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Soucis ordre permanent

Bonjour @Lionel S Vu que je n'arrivais pas à faire la domiciliation en ligne j'ai fait un ordre permanent. Mais cette fois c'est moi qui me suit planté et j'ai mis les coordonnées d'orange. Du coup j'ai une sommation de payer mais… un de vos collègues est venu chez moi et à fait une demande de domic

Question

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Solution acceptée

Facturation via domiciliation - suis-je en ordre ?

Suis en ordre de facture ?

Question

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Suis-je en ordre dans mes factures ?

Bonjour j aimerais savoir si je suis bien en ordre dans mes factureBien a vous.

Question

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Solution acceptée

Facture impayée dans myVOO pourtant en ordre

bonjour comment sa se fait que je doit encore payer 33 euro pourtemp je suis en ordre dans mes factures comment sa se fait ???,

Question

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Solution acceptée

Ordre de virement

Question un peu bête Les ordres de virement sont a envoyer à l'adresse indiquer sur celui ci ?

Question

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Solution acceptée

REBOOT PERMANENT

Sans déconnecter ma box,a la mise en marche le jour suivant cela reboot a chaque redémarrage.

Problème

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Message d'erreur permanent

A la mise en marche de la box, le message disque dur semble défectueux persiste malgré les nombreux formatagesCode erreur 6023

Question

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Reboot permanent box évasion

Bonsoir ma box évasion ne cesse de rebooter sans cesse. J'ai essayé le redémarrage, l'effacement... L'appel au 078505050 qui maintenant non attribué donc je passe par vous ou voo 

Problème

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5

Solution acceptée

Freeze permanent sur ma box evasion

Depuis plusieurs semaines j'ai des freeze sur toutes les chaines. Cela avait commencé avec RTL-TVI mais cela restait acceptable. Maintenant c'est général. Tout le câblage a été vérifié. L'ampli installé par Voo a été redémarré. La qualité du signal est bonne. La force du signal joue au yoyo. Entre

Problème

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6

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Bug permanent enregistrements et redémarrage

Bonjour, J'aimerais savoir quand comptez vous régler les problèmes d'enregistrements ainsi que ceux du redémarrage d un programme? Depuis des mois, la box bug encore et encore. Pas enregistrement qui s'effectuent, quand on redémarre un programme, ça Bug, ça s'arrête et on perd tout. Aussi, tous me

Problème

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6

0

VOOcorder ne fonctionne plus : redémarrage permanent

Bonjour, mon voocorder ne fonctionne plus depuis hier. Hier, j'entendais le DD qui tentais de démarrer mais aujourd'hui, tout ce cas j'entends, ce sont des "pertes" de courant. (Je l'ai éteint entre temps, bien évidemment). Donc je me demande ce que je dois faire. Pour moi il est foutu (même le voya

Problème

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Un ordre permanent n'est pas possible car sur chaque facture il y a un numéro de communication structurée différent.

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il y a 6 ans

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Facture par domiciliation avec compte bancaire FR

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida

Problème

Solution acceptée

changements du 24 mars 2016 modification ordre des chaines

Bonjour, J'ai effectué le scan des chaines le 24 mars et depuis lors toutes mes chaines ne sont plus dans l'ordre logique initial mais dans l'ordre alphabétique.Comment revenir à la situation originale?

Problème

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D'autres l'ont fait et n'ont pas été débité automatiquement. J'ai un ordre permanent donc je verrai bien. Sinon je kes contacterai.

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Cadeau fidélité

Les 99 € pour le cadeau fidélité n'apparaissent pas sur la nouvelle facture. Pourtant j'ai reçu un SMS de confirmation. Merci 

Problème

Je viens de vérifier et le montant versé le 16 mars nous est bien parvenu ce matin :) @Xena : Je pense qu'il s'agit plutôt d'une domiciliation et pas d'un ordre permanent :)

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il y a 7 ans

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Reçu sms facture impayée mais tout est payé dans myVOO

Bonjour, J'ai reçu ce matin un sms pour ma dernière facture me disant que celle-ci n'est pas payée, mais lorsque je vais sur MYVOO, celui ci me dit que toute mes factures sont payées (j'ai fait capture d'écran si besoin). Bizarre quand même! Pourriez-vous me dire ce qu'il en ai, merci d'avance.

Question

Solution acceptée

facture avec frais de retard

Bonjour, Problème de facture, n° 921720049990. j'ai fais mon paiement par ordre permanent de 53,94€ le 10/11/2017. JE CONSULTE MYVOO, ET je CONSTATE, que je suis redevable de 53,91€ majoré des frais de retard !!!! il y a un problème je pense?

Question

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Un ordre permanent n'est pas possible car sur chaque facture il y a un numéro de communication structurée différent. D'accord merci beaucoup pour les explications, c'est la solution que j'ai choisi, j'ai pu les avoir au téléphone. Merci encore.

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Facture par domiciliation avec compte bancaire FR

Bonjour à toutes et à tous, Voila étant Belge mais vivant en France depuis pas mal d'année, je re déménage pour la belgique d'ici peu. Le soucis c'est que j'ai qu'un compte Français et je n'ai pas l'intention d'ouvrir un compte Belge étant donné que je vais peut-être repartir plus tard. Je valida

Problème

Bonjour, Problème de facture, n° 921720049990. j'ai fais mon paiement par ordre permanent de 53,94€ le 10/11/2017. JE CONSULTE MYVOO, ET je CONSTATE, que je suis redevable de 53,91€ majoré des frais de retard !!!! il y a un problème je pense?

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facture avec frais de retard

Bonjour, Problème de facture, n° 921720049990. j'ai fais mon paiement par ordre permanent de 53,94€ le 10/11/2017. JE CONSULTE MYVOO, ET je CONSTATE, que je suis redevable de 53,91€ majoré des frais de retard !!!! il y a un problème je pense?

Question

bonjour le 6 mars mais des que j'ai reçu le 2 eme SMS j'ai payé la facture avec le montant mis sur le SMS et la communication structurée mais sur mon comte quand je vais sur ordre permanent j'ai la même qui dois se décompter le 23 mars 2017

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Reçu sms facture impayée mais tout est payé dans myVOO

Bonjour, J'ai reçu ce matin un sms pour ma dernière facture me disant que celle-ci n'est pas payée, mais lorsque je vais sur MYVOO, celui ci me dit que toute mes factures sont payées (j'ai fait capture d'écran si besoin). Bizarre quand même! Pourriez-vous me dire ce qu'il en ai, merci d'avance.

Question

Solution acceptée

Message "Pour vous abonner" sur ma box évasion

Bonjour On m'a installé la voo box il y a peu de temps et ce matin au réveil toutes les chaînes montraient le message "s' abonner à cette chaîne "j ai vu que cela pouvait être du a la connectivité de la box avec intenet mais les flèches s' affichent .Il y a t-il don une chance que cela provienne d

Problème

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