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Promeneur

Promeneur

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29  messages

lundi 3 octobre 2022 13:48

Modem Netgear

Bonjour,

Je vais bientôt passer sur l'abonnement GIGAMAX, est-ce qu'il est possible de faire echanger mon router qui est maintenant un asser vieux modéle ? (J'ai le vieux Netgear) pour un plus récent/performant ?

Merci

Solution acceptée

Officiel VOO

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668  messages

il y a 4 mois

Bonjour @Zaim ,

 

Je vois que le passage d'un technicien est bien prévu pour demain.

 

N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Bonne journée.

Marcs

Top Expert

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18.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

N'oubliez pas d'inscrire votre numéro client dans votre profil pour qu'un officiel puise vous répondre.

Il faut de toute façon voir si ils ne doivent pas envoyer d'office un technicien chez vous, cela arrive dans certains cas lors d'une demande de passage au gigamax ; vous avez déjà fait la demande ?

Promeneur

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29  messages

il y a 4 mois

J'ai mis a jour mon profil, la demande a été faite par téléphone et je n'ai pas eux d'indication pour l'envoi d'un technicien.

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