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C'est une Philips neuve et compatible, j'ai suivi le mode d'emploi fourni avec la carte vo oci+ pour la recherche des chaines, l'image est bonne sur toutes les chaînes disponibles. BAV Ok alors :$

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Pas accès aux 3 "rtbf" et aux 3 "rtl"

Bonjour tout est dans le titre, carte installée vendredi fin de journée, j' ai sonné 2 fois samedi à voo, et lis me disent qu'ils renvoient les les autorisations mais toujours rien ce dimanche matin. BAT Didier.

Problème

Bonjour, j'ai reçu vers 13h00 un mail de Voo concernant l'offre de prolongation de mes abonnements j'essaye directement de choisir la tv Philips et déjà plus disponible ! Je me pose beaucoup de questions...

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Cadeau pour les abonnés

Bonjour, Quelqu’un pourrait-il m’éclairer sur la promo qui commence aujourd’hui (bon plans) dans myVOO. Quel est le modèle (et la valeur) de la télé Philips 50 pouces ? 4K ? Led ? … Merci

Question

Bonjour, j'aimerais savoir où en est la demande de la télévision Philips fournie en cadeau avec mon abonnement car à ce jour je n'ai toujours pas reçu de mail est-ce normal ? D'avance je vous remercie.

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il y a 5 ans

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Offre nouvelle cliente avec la télévision

Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir

Problème

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Bonjour Voilà la ça fonctionne je l'ai reçu et renvoyer chez Philips avec les autre demande. J espère que ça va aller vite Merci a vous 

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il y a 8 mois

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Facture TV Philips

Bonjour j ai eu une TV Philips suite a une promo voo mais j ai un soucis et elle est sous garantie . J ai contacté Philips qui me demande la facture de cette TV. Pouvez-vous me la fournir ? Merci

Question

Bonjour, Cette TV fonctionne sous l'OS propriétaire "SAPHI" de Philips et non Android TV, il n'est donc malheureusement pas possible d'installer des applications du Google Play Store ....

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SMART TV et APP

Bonjour J'ai acheté la TV Phillips proposée par VOO.      Très agréable : beau design, belle image et même un son très correct.Une question :  les applications sont-elles les app Android habituelles L'app de ARTE a parfois du mal à démarrer ?     Par

Question

Ma tv Samsung met 3 sec max pour avoir l’image de la chaîne via la carte TV quand on l’allume de veille… On comprendra pourquoi je ne veux pas de TV Philips chez moi …

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Je souhaiterais que ma smart TV détecte directement la source HDMI de la box évasion pour ne pas devoir la sélectionner manuellement

Bonjour, quand ma smart TV Philips (reçue avec VOO) est éteinte depuis plusieurs heures , au moment de la rallumer je reçois systématiquement un message qui me dit qu'aucune chaîne n'est installée et que je dois choisir manuellement la source. Je souhaiterais que la tv détecte automatiquement la sou

Question

Solution acceptée

Hello Pour la garantie, pas besoin la facture , il y a un document spécifique car c’est Philips qui prend directement en charge la garantie de ces tv « offertes » par voo.

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Comment faire jouer la garantie d'une TV Philips remportée lors d'un concours ?

Bonjour. J'ai gagné et reçu suit eà un concours en mai 2023 une TV Philips. Celle-ci devait apparaître sur une de mes factures afin de faire jouer la garantie en cas de besoin. Or, elle n'est apparue sur aucune facture plus de 4 mois après. Comment régler ce problème? Merci d'avance.

Question

Solution acceptée

nouveau signal

Je possède une TV MEDION MD21280 BE-A, MSN 30016956. Est-elle compatible avec le nouveau signal de Voo ? Je n'arrive pas à trouver les chaînes numériques. Si elle n'est pas compatible j'opterai pour l'achat d'une Philips (offre Voo). Une carte numérique est-elle encore nécessaire ?

Question

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Solution acceptée

Nouveau signal numérique Voo

Bonjour, je viens d'acquérir un téléviseur Philips 24PHS5537/12 et je ne trouve pas la solution pour voir les chaines en numérique sauf rtbf3 et RTC... il y a un petit cadenas sur les autres chaines. Quelqu'un peut-il m'aiguiller dans les paramètres ? Merci d'avance J'ai introduis 330.000Mhz et 01

Question

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Connexion box .évasion / vieil ampli solby surround (analogique)

Bonjour le Forum.Quelqu'un pourrait-il me dire s'il est possible de raccorder la box évasion à un ( ancien ) ampli surround pro logic ( Philips FR 951 ) pour profiter ainsi du son ?D'avance, merci.Bien à vous

