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accepter proposition commerciale
Bonjour, suite à de nombreux problèmes que je rencontre avec ma connexion internet un des conseiller voo m'a proposé une réduction de 10 euros durant un an sur mon pack et me dit que je vais recevoir un mail de confirmation. Je recois le mail et on me dit de bien vouloir téléphoner au 078 50 50 50 d
Question
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Ma facture
VOO offre commerciale non respectée
Bonjour, je vous contacte pour exprimer mon mécontentement ! Lors de mon anniversaire, je reçois une offre commerciale de 6 mois pour l’option Family fun. Ok c’est super jusque là ! Au mois de mars j’ai un appel d’un commercial voo... pour me remercier de ma fidélité on m’offre 1àn de canal play.
Question
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Mon abonnement VOO
Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-
Question
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Mon VOOcorder
Offre commerciale non activée
Bonjour, le 20 juillet dernier, j'ai contacté le service client pour résilier mon contrat (changer de distributeur car les prix qui augmentaient petit à petit ne me convenaient plus). On m'a alors proposé de migrer de Duo Un peu à Toodoo, et fait un geste commercial de -50% sur le pack pendant un
Question
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Ma facture
Mes données dans l'annuaire : demande pour qu'elles ne soient plus utilisées à des fins commerciales
Bonsoir, Je viens de m'inscrire dans la liste "Ne m'appelez plus". En tant qu'opérateur téléphonique, pouvez-vous faire en sorte que mes données qui se trouvent dans l'annuaire ne soient plus utilisées à des fins commerciales ? Merci d'avance et bonne soirée, Pjo55
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mes options fixes
C'est general. J'espère qu'ils travaillent sur le problème ou bien si le week-end un geste commerciale serait le bienvenue.
Code d'erreur 6010 & 2020 avec ma box .évasion
Bonjour. Je ne parviens plus à avoir de chaînes. Les 2 messages d'erreur se répètent malgré le débranchement des differents câblages ainsi que plusieurs redémarrages. Que faire?
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vos perturbation sont ici presque tous les mois! J'en ai marre !!! pas même de compensation commerciale non !!?? Moi aussi je travaille pour une entreprise de télécommunication! nous accordons une geste commerciale ou une reduction sur l'abbonement p
Plus de connexion Internet Evere - 1140
Depuis 22h on a pas d'internet! Tout est bien branché!
Problème
De rien, c'est tout à faire normal, et en effet, pour mon cas, c'est un commerciale qui nous a berné 😁
Arrêtons d'agresser les personnes de ce forum
Bonjour, je trouve bien triste de lire certains commentaires vis à vis des personnes qui gèrent ce forum ou ceux qui aident ceux-ci, ce ne sont pas eux qui décident des promos et actions divers, n'oubliez pas que toutes ces personnes sont la pour nous aider en tout temps et merci à eux d'ailleurs...
Problème
La commerciale de VOO me a dit que n’est pas nécessaire de câble...mais n’est pas vrai.Sans le câble ne marche pas!!!Merci pour votre aide.
Ma carte tv numérique ne marche pas
Ma TV LG modèle UJ670V qui LG à confirmé que est compatible.J’activé hier la carte mais pas de chaîne.Je peux voir dans la TV que la carte:Date de validité : 01/01/1992Statut carte à puce: Expiré Comment que je devais faire pour que ça marche??
Problème
ce n'est plus de la pollution à ce niveau là ??. Je pensais avoir une réponse commerciale de voo mais Non faux espoir. Il faut bannir cette personne
Délai pour la livraison d'un smartphone par dynalogic ?
Bonjour, j'ai effectué une commande de smartphone sur le site hier, mails de confirmation reçu quasi instantanément mais aucun mail de dynalogic. Combien de temps mettent ils pour envoyé ce mail ? Je suis sans smartphone été j'en ai besoin le plus vite possible pour le travail. Merci pour vos répon
Question
Merci pour la réponse, Je viens de trouver une voobox d’occasion, je vais tenter le coup. Est-une volonté commerciale de Voo de limiter le straem ou un problème technique
Limitation du second stream sur Carte CI+
Bonjour, je possède une box évasion dans mon salon et une carte numérique sur la tv de ma chambre. J’ai acheté une 2ème carte numérique pour la chambre des enfants et je l’ai bien activée. Tout fonctionne très bien excepté que le bouquet Familly Fun ne peut pas être activé sur la seconde carte. Pers
Problème
bonjour contacter hier par VOO ! il ne m'ont pas proposé une evasion ou un new modem ! mais un geste commerciale appréciable ! donc je dit merci ! :D
toujours pour les nouveaux clients
Petite réflexion de debut d'année : Marketing oblige , ce sont toujours les nouveau client qui sont le plus gâtés !!! Je suis chez Voo depuis de nombreuse années et c'est toujours pareil ! ai du sonné pour avoir des réductions , j'ai toujours un ancien voocorder , ancien modem (enfin pas si vieu
Problème
@Justin , ce soir une commerciale de voo m'annonce 110 € de changement vers la box evasion, et aucune promo car je suis déjà client...
voo corder lecture hachée de vidéos enregistrés
Bonjour à tous, J'ai un souci de plus en plus fréquent avec le voocorder. Lorsque je regarde une émission enregistrée, l'image se fige et la bande son avance, puis l'image saute, et on perd parfois une minute d'émission (toujours le moment le plus romantique, ou nécessaire à la compréhension du f
Question
Solution acceptée
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour, J’espère surtout qu'ils feront un geste commerciale car devoir être obliger de payer pour un vpn pour que sa fonctionne, je vais être franc sa me fait bien chier ....
Latence élevée en jeu
Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, j'ai des problèmes de latence en jeu. Cela commence vers 17 heures le soir et plus ou moins constant le weekend. Je n'ai aucun autre problème avec ma ligne et au même moment, si je fais un speedtest, j'ai des valeurs qui me semblent c
Problème
Bonjour, Il me semble que vous avez également posé la question sur Facebook, n'est-ce pas ? L'équipe commerciale ne manquera pas de vous répondre dès lundi :) A bientôt et félicitations ! ;)
Concours voo
Bonjour, J'ai reçu un mail me disant que j'ai gagné un iPhone se au concours Facebook databoost, quand puis espérer le recevoir?? Merci, bien a vous
Question
Bonjour, Merci pour ces infos, en espérant que le problème soit résolu promptement, déjà 11 jours de bloquée, j'espère qu'une offre commerciale de la Part de VOO sera à la hauteur des frais et désagrément généré.
Mon numéro Mobile invalide / indisponible
Bonjour,Depuis mercredi 28/06, toutes personnes cherchant à me contacter sur mon numéro mobile , que ce soit en appel ou SMS, se voit refuser la communication ( pas de tonalité, parfois citée comme numéro non existant ).Cependant je peux appeler, envoyer des SMS et utiliser mon data, tout fonctionne
Problème
Pour le Un Peu c'est sûr, pour le Todoo peut-êtreC'est une décision commerciale dont elle n'est pas forcément "équitable" il peuvent dire on augmente les anciens packs pas le nouveaux. Wait and see comme on dit en Espagne ;)
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
C'est une question commerciale : des chaines comme RTL ont effet leur option a elle "RTL a l'infini" : Il ne serait pas "juste" au niveau de leur image commerciale que leur autres opérateurs devraient passer par leur option payante et que les clients
yoyopobe007
commenté
il y a 9 ans
vers la conversation :
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Retour 7 jours en arrière (JT de 19h30 de la RTBF)
Avec la box évasion je pensais pouvoir revenir 7 jours en arrière pour revoir film, séries, etc... mais apparemment ce n'est pas possible, dommage. Si à 21h je veux revoir le JT de 19h30 du même jour, je n'y arrive pas ou je m'y prend mal. Ceci dit après avoir (+/-) apprivoisé le papillon, le résult
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