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Canal upstream grisé
Bonjour, Suite à de gros soucis de lenteur de ma connexion, je suis aller faire un tour sans la configuration du modem et la, pour la 1ere fois je me retrouve avec 2 canal en upstream sur les 4. Cela est-il normal? Je sais également que courant mois de juillet il est prévu d’installer 3 noeuds suppl
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Deux canaux de mon modem "not locked" en Upstream
Bonjour, Je me demandais ci cela étais normale que je n'avais que 2 canaux Upstream car tout mes amis et famille qui sont chez voo en ont 4. Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
Chiffres en Upstream se détériorent lentement....
Bonjour à tous. Pas de problème majeur concrètement actuellement. Mais je surveille de temps à autre les chiffres que donnent le modem (signal Docsys). Je sais qu'en Upstream, il ne faut pas que les canaux montent à 50 dBmv ou plus. J'ai eu l'expérience de plantages récurrents de connexion à cause d
Problème
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Ma connexion Internet
Vitesse Downstream trop basse MAIS vitesse Upstream extra bonne
Bonjour, Constatations faites à 04H00, PC relié au Netgear CG3100 via un cable de 3m catégorie 6. Je n'ai jamais obtenu une vitesse plus grande en Down depuis mon passage en TATOO. :( Pouvez-vous remédier à cela ? :D Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
voici l'état du upstream à 02h06 pourtant j'ai une connexion internet fonctionnel : J'ai parler trop vite la connexion viens de lâcher à 02h13 (moins d'une minute) et le upstream est revenu à la "normal" :
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau Te
Problème
ah ok ca va alors ici j'en ai 2 j'ai upstream bounding et downstream lequel dois-je affiché ?
Problèmes d'internet en wifi pour jouer en ligne
bonsoir, depuis plusieurs mois , j'ai beaucoup de problème avec mon wifi. quand je joue a mon pc tout les 30 minutes ma connexion plante j'ai des monté jusqu'à 95% de packet loss sur les jeux principalement(fortnite) . c'est devenu injouable il deviens très lent alors que j'ai l'abonnement 40
Problème
faites un reset factory du modem et re-postez vos niveaux, voir si les 2 upstream manquant apparaissent.
Déconnexions fréquentes en cablé
Bonjour, Depuis 17h de fréquentes déconnexions. Connexion câblée, pas de wifi. Tout allait bien hier et les jours précédents. Dans l'interface du modem le message : "Téléphonie en cours de synchronisation", je ne sais pas si c'est lié.
Problème
Bonjour, J'aimerais streamer mes jeux PC (NVidia GameStream) vers mon portable via internet (sans passer par un service tier comme ZeroTierOne) Voici le problème Using UPnP upstream IPv4 address: 10.243.XX.XX Upstream address 1
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour conn
Question
HelloThe upstream power is to high (57 dBmV ), The maximum accepted is 52 dBmV.This is why the other three channels are not locked.
No Ranging Response received - T3 time-out
Good morning, recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day. When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out". Just googling it there ar
Question
BonjourJe pense aussi ! En upstream ça donne ça :
Débit internet totalement aléatoire
Bonjour, Tout d'abord, un petit historique : Je dispose de l'abonnement 400 mbits TV + NET (pas loin de 80€/mois tout de même). Jusqu'au 15 juillet, j'avais le modem Technicolor actuellement référencé sur le site de Voo sur la page de support. La connexion n'était pas extraordinaire sans pour autant
Problème
J'ai maintenant un canal Upstream qui ne fonctionne pas. La lampe US clignote. J'ai dû rappeler VOO : un technicien passe demain.
Chute de la vitesse de connexion aux heures de pointe
J'ai une connexion à 200 Mb. Depuis l'automne 2016 (et le problème s'accentue de mois en mois...), j'observe une chute de la vitesse de ma connexion aux heures de pointe. En semaine, entre 18H30 et 24H00, la vitesse peut chuter de 20 à 50% ; dans des cas extrêmes, je me retrouve à 30 Mb pendant plus
Problème
On avait déjà dit aussi que les valeurs upstream étaient trop basses et pas vraiment dans les tolérances du modem.
Très haute latence (>400ms) et perte de paquets
Bonjour, Aujourd'hui internet est catastrophique. Très lent et instable. Voici mes signaux docsys : Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 1 Verrouillé 32-qam 35.3 dBmV 5120000 2 Verrouillé 32-qam 35.0 dBmV 5120000 3 Verrouillé 32-qam 34.8 dBmV
Question
Hello TX est fort bas, cela peut être logique aussi vu que RX qui est bien trop haut. C'est en rapport. Il serait probablement "dans les clous" si les RX étaient dans des valeurs idéales donc proches de 0 dBmV. *Recommended Upstream signal levels a
Perte de connection internet régulière.
Bonjour, Je suis abonné VOO Internet GIGA MAX, ma connection est de 500Mbps. Depuis plusieurs mois, nous perdons régulièrement Internet. Parfois prévu par des travaux où nous sommes prévenus par SMS (apparemment pour préparer le 1Gbps), mais aussi très souvent sans aucun travail planifié. Je me dema
Problème
regarder vos niveaux après décrochage par expérience perso si le Upstream Bonded Channels passe au dessus de 54 55 dBmV il décroche après rebot il refonctionne
Déconnexions régulières (toutes les heures) de ma connexion Internet
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion se coupe chaque heure : Exemple : coupure à 18h32, coupure à 19h32 etc...toute la soirée. J'ai déconnecté plusieurs fois mon Modem mais sans succès, et ce problème devient vite énervant. Le problème survient surtout en soirée, à la première déconnexio
Problème
Xena a déjà répondu mais effectivement rien de particulier, vous avez bien tous les canaux de downstream et de upstream fonctionnels ce qui est déjà une bonne chose.
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Je remarque que les niveaux de puissance pour le upstream est bien plus bas qu'avant le passage des techniciens, est-ce bien, je sais pas
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Oula. Pour le Upstream ça va +~mais pour le downstream, il y a des variations de 7-10 dBmVSinon essayez de faire le SpeedTest en local(Par cable, RJ45)
Lenteurs et instabilité de ma connexion internet
Abonnement : Toudoo Vitesses promises : Download 75 Mbps / Upload 4 Mbps Vitesses réelles via le speedtest de Voo en wifi et filaire : Last Result: Download Speed: 1008 kbps (126 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2732 kbps (341.5 KB/sec transfer rate) Latency: 16 ms Jitter: 62 ms Connection: wifi
Question
~ 23h50 : déconnexion réseau à nouveau le bridge est inaccessible (le UpStream clignotais) après avoir éteint et rallumer le bridge (On/Off) : tout fonctionne à nouveau
Perte de connexion en IPv4 et déconnexions
Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau Te
Problème
Désolé pour la qualité, mais étant au travail j’ai demandé qu’on m’envoi les screen des Upstream et Downstream
Passage au Giga Max
Bonjour, Aujourd’hui en matinée, un technicien est passé chez moi pour activer le passage au 1Gb/s. Lors de son départ, en wifi je restais bloqué à 500mbps max et en filaire j’ai eu du 982mbps et 50mbps en envoi. mais cette après-midi, que ce soit en filaire et Wifi je n’arrive même plus à 500mbps e
Problème
Hello, dans ma réponse le upstream et downstream. 5030/gembloux
be04781
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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Giga disponible ?
Bonjour est ce que le giga est disponible chez moi ? Le site me dit que oui, mais je suis tjs en 500/20. Alors que l'on m'avait dit que cela était automatique le passage. J'ai bien bien le nouveau modem. Voici un screen des caractéristiques du modem.
Question