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164  messages

jeudi 28 septembre 2023 10:50

Facture TV Philips

Bonjour j ai eu une TV Philips suite a une promo voo mais j ai un soucis et elle est sous garantie .

J ai contacté Philips qui me demande la facture de cette TV.

Pouvez-vous me la fournir ?

Merci 

Jose

Solution acceptée

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164  messages

il y a 7 mois

Bonjour

Oui je clique mais il ne se passe rien 

Solution acceptée

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 mois

Bah le lien fonctionne bien chez moi …

voici le lien direct et photo du document 

https://assistance.voo.be/content/dam/voo/support/documents/2111_Garantie%20Philips%20TV%204K%2050PUS7506-12.pdf

(Modifié)

Solution acceptée

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164  messages

il y a 7 mois

Bonjour

Voilà la ça fonctionne je l'ai reçu et renvoyer chez Philips avec les autre demande.

J espère que ça va aller vite 

Merci a vous 

Solution acceptée

Éclairé

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164  messages

il y a 7 mois

Bonjour merci je l ai 

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 mois

Normalement juste le document de mise en garantie est nécessaire, pas forcément la facture 

Éclairé

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164  messages

il y a 7 mois

Bonjour

ou puis me procurer ce document ?

Merci

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 7 mois

Suivant le modèle et la date de livraison de votre TV, ces documents sont disponibles sur le site de voo .... faites une recherche suivant votre modèle sur google.

exemple : 

Garantie Philips TV 4K 50PUS7505-12.pdf (voo.be)

(Modifié)

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @joster,

 

Comme vous l'a indiqué @roylion15, le document de mise en garantie suffit.

Il vous est possible de le trouver sur internet, mais par facilité, j'ai vérifié le modèle de votre TV et j'ai trouvé le document correspondant.

Éclairé

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164  messages

il y a 7 mois

Bonjour

pouvez vous me l'envoyer s.v.p

Merci d avance

Officiel VOO

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1.2K  messages

il y a 7 mois

@joster, il suffit de cliquer sur le lien associé à "document correspondant" sur mon précédent message 🙂

 

Officiel VOO

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2.3K  messages

il y a 7 mois

Bonjour @joste,

 

Ravi de lire que c'est en ordre ! 

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