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Citoyen d'honneur

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440  messages

jeudi 7 avril 2022 15:06

Chiffres en Upstream se détériorent lentement....

Bonjour à tous. Pas de problème majeur concrètement actuellement. Mais je surveille de temps à autre les chiffres que donnent le modem (signal Docsys). Je sais qu'en Upstream, il ne faut pas que les canaux montent à 50 dBmv ou plus. J'ai eu l'expérience de plantages récurrents de connexion à cause de cela il y a 2 ans environ (réparé à l'époque par des travaux de Voo sur le câble à proximité). Depuis quelques mois, je vois les chiffres augmenter à nouveau régulièrement.... Parti de 45-46 dBmv il y a + ou - 1 an, je suis actuellement entre 48,5 et 49,6 suivant les jours... Donc c'est très limite. Je suis inquiet et je crains donc d'avoir de nouveau des plantages si ces chiffres continuent à monter.... Les chiffres de Downstream sont eux corrects, je pense. Un avis de spécialiste ? Pourquoi cette évolution et peut-on faire quelque chose pour que ça ne monte plus ? 

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il y a 2 ans

Hello @Faelan 

Comment va ?

Je pense que tu as encore un peu de marge, c'est quand çà monte au dessus de 51 dB que cela peut commencer à "déconner" ou qu'un ou plusieurs canaux UP peuvent "décrocher".

La puissance du TX envoyée par le modem est aussi interdépendante de la valeur RX.

Pour expliquer simplement : Plus le signal est "faible" en RX plus le modem devra compenser en augmentant son TX.

Il est difficile de faire quelque chose comme çà car VOO ne fera rien tant que tu te trouve dans leurs tolérances   

Vérifier quand même ton cablage modem/NIU que tout soit bien correct , enlever les connecteurs modem et ampli, les remettre et revisser le tout correctement.  

Quel modèle d'ampli possèdes tu ?

une photo des branchements si tu veux bien ?

pour comparer voici mes valeurs : 

Upstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole
1 Verrouillé 32-qam 45.5 dBmV 5120000
2 Verrouillé 32-qam 45.5 dBmV 5120000
3 Verrouillé 32-qam 46.0 dBmV 5120000
4 Verrouillé 32-qam 45.0 dBmV 2560000

Downstream Bonding

ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Niveau SNR
1 Verrouillé 256-QAM 2.6 dBmV 41.5 dB
2 Verrouillé 256-QAM 2.6 dBmV 41.8 dB
3 Verrouillé 256-QAM 2.4 dBmV 41.7 dB
4 Verrouillé 256-QAM 2.1 dBmV 41.4 dB
9 Verrouillé 256-QAM 1.2 dBmV 41.1 dB
10 Verrouillé 256-QAM 1.6 dBmV 41.2 dB
11 Verrouillé 256-QAM 1.6 dBmV 41.1 dB
12 Verrouillé 256-QAM 1.4 dBmV 41.1 dB
13 Verrouillé 256-QAM 1.4 dBmV 41.1 dB
14 Verrouillé 256-QAM 0.8 dBmV 40.8 dB
15 Verrouillé 256-QAM 1.1 dBmV 40.8 dB
16 Verrouillé 256-QAM 1.0 dBmV 40.8 dB
19 Verrouillé 256-QAM 0.3 dBmV 40.4 dB
20 Verrouillé 256-QAM 0.0 dBmV 40.0 dB
21 Verrouillé 256-QAM 2.8 dBmV 41.8 dB
22 Verrouillé 256-QAM 3.1 dBmV 42.1 dB

(Modifié)

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il y a 2 ans

@roylion15 

Ca va bien. Mieux pour la santé, raison pour laquelle je reprends un peu contact avec le forum. 

Pour les chiffres, c'est l'évolution de l'upstream qui m'inquiète. Les chiffres en downstream ne changent pas du tout depuis des mois mais bien l'upstream. Et comme ce fut la cause de mes déboires avec la connexion pendant plusieurs mois (et le souci n'était pas chez moi), je crains de retrouver la même problématique. Mais comme je le dis plus haut, pas de problème pour l'instant, ni en stabilité ni en vitesse (400/20). Voici les photos de l'ampli et du branchement.

