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Smartphones liés à abonnements
Bonjour, Je souhaite quitter voo pour la concurrence mais j'ai actuellement deux abonnements liés à des smartphone jusque juin 2022 Est-il possible de quitter voo (abonnement quatro max et deux autres abonnements gsm) tout en gardant ces deux abonnement actifs chez voo? Cordialement Cédric Borbouse
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Suppression abonnements foot
Bonjour je voudrais supprimer mes 2 abonnements foot étranger et foot belge! Vendredi communication au 078 coupée on devait me rappeler entre 16 et 17 : rien demande faite via internet mais on me demande de nouveau de rappeler le 078 (n° surtaxé) Merci de faire le nécessaire
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Tarifs abonnements Voo
Actuellement en tant qu'ancien abonné je paye 121,12 € pour un abonnement quatro giga max 15 giga avec 2 smartphone. Si je souscrivais aujourd'hui à ce même abonnement je payerais 116 €. Comme on le voit la fidélité chez Voo a un prix ! Bizarre cette politique de Voo ! Apparemment ils ne veulent pas
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Carte TV numérique VOO - abonnements
Carte numérique VOO - pourquoi mes abonnements sur ma Box Evasion ne sont pas repris sur ma carte numérique? Est-ce possible? Si oui, comment procéder?
Question
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Ma Carte TV
Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour, J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go). Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A quel
Question
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Mon abonnement VOO
Comment passer de 15 à 30 Gigas pour mes abonnements mobiles?
