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7 Sujets

T
Theo Promeneur

Aucunes nouvelles de ma resiliation !
Résolu

Bonjour, Cela fait déjà plusieurs jours que j'ai contacter le service client qui m'a renvoyé sur le site internet via le formulaire afin de proceder à ma resiliation car je suis revenu en France. Depuis je n'ai eu aucunes nouvelles, ni courrier, ni mail ni aucunes information pour rendre mon matéri...

Administratif / Mon abonnement VOO
130 5
il y a 2 ans
D
DamienL

Résiliation : information sur l'état
Résolu

Cher M. Voo, Je vous ai envoyé par recommandé, le 22/07, une lettre de résiliation concernant mon abonnement TV. A ce jour, je n'ai eu aucun retour de votre part à ce sujet. Étrangement, les factures, quant à elles, arrivent toujours jusque chez moi en temps et en heure. Pourriez-vous m'informer d...

Administratif / Mon abonnement VOO
76 1
il y a 2 ans
Laurentv67 Promeneur

mail de info@document-voo.be : pishing ou reellement de voo?
Résolu

Bonjour je reçois un mail de info@document-voo.be en m’annonçant la bienvenue chez voo alors que je suis client depuis longtemps. Ceci avec mon n° de client et le code de ma dernière facture pour creer un code sur myvoo.be (que j'ai déjà depuis longtemps) Pishing ou vraiment de voo??

Services / Installation, dépannages et services
299 1
il y a 2 ans
L
Leelourobi

Document de résiliation pas reçu
Résolu

bonjour, j'ai reçu un rappel pour restituer le matériel, mais lorsque je regarde sur le site comment procéder, je vois qu'il faut avoir un document de restitution que je n'ai pas reçu. comment dois-je faire? merci d'avance

Services / Installation, dépannages et services
108 1
il y a 2 ans
Y
ycmc Promeneur

Toutes mes factures sont payées mais myvoo m'indique le contraire
Résolu

Bonjour Dans myvoo, toutes mes factures sont payées et quand je regarde les documents, la facture pack est impayée ? Pouvez-vous rectifier ? Merci

Administratif / Ma facture
122 4
il y a 2 ans
Michel GEURDE Promeneur

Problèmes de résiliation chez mon ancien opérateur
Résolu

Bonjour, En date du 5 février 2016, j'ai souscrit un abonnement DUO WAHOO auprès de vos services via une opératrice. Cette dernière s'est chargée de la résiliation de mon abonnement antérieur auprès de l'opérateur précédent. Ce qu'elle a fait suivant les règles à la même date. Dixit une opératrice e...

Administratif / Mon abonnement VOO
163 6
il y a 3 ans
Phil Braq

Arrêt de contrat déménagement

Bonjour, je déménage le 22 septembre 2017 et souhaite arrêter mon contrat.

Services / Installation, dépannages et services
104 1
il y a 2 ans

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