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Bonjour Xena (la princesse guerrière ?) Désolé de vous avoir occasionné tant de tristesse(ou de colère ?)Ce n'était pas mon intention. Je vous comprends pourtant.Vous êtes parfaite dans votre rôle d'expert. Ceci dit,félicitation à votre Maman.Elle es

Reset électriques intempestifs du VOOcorder

Bonjour.La vie avec voo n'est pas un long fleuve tranquille. Un jour on va allumer la télé avec...le zappeur de la télé.Eh oui.Un seul zappeur pour les deux serait trop facile.Quelqu'un a poussé un mauvais bouton et on retombe dans l'analogique J'entends d'ici le commentaire del'expert-voo.Aaah ...i

Problème

Foot Belge

Je ne suis plus abonné à Eleven Pro League et je voix qu'il faut s'abonner pour 5 euros en plus .Je suis très en colère car on ne ma même pas prévenu .Je vous garantie que je vais vite changer d'opérateur car c'est un manque de respect totale.

Question

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Bonjour , ma grande colère passe et je vous demande de ne pas annuler ma commande merci ,car l'anniversaire de ma femme était le 17/011/2017 , cadeaux GSM SAMSUNG 8 , mais voila rien depuis commander le 13/11/217 pas livrer le 17/11/2017 , voila pour

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il y a 6 ans

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Toujours pas reçu l'e-mail de Dynalogic suite commande du Samsung S8

J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic

Question

Même pas moyen de regarder le voley sur plage féminin en HD, je suis en colère ! ;) ;) Un peut d'humour bien entendu.Mais sans blague sur la grande TV ici, même le logo bleu de FR3 est quasiment illisible. Pas de problème de son ni de signal, c'est

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il y a 8 ans

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Qualité d'image France 3... épouvantable!

Bonjour, Les JO arrivent à grands pas et seront diffusés en partie sur France 3 et vu la qualité d'image de France 3 en ce moment, ça fait vraiment peur!!! N'y a t-il pas moyen d'améliorer cela? Merci

Question

Quand ma fille était petite (ça date ...) et qu'elle m'avait fait enragé, je lui dit dans une demi colère "Va voir en haut si je n'y suis pas ..." Bizarre, elle obtempère et monte ... quelques minutes après elle redescend et me dit d'une petite voix

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il y a 6 ans

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Mots d'enfants

Les petits sont parfois extraordinaires dans leurs réflexions ;) Ma petite fille de trois ans dit à ses parents que son demi-frère est sage. Ses parents sont très étonné qu'elle utilise ce terme car c'est bien son frère biologique à 100% :P Ils lui demandent pourquoi elle dit ça et notre pitchoune

Question

Qui chez VOO à encore une fois changer le système de payement ?

Bonjour à tous . Je suis colère VOO à encore changer le système de payement , voilà que je dois payer ma télédistribution par mois , alors que j'avais bien choisis depuis toujours de la payer 1 fois l'an . Je vais payer ce montant ce mois ci , mais pour le mois prochain je payerai ce que je paye

Problème

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Solution acceptée

Pas contente de la livraison du Smartphone

Bonjour, Je ne suis vraiment pas satisfaite, j'ai commandé un smartphone chez vous avec un abonnement, payé les 49 euros, et je ne peux le recevoir ma carte d'identité étant en cours de renouvellement alors que je suis déjà chez vous et vous avez toutes mes coordonnées . J'ai du annulé deux fois le

Question

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très pertinent en effet d'autant que en http c'est pas beaucoup mieux, au début du téléchargement y a une pique à 11 / 12 mbits, puis ça redescend très vite. Jusque là, en FTP avec DL en multi segment , j'arrive à monter à 15 mbits. Donc loin de

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Vitesse de download depuis un serveur FTP

Bonjour,Je souhaiterais être éclairé concernant cette fameuse vitesse. J'ai effectivement de très bons résultats via les speedtest souvent suggérés sur le forum. Mais d'après ce que je comprends, ces speed test sont élaborés de la façon suivante : ping depuis mon routeur => vers un serveur VOO basé

Problème

Bonjours Marcs ;-) Non je suis toujours à payer 1x par an pour la tv et 1x par mois à payer pour internet et le phone . Ça m'arrange comme ça depuis toujours ( +- 20 ans ) Ca me met en colère que VOO décide pour moi . Le mois prochain ça va pas a

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il y a 6 ans

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Qui chez VOO à encore une fois changer le système de payement ?

