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Création d'un compte MyVOO: n° de client et email ne correspondent pas?
Bonsoir, Mon mari est décédé en juillet de cette année et maintenant je dois gérer toute l'administration. Je ne sais pas s'il y a des factures en retard et c'est pour cela que je souhaite créer un compte MyVOO. Cependant, en créant un nouveau compte, je reçois une remarque disant que l'email et n°
Problème
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Ma Carte TV
numéro de client
Bonjour, j'aurais besoin de mon numéro de client on ma dis que je pourrais le trouver sur ma facture mais je ne l'ai toujours pas reçu pouvez vous me le communiquer s'il vous plaît ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
box evasion - enregistrement lorsque la grille du programme ne correspond pas au programme
Bonjour Suite aux changements de programmation des chaines françaises font des émissions spéciales suite au décès de Johny, je voudrais pouvoir enregistrer ces émissions. Or la grille du programme ne correspond absolument plus au contenu réellement diffusé. Comment puis-je faire ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Numéro client
Bonjour, Je suis à la recherche de mon numéro de client.Je n'ai pas encore reçu de facture, j'ai reçu par la poste un récapitulatif contractuel n'incluant ni mes données personnelles ni mon numéro client. Avec ce contrat, il est renseigné également que mon adresse mail est incorrecte, hors elle
Question
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La communauté
Solution acceptée
Numéro de client inconnu
Bonsoir je ne retrouve plus mon numéro de client et j aimerais m inscrire sur my voo et ce n est possible sans ce numéro. Comment puis je le récupérer ? Merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Numéro de client
Jai commander le pack trio avec TV . Jai reçue ma carte sim je l'ai activités elle fonctionne , par la suite je contacte le service client vol et je demande quand vais recevoir ma TV la dame me dit que j'ai déjà contacté hier hors que je n'ai contacter personne et que les service m ont été refuser p
Question
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Mon abonnement VOOmobile
myvoo mauvais numéro de client
Bonjour Sur myvoo, je n'ai pas le bon numéro de client lié à mon adresse email. Évidemment depuis l'application Myvoo, je ne sais pas le changer.
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Solution officielle
comment savoir quel numéro de téléphone correspond à une carte sim
j'ai reçu mes 3 cartes sim pour 3 téléphones différents et j'ai fait le transfert de proximus vers voo mais comment savoir quelle carte sim correspond à tel numéro de téléphone. Il y a le mien celui de mon épouse et celui de ma fille ! Merci pour votre aide ;-)
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Vitesse de connexion ne correspond pas à mon Pack tatou 150mbps sur Louvain-la-Neuve
Bonjour, Depuis le début de mon adhésion chez les services voo Pack Totou, il y a quelques mois, ma connexion n'a jamais dépasse les 80 Mb/s ( au meilleur de cas) avec peu de stabilité. Après la venue d'un technicien Ma vitesse ne correspond toujours pas à mon Pack. Le technicien, qui était très pr
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Comment trouver son numéro de client ?
Je trouve pas mon numéro client pour myvoo
Question
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Mon abonnement VOO
Carte de VOObox ne correspond pas au décodeur ?
bonsoir a tous, vendredi de la semaine dernière j'ai changer d'abonnement ayant ma box evasion et 2 voobox j'ai du telephoné pour mes voobox car il etais marquer pas d'abonnement . pour la premiere pas de soucis le probleme est resolu. pour la deuxieme par contre aurais du etre regle aujourd'h
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Je n'ai pas reçu mon numéro de client
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement internet + Tv via l'application VooTV+. Le technicien est venu ce vendredi 04/11/2022 faire l'installation du modem. Je souhaiterais pouvoir accéder à MyVoo et à l'application VooTV+ mais très logiquement il faut un numéro de client sauf que je n'en
Problème
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La communauté
MyVoo : demande de numéro de client
Bonjour est ce que je pourrais avoir mon numéro de client pour l'application myvoo
Question
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La communauté
Solution acceptée
Le montant de la facture ne correspond pas au contrat
Bonjour, J'ai conclu un nouveau contrat avec Voo le 11 janvier dernier. La formule est DUO net super relax + tv light, 56 euros/mois avec un promo de 50% durant 9 mois. La facture établie en février s'élevait à 31,99 euros; celle de mars aussi. Je précise ne pas avoir demandé de services extra qui
Problème
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Ma facture
Numéro de client demandé sur Facebook
Eric, Je suis navré, mais le flux actuel de messages ne nous permet pas de vous répondre dans le délai habituel. De plus, nous fermons nos portes prochainement à 20:00. Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client (http://spr.ly/6184E1MNM) en message privé ? Nous allons regarder cela ensem
Question
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La communauté
Solution acceptée
Numéro client
Voici mon numéro de client ( c'est mon compte en haut je trouve juste plus le mot de passe ) 0030513599
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Numéro client + question sur internet
Bonjour à tous !Je viens enfin de passer chez Voo ! (les techniciens sont venu il y a 1h) Ils m'ont marqué mon numéro de client sur un papier mais quand j'essaye de créer un compte il marque " numéro client incorrect " Est-ce que je dois attendre la première facture quand même ?
Problème
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Ma connexion Internet
récapitulaif contractuel pas reçu, pas de facture reçue donc pas de numéro client et pas compte sur voo.be.
Galère ! récapitulaif contractuel pas reçu, pas de facture reçue donc pas de numéro client et pas compte sur voo.be. Bien sûr pas de formulaire de contact dispo sue voo.be ! Galère !!!
Question
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La communauté
Solution officielle
La nouvelle disposition des chaines TV ne correspond pas à ce qui était annoncé !
Bonjour,J'ai bien reçu le courrier expliquant les changements de chaines HD, le problème est que le résultat ne correspond PAS DU TOUT à ce qui était annoncé et indiqué dans le courrier. Les chaines sont mélangées sans logique. J'ai red
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Code puk perdu
bonjour j’ai perdu mon code puk et lorsque je vais sur myvoo celui-ci ne s'affiche pas. J’ai appelé le 5050 et mon numéro de client ne correspond pas à mon numéro de téléphone et j’ai pourtant vérifié plusieurs fois. Que faire ?
Question
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Mon téléphone mobile