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il y a 2 ans

En plus des connecteurs… 

Enlève l’ampli et le remettre dans la prise pour voir si pas de faux contacts … 

reprendre les niveaux mais bon je demande ça mais probablement que c’est souci plutôt externe à ton domicile.  

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il y a 2 ans

@roylion15 

Enlevé l'ampli et revissé les connecteurs, mais pas de changement, ni dans un sens ni dans l'autre. Mais bon, pas de souci pour l'instant, et comme tu dis, il y a encore un peu de marge. Merci.

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il y a 2 ans

@roylion15 

Simplement une information... Depuis quelques jours, les chiffres d'upstream redescendent. Bizarre, car je ne pense pas qu'il y ait une explication évidente.... Mais bon, tant mieux de toute façon. 

Voir ci-dessous (copie d'écran réalisée il y a quelques minutes....).

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il y a 2 ans

Bonjour

Merci de répondre. Mais je suis surpris : de 49 à 44, c'est léger ? De plus, la montée des chiffres s'est faite lentement sur plusieurs mois (voir mon premier message) .... Je doute que ce soit un problème de température, les variations (montées - descentes) auraient été plus fréquentes sur 1 an. Mais bon encore, une fois, je n'ai pas connu de souci de performances ni d'interruptions... Je ne m'inquiète pas, j'essaye seulement de comprendre, techniquement parlant 😉

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

TX n’est pas sensé « bouger » bcp avec la température, de 0 à 20 degrés … 1/ 2 dB tout au plus,

pour RX oui c’est un peu plus sensible vu que ce sont des hautes fréquences.
Mais tout ça peut dépendre des réglages de l’ AGC ( automatic gain control ) des amplis de rue …

certains plus vieux amplis ne possèdent même pas ces fonctionnalités AGC … 

le temps plus sec et moins d’ humidité c’est parfois bénéfique aussi …


Poster un tableau uniquement des TX ne nous aide guère ou ne nous parle pas , un réglage de ligne a pu aussi être effectué aussi entre-temps si certains clients du noeud étaient trop limite des tolérances…

(Modifié)

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il y a 2 ans

@roylion15 

Je n'ai pas posté la totalité du tableau parce que les RX étaient bons et le sont toujours. Pas de grande variation. Par contre je retrouve en upstream des chiffres que je n'ai plus eu depuis belle lurette, et même inférieurs ! Pour info, voici le tableau complet. A comparer au tableau posté en début de discussion. Oui, il est possible qu'il y ait eu réglage entretemps. Merci pour ta réponse. Bonne fin de WE pascal.

Faelan

(Modifié)

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il y a 2 ans

@carolooooo 

Il me semblait bien qu'il y avait confusion 😉

5 db, c'est quand même significatif. Faut voir si ça va rester comme tel. Mais tant que je n'ai pas de souci en pratique, tout va bien. Bonne soirée.

Savant

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il y a 2 ans

Bonjour,

 

Je viens de remonter la situation à l'équipe réseau parce qu'il y a quelques soucis dans le quartier. Voyons ce que cela donne les prochains jours.

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il y a 2 ans

@Cedric 

Merci pour le retour. Actuellement, les chiffres sont corrects (les 4 canaux à + ou - 45 aujourd'hui...). Si vous n'êtes pas intervenus avant le WE, ces fluctuations de 4-5 db en Upstream ne sont évidemment pas normales... Même si je n'ai pas de souci concret pour l'instant, cela m'inquiète car il y a 2 ans, j'ai eu des soucis pendant des mois à cause de ces chiffres qui montaient inopinément bien au-delà de 50 et je ne tiens pas à revivre cette période de déconnexions aléatoires (le problème s'est arrangé à l'époque lorsque vous avez fait des travaux locaux sur la ligne).
Merci d'assurer le suivi. Si vous pouviez avoir la gentillesse de me tenir au courant  😉

Faelan

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