Mon abonnement mobile

Mon abonnement mobile

Besoin d'infos sur votre abonnement VOO mobile ? Cliquez ici !

1.5K

(1210)
Activation de ma SIM ce 16/11

Bonjour, Je m'étonne de ne toujours pas avoir de réseau, alors que j'ai activé ma carte sim via le lien reçu par mail et ai inséré la carte samedi soir. On est mardi et toujours rien... Je vous que l'activation est en cours dans l'app mais il n'y a toujours rien. Cela fait long...

Problème

53

6

0

Abonnement mobile passant automatiquement de 5 GB à 10 GB pour 2€ en plus par mois à partir du 01/10/20223

Sujet : changement automatique au 01/10/2023 de mon abonnement mobile de 5 à 10 GB pour 2€ en plus par mois Bonjour, Le 24/08/2023, je reçois un email de voo qui m'annonce, qu'à partir du 01/10/2023, sans aucune action de ma part, mon abonnement passera de 5 à 10 GB pour seulement 2€ par mois en plu

Problème

312

10

0

Solution acceptée

Montant différent sur la facture

Est-ce possible que ma facture soit passée de 13€ a 20€?

Question

34

2

0

Solution acceptée

Quel Réseau mobile utiliser par VOO

Bonjour, Je suis actuellement chez Orange en terme de mobile et je souhaiterais passer tous mes abonnements chez VOO... Il y a deux ans j'ai eu l'occasion d'essayer le réseau VOO mobile, qui n'était que le réseau BASE, et professionnellement parlant c'était inutilisable pour moi ce qui fait que j'ai

Question

3.6K

34

0

Solution acceptée

Commande en ligne non reçue

Bonjour, J'ai acheté en ligne une abonnement + téléphone ( S24 Ultra) le 27/10/2024 mais je n'ai pas reçu le téléphone, l'abonnement ou la confirmation par mail pourtant j'ai bien été débitée. La seule chose que j'ai reçu est le Récapitulatif contractuel par mail et je n'ai même pas reçu de numéro c

Problème

77

9

0

Soucis d'Internet 05/11 à 4650 Herve

Bonjour, Suite aux nombreuses pannes internet dans ma région (4650 Herve), j'ai dû utilisé ma 4G. Cependant, après seulement 1h, je reçois un SMS comme quoi j'ai épuisé tout mon forfait et que je surf a 0.60€/mb. Je désactive directement ma 4G et je jette un œil sur mon application orange. J'ai droi

Question

59

4

0

My voo

bonjour, Pour activer le service Myvoo, j'ai reçu un mail activer mon compte j'ai cliqué dessus , de nouveau la boite me demande mon mail et mon mot de passe, et je reçois comme réponse : Votre adresse email et mot de passe ne correspondent pas à ceux qui ont été renseignés lors de votre souscriptio

Problème

55

3

0

Solution acceptée

VOYAGE A L ETRANGER

Bonjour, je parts pour 3 semaines au Vietnam dans 6 jours Quels sont vos conseils concernant mon abonnement gsm ? Prendre une carte prépayée là bas ? Désactiver mes data ? Merci

Question

75

4

0

Solution acceptée

+32455005055

Bonjour, Pourquoi ce numéro apparaît-il régulièrement dans mon historique de consommation pour 5 ou 6 secondes maximum. Merci d'avance pour l'explication,

Question

2.7K

6

0

Solution acceptée

Option Data 3G comment résilier ?

Bonjour, J'ai acheté un smartphone auprès de VOO il y a un peu plus d'un an (abonnement reconduit au 31/08/2024). L'option "data 3G"(à 16 Euros) était imposée. Seulement, je ne l'utilise pas du tout. (0.00 consommé chaque mois). Je ne sais déjà pas quoi faire avec les 15G qui vont avec l'appareil ac

Question

102

11

0

Poser une question

Poser une question

Conversations populaires

Loading...
Loading...