
Le Forum VOO

Mon installation Internet
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Changement de matériel? Passage à domicile?
Bonjour, En ajoutant une carte sim à mon abonnement, j'ai été obligé de migrer de mon ancien abonnement duo max (net max 400) à duo net gigamax (+2€) et la dame du sav m'a dit qu'il fallait qu'un technicien se déplace mais n'était pas sûre qu'il doivent venir chez moi. Il pourrait réaliser la manipu
Question
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Rendez-vous pour installation annulé pour aucune raison.
Bonjour, Je fais poste pour peut-être avoir une raison, une installation VOO a été prévue dans mon appartement (premier raccordement + installation TV et internet) celle-ci a été programmée ce mardi vers 14H40-15H et a été annulée dans les alentours de 17H30-18H pour aucune raison, du moins,je n’ai
Problème
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Solution acceptée
Modem Netgear
Bonjour, Je vais bientôt passer sur l'abonnement GIGAMAX, est-ce qu'il est possible de faire echanger mon router qui est maintenant un asser vieux modéle ? (J'ai le vieux Netgear) pour un plus récent/performant ? Merci
Question
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clignotement
Bonjour j'ai mon modem qui joue les sapins de Noël il clignote dans tout les sens quelqu'un pourrait m'aider merci
Problème
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Solution acceptée
Demande d'un nouveau modem pour profiter de mon abonnement
Bonjour, Je paie actuellement un abonnement Quatro Max (400mbp/s), le problème c'est que j'ai encore l'ancien modem Netgear qui sans doute me bride en performance. Cela fait maintenant 7 ans que j'ai ce modem et j'aimerais maintenant avoir le nouveau modèle. Pourriez-vous m'envoyer le nouveau modèle
Question
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Consommation du modem et décodeur
Bonjour à tous, Au vu de l'augmentation électrique, je voudrais savoir combien de watts consomment le modem routeur technicolor dernière génération (pas celui évasé sur le bas, je parle de celui qui est tout rectangle)? J'aimerais bien les éteindre pendant que je ne suis pas chez moi pour un maximum
Question
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Solution acceptée
Proximus veut nous couper internet au bureau (fibre impossible à mettre) - passage du PC (tour) à Voo (déjà installé) chez nous
Bonjour, Proximus veut nous supprimer l'accès au net au bureau de mon mari pour le 22/11/2022 (il a reçu hier une lettre recommandée - rien que ça !!!). Impossible d'installer la fibre au 6ème étage de cet immeuble. 2 techniciens sont déjà passés et se sont arraché les cheveux. La seule solution: ra
Question
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Passage de Zuny à VOO : CPLs ne fonctionnent plus
Bonjour, Vendredi dernier un technicien VOO est venu installer un modem VOO (cela faisait un an que j'étais chez Zuny). J'utilise, depuis un an également, deux CPLs DEVOLO WIFI MESH pour couvrir correctement l'appartement en WIFI + obtenir une connexion filaire stable dans le bureau (le modem étant
Problème
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Solution acceptée
nouveau modem - reconnecter box
Bonjour, nous avons installé un nouveau modem Internet. Pour la box nous utilisons une clé wifi, j'aimerais la connecter au nouveau réseau et reconnecter ma box mais je ne trouve pas comment faire. Je ne trouve pas les réglages Internet dans le menu depuis la nouvelle configuration tv+. Merci d'avan
Problème
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