Question

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Solution acceptée

Salut, je n'ai pas trouvé non plus.Sur le site suisse de philips elle s'y trouve bienhttp://www.philips.ch/fr/c-p/43PUK4900_12/4900-series-televiseur-led-plat-uhd-4k-avec-pixel-plus-ultra-hdPar contre sur le site belge, aucune trace de la moindre TV

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il y a 8 ans

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Enregistrement garantie TV promotion

Bonsoir, Je n'arrive pas à enregistrer , via le site "www.philips.com/ Welcome" le poste de télévision 43PUK4900/12 ,(promotion de Voo), afin de faire valoir ma garantie et de bénéficier des conseils utiles pour cette appareil. Le formulaire refuse le numéro de modèle 43PUK4900/12. Quelqu'un est da

Question

Solution acceptée

Image saccade en HD avec la carte CI+

Bonjour, J'ai l’image et le son saccadé de temps en temps lorsque je regarde les chaînes HD. Si je passe sur la même chaîne non-HD, je n'ai pas le problème. J'ai une téléviseur Philips avec une carte CI+ (de +/- 6 mois). Le téléviseur est compatible. D'où le problème peut-il venir ? Merci d'avan

Question

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Bonjour, une Philips je suppose, laquelle ? Vous devriez avoir avec le mode d'emploi, si pas, rechercher sur le net le mode d'emploi ! Dans le cas contraire, des experts pourront surement vous aider... Bonne fin de journée

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il y a 7 ans

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Comment connecter internet sur smart tv

bsr je viens de recevoir ma smart tv avec la promotion de voo mais je ne parviens pas a me connecter a internet quelqun pourrait m'expliquer la démarche a suivre svp,merci

Question

Bonjour,                                                                   j'ai eu é

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il y a 3 mois

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Télévision Phillips Smart TV 4K - 7506

Bonjour, j ai bénéficié de la promotion Smart TV 4 k  Phillips il y a moins de 2 ans . Depuis peu j'ai aperçu des lignes horizontales au travers de l 'écran.. Au début il n'y en avait qu'une ou deux, maintenant cela augmente . Qu'en est-il de la garantie Phillips et qui faut il avertir parmi l

Problème

Offrir une TV non, mais proposition de remplacement par une TV Philips de 32" ou 50" au choix à prix réduit .... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal/tv/choice

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Tv logiquement compatible mais...

Bonjour à tous, Nous venons de constater un petit soucis sur l'une de nos TV. La TV posant un soucis est branchée via le câblé de télédistribution (pas de box ni de carte tv)Sur le boitier (j'ai encore oublié le nom) relié avec l'extérieur le câble alimentent la dite TV est visé sur AR.J'ai fait

Question

... PERSONNE n'est là pour faire des cadeaux mais pour gagner de l'argent....les miracles, faudrait arrêter d'y croire ...Ca s'applique aussi à la fameuse promo TV Philips 4K et aux autres promos avec cadeaux de VOO ?

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TV 4K Philips facture payé mais toujours pas de nouvelles

Bonjour voila j'ai fait la demandes pour pouvoir bénéficié de la promotions avec le téléviseur 4K Philips, j'ai payé mes facture comme il le devais pour moi avoir le téléviseur je viens de téléphoner avec votre service clientèle VOO qui la personne que j'ai eu ma donner le numéro de téléphone de la

Question

Ce TV est bien compatible avec le "nouveau signal" Voo Procédures de recherche des chaînes selon divers modèles de TV Philips : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/realiser-la-recherche-de-chaines-tv-s

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TV PHILIPS - Nouveau signal

​Bonjour à tous,​ ​Sur "Voo assistance" on signale que toute les TV achetées après 2009 sont compatible au nouveau signal. Je possède une TV PHILIPS à lead,  reliée à la télédistribution et achetée en 2014.​ ​Mon souci c'est quand je recherche la réf. de cette TV dans la liste proposée (tv p

Question

Cosmos 1999 ;-) Effectivement la box évasion est neuve , et je n'ai pas compris pourquoi j'avais toujours le même message. Je vais me mettre en rapport avec la firme Philips pour voir . Merci

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il y a 6 ans

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Mon Voocorder me dit qu'il est plein .

Bonjour les pro, les bricoleurs et connaisseurs . Sans crier gare mon Voocorder ( 3 ans et demi ) me dit que je dois lui faire de la place ( l'espace disponible est faible ) Magie de la technique car je ne l'emploie jamais , je n'enregistre jamais rien , Que puis-je faire pour ne plus avoir cet

Question