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Câble arraché à Barchon

URGENT un câble a été arraché au 1 Champ de Tignée 4671 Barchon Il obstrue une sortie camion d'entreprise et d'un restaurant.

Question

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Tempête + câble arraché

Bonjour la commu :) Avec la tempête d'hier soir, mon câble internet a été arraché de ma façade. Rien de grave, j'ai toujours internet et le câble ne représente pas un danger un tant que tel (je pense). Mais malgré tout, cela ne peut pas rester ainsi. Le câble semble encore tenir correctement a

Question

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Délai de résolution pour un câble réseau arraché ?

Bonjour , le cable VOO aerien a été arraché par une entreprise de construction .. plus de télé , plus de net... combien de temps cela prend t il pour être réparé? j'ai besoin de ma connexion pour des raisons professionnelles. merci

Question

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Câble aérien arraché et suspendu au dessus du trottoir. Qui contacter ?

Bonjour VOO ! Un de vos câble n'a pas résisté au coup de vent puissant du 25 aout sur le BW. Le câble s'est arraché de ma façade et pendouille lamentablement au dessus du trottoir depuis que ORES s'est chargé de le fixer avec un colson à leur câble (électrique) aérien, pour éviter qu'il ne pende

Problème

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Un câble était arraché près de chez vous. Ils sont venus le réparer. J'analyse votre dossier. Fanny

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il y a 9 ans

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Gros soucis de débit !!

Bonjour, cela fait maintenant plusieurs jours que je rencontre de gros problèmes de débit. Auparavant je pouvait télécharger un fichier à une moyenne de 6 Mb/s et maintenant je plafonne à 400 Kb/s !!! Pour info, mon PC est directement branché en RJ45 au modem Netgear, j'ai tenté plusieurs fois d'é

Question

Oui un câble arraché ou abîmé ça peut arriver lors de travaux de cette ampleur... je connais bien le coin et je suis encore passé par là tout à l'heure

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Lenteurs au niveau de la vitesse internet en câblé

bonjour, normalement ma vitesse internet est de 125 mbit/s ( mon pc est cablé au modem ) et la depuis +- 2h30 ma vitesse tourne entre 50 mbit/s et 70 mbits/s , pourquoi ?

Problème

Cable endommagé et arraché de la façade

Suite à problème pylône, les câbles Voo et Resa ont été arrachés de la façade. Resa a réparé ses propres dégâts et je suppose que Voo va intervenir dans le foulée? Je joins quelques photos qui sont bien téléchargées mais je ne les vois apparaître nulle part...

Problème

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Bonsoir, panne générale Verviers spa Theux etc... Lisez les autres messages sur ce forum... Cable arraché et retour possible pas avant fin de soirée ou demain....

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il y a 5 ans

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Connexion internet impossible

Bonjour, Y-a-t-il un problème de connexion internet sur Spa 4900 ? Travaux en cours, coupures, ... Modem correctement connecté, wifi visible sur différents appareils mais internet non dispo ! Quelle procédure suivre ? Assistance téléphonique possible ? Merci,

Problème

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Câbles de VOO au sol

Suite à un accident de roulage, les câble de voo ont été arrachés et gisant au sol. L'arrachage à été jusqu'à notre maison et le câblage est arraché du mur également. Comment contacter voo en urgence?

Problème

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URGENT un câble a été arraché au 1 Champ de Tignée 4671 Barchon Il obstrue une sortie camion d'entreprise et d'un restaurant.

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Câble aérien arraché et suspendu au dessus du trottoir. Qui contacter ?

Bonjour VOO ! Un de vos câble n'a pas résisté au coup de vent puissant du 25 aout sur le BW. Le câble s'est arraché de ma façade et pendouille lamentablement au dessus du trottoir depuis que ORES s'est chargé de le fixer avec un colson à leur câble (électrique) aérien, pour éviter qu'il ne pende

Problème

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Câble VOO détaché d’un poteau

Bonjour, un câble VOO s’est détaché d’un poteau Chemin du Largepied à 7060 Horrues. Ce câble pourrait être arraché par le passage d’un camion ou d’un tracteur. Pouvez-vous prévenir les services d’intervention ? Merci.

Problème

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Bonjour MrFredo11, Je vois qu'un collaborateur vous a indiqué qu'un camion a arraché un câble sur plusieurs mètres et qu'une intervention en urgence a été effectuée. Je suis ravie de lire que tout fonctionne correctement. :)

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il y a 6 ans

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Plus de connexion Internet à 5030 Gembloux

Bonjour, Depuis le début de l'après-midi, je n'ai plus de connexion internet, ni de téléphone fixe. Y'aurait il un soucis dans ma région ? (5030 - Gembloux) D'avance merci pour vos réponses. Frédéric

Problème

Vous oubliez une chose : entre tous les opérateurs, il y a le back-bone internet par fibre ... si un entrepreneur a arraché un de ces câbles, tout le monde sera impacté. Normalement internet est en nid d'abeille, la chose est peu probable, mais pas i

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il y a 6 ans

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Coupure internet 5580

Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.

Problème

Hello Probablement une panne localisée liée à la tempête , quel est votre CP / localisation ?  par exemple , souvent ce sont des coupures de courant sur une partie de l’infrastructure voo ou des câbles voo arraché , etc… > pas d’internet …

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Internet

Bonjour, Internet ne fonctionne plus.le wifi est bien activé mais pas la connexion internet.les branchement ont été vérifiée et dépoussiérer.le problème et actif aussi bien pour smartphone que sur pc ou encore PS4.auriez vous une idée ?

Problème

Bonjour,Je pense que s'il n'y a pas un danger immédiat, ils ne mettrons pas de priorité au vu de la situation actuelle.Pouvez-vous préciser si ce câble risque d'être arraché par le trafic ou s'il risque de bloquer l'accès à u

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il y a 4 ans

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Problème de câble internet devant chez moi

Bonjour, depuis peu le câble d’alimentation internet en face de chez moi ne pend plus qu’à un file. J’ai tenté de contacter le service client pour le signaler mais au vu des conditions actuelles je n’ai malheureusement aucune réponse !

Problème

ben il faut dire ça chez voo… j ai même envoyé des photos du câble arraché dans la rue… il faut attendre… soit on attend mais si je ne résonne pas… pas de nouvelles. soit c est pas la mort mais pas top le service … mon voisin n a pas internet lui il

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impossible de se connecter

bonjour je viens de créer mon compte et impossible de me connecter à l appli voo tv+ … j ai besoin d aide… avec la tempête Eunice voilà 10 jours qu on est sans télé

Problème

Bonjour, Pourquoi toujours en venir aux menaces ? Qui vous dit que le poteau ou câble arraché se trouve à côté de chez vous ? Et quand bien même, vous croyez franchement que un câble voir un poteau, ça se replace comme cela, par magie, sur un simple

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les services de téléphonie et d’internet ne fonctionnent plus à Florée depuis 10 jours

Madame, Monsieur,   Depuis 2014, nous souscrivons pour notre asbl un abonnement internet et téléphone auprès de la société VOO. Depuis le début nous sommes confrontés à de nombreuses déconnexions du réseau qui rendent le téléphone et internet inutilisable. Les déconnexions se font généralement penda

Problème

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Pourquoi le modem internet a-t-il besoin d'un redémarrage ?

Bonjour à tous,                            Je m'aperçois quand je visionne le forum régulièrement que beaucoup d'abonnés doivent redémarrer leur modem comme moi j'ai eu encore ce matin... Soit à cause d'une coupure de courant ou

Question

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merci , je viens de leur telephoner , ils semblaient etre au courant "d'une panne générale". J'ai insisté pour être certain qu'on parlait bien du meme soucis car il me parlait de chantier voo , alors que moi je lui parlais d'un chantier de constructi

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il y a 7 ans

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Délai de résolution pour un câble réseau arraché ?

Bonjour , le cable VOO aerien a été arraché par une entreprise de construction .. plus de télé , plus de net... combien de temps cela prend t il pour être réparé? j'ai besoin de ma connexion pour des raisons professionnelles. merci

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