Bonjour à tous . Je suis colère VOO à encore changer le système de payement , voilà que je dois payer ma télédistribution par mois , alors que j'avais bien choisis depuis toujours de la payer 1 fois l'an . Je vais payer ce montant ce mois ci , mais pour le mois prochain je payerai ce que je paye

Problème

J'ai essayé mais depuis ce.matin j'ai la mention « pas de programme à revoir» et le code 6010 en permanence. Je ne compte plus le nombre de fois où je redémarre la box pour régler ce problème...pour ma part aucun geste commercial en vue di ce n'est l

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

J'ai remarqué ce soir (et depuis combien de jours, en fait ?) que le logo HD n'apparaissait plus sur les chaînes de RTL (TVI, Club et Plug). Ce serait bien si la RTBF pouvait faire de même, parce que déjà que le logo de ses chaînes est sacrément vis

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Plus de logo HD sur les chaînes RTL

J'ai remarqué ce soir (et depuis combien de jours, en fait ?) que le logo HD n'apparaissait plus sur les chaînes de RTL (TVI, Club et Plug). Ce serait bien si la RTBF pouvait faire de même, parce que déjà que le logo de ses chaînes est sacrément visible, avec le gros logo HD en plus, ça fait franch

Problème

Pour Mikl au dessus, si je met un com à la suite d'un problème, c que ce problème est commun. Si il est résolu pour cette personne, tant mieux. Je réagis car depuis jeudi dernier je suis sans tv , finalité tjrs le même problème???? Jfais koi? Même l

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il y a 8 ans

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"Pas de signal" sur ma TV en analogique

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Problème

@roylion15 la preuve encore une fois et je le dit avec colère que ses toujours les nouveaux client qui on tout, Voo sport pour un an, nouveau modem CGA qui fonctionne parfaitement après vous avez même plus pour les anciens appareil les WiFi + vive la

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Option VOOsport.... Gratuit disiez-voo ????

Bonjour à tous, Pourriez-vous m'expliquer quelle est la politique du "gratuit" chez VOO ? TV numérique interactive via la box évasion Option: VOOsport 01/10 - 31/10 7,90 € 1 mois gratuit sur l'option VOOsport 01/10 - 10/10 -2,60 € D'habitude là ou j'ai une facture de 50.95 €, je me retrouve avec

Problème

Bonjour @MAGNEE , Je crois qu'il y a un léger malentendu. @roylion15 ne fait pas partie du personnel VOO et n'est qu'un client comme un autre (comme moi). Il s'avère simplement qu'il est nettement plus au fait de la technologie et qu'il peut don

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Connexion internet

Même problème que la dernière fois encore et toujours ça continue encore et encore !!! Problème de connexion internet où plutôt devrais-je dire de signal ! Le signal étant très mauvais le modem n'arrive plus à se connecter donc plus de connexion internet. La dernière fois au téléphone, il m'avait ét

Problème

pourquoi,elles étaient devenues bleues, tes factures??:8 Bonjour vous , Non pas bleues, mais rouges et menaçantes, ça à duré 3 mois mais tout est rentré dans l'ordre , après avoir été moi même rouge de colère , la je pense que j'aurai plus d'ennui

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il y a 9 ans

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consultation des factures sur site Voo

Bonjour , Quand on consulte sur MyVoo ses factures, le tableau est bien complet sauf une chose , qui je suggère , pourquoi ne pas mettre une colonne supplémentaire dans laquelle se trouverait par un sigle quelconque le fait que la facture et le montant de la télédistribution est acquittée ..... P

Question

@Gilles N. Bonjour, je l'espère bien que cette fois, c'est bien encodé, mais c'était pour être actif le 01/06, et non le 01/07, que j'avais fait le nécessaire tôt assez (vers le 15 mai), mais encore une fois, je m'aperçois que, VOO, n'a pas encore su

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Abonnement Trio Max 400 Mbps et modem Technicolor. Compatible?

Bonjour, Je viens de passer en abonnement Trio Max, à 400 Mbps, et j'aurai souhaité savoir si, le modem/routeur Technicolor que je possède, est bien compatible avec cette vitesse, car lorsque j'utilise le speedtest de VOO, j'ai maximum 125 Mbps en faisant le test via le câble? D'avance, je vous

Question

On en a de la chance :D Je rigole, ça ne m'a pas dérangé de lire ce pavé (Caesar) et ça ne m'aurait pas dérangé de lire plus long de toute façon, l'essentiel, c'est que j'ai compris l'intégralité de ton message, c'est mieux qu'un message court mais i

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il y a 8 ans

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Le Forum n'est pas assez mis à l'avant

Bonjour,À ma connaissance, il n'y a que deux moyens d'accéder au Forum:- En recherchant Voo Forum sur Google (ou tout autre moteur de recherche).- À partir de l'accueil Voo, en allant sur VooAssistance et aller sur le lien en bas de page.Pour la première méthode, c'est bien, il n'y a rien d'autre à

Question

Et au fait... le wifi est inutilisable comme à son habitude, je peux comprendre que vous recommandiez à vos clients d'être câblés pour avoir une bonne connexion, mais étant donné que le wifi n'a réellement jamais été utilisable... les smartphones/tab

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il y a 8 ans

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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème