo et mon numéro de série Nagra mais apriori mon numéro voo n’est pas reconnu. bien à vous
Question
Hello La carte numérique n'est pas nécessaire pour accéder au nouveau signal numérique qui remplace l'offre analogique.(une bonne vingtaine de chaines en SD et en clair). La carte numérique est nécessaire pour accéder à l'offre complète numérique
Module Cl+ ou carte à puce sont ils n'écessaire?
J'ai dû acheter une nouvelle télévision puisque dans ma commune, on vient d'enlever le signale analogique et que mon ancienne télé n'était pas compatible avec le nouveau signal. Du coup j'avais téléphoné Voo et ils m'ont dit d'acheter une nouvelle télé. Maintenant que j'ai ma nouvelle télé et j'ai f
Question
Solution acceptée
Liste des chaines inexacte
Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante. Et je ne trouve VTM2 nulle part. Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous Gilles
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour @Walid N'hésitez pas à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte afin que je puisse accéder au dossier.
CPL
Bonjour, je suis à la recherche d’un bon cpl qui peut me permettre de jouer tranquillement sans problème sur la PlayStation 5 celui que j’ai actuellement ( cpl netgear) pas terrible merci.
Question
Bonjour @Gregus11 Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte afin que l'on puisse accéder au dossier et vous aider ?
Vootv+ avec chromecast
Bonjour, Je viens de mettre une chromecast sur ma seconde tv. Tous fonctionne parfaitement mais à partir d'un certain l'application vootv+ s'arrête. Il reste juste le logo voo sur ma tv. Pouvez-vous m'aider Merci a vous
Question
Bonjour @chrislemire Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre compte sur le Forum afin que je puisse accéder au dossier ?
tv polaroid tvsand43 (achat 2021) et sony kdl-40D3550 : pas de chaines nouveau signal
bonjour, ces 2 tv sont dans 2 lieux différents dans la meme rue pour la sony kdl, mode d'emploi en anglais site sony, page 39 du pdf dvb-c et color video : mpeg-2 page 36 "digital setup menu" : some functions may not be available in some countries https://www.sony.com/electronics/support/res/man
Question
Bonjour @Francois Ajoutez votre numéro de client dans dans les paramètres de votre compte afin que je puisse accéder au dossier s'il vous plait.
Actualisation de la carte sim
Bonjour, Depuis que j'ai emménagé en haute fagne j'ai régulièrement le message "activation de la carte sim" qui s'affiche et bien sur je ne suis pas joignable durant ces moments là. Sachant que ma compagne n'a pas ce soucis là mais elle est chez un opérateur différent. Merci
Problème
Bonjour @chumbo Il faudrait que vous ajoutiez votre ,numéro de client dans les paramètres de votre compte afin que je puisse accéder à votre dossier.
Problèmes avec Plex...est-ce que mon IP est privé?
Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à Plex depuis l'exterieur. Un des problèmes possible pointé par le "troubleshooting" de Plex est le fait que mon IP serait peut-etre en mode 'privé'.J'ai d'ailleurs vu ici sur le forum que c'était la solution apporté à un utilisateur et que ca a résolu son prob
Question
Bonjour Melle Nubu, Je ne vois pas votre numéro de client dans votre profil, pourriez-vous l'ajouter ? Je pourrai ainsi accéder à votre dossier. Avez-vous fait les manipulations conseillées par cosmos1999 ? :)
Antoine L
commenté
il y a 6 ans
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message e52 sur pratiquement toutes les chaînes depuis qqes jours!
Bonjour, Depuis qqes jours je constate que je n ai pas accès à certaines chaînes ( chaînes françaises et belges + option fun) le message « pas de signal « avec le code e52 apparait; le signal dégringole toutes les 3 sec ? Nous habitons sur 6200, Châtelet. y à t il des problèmes sur le réseau actue
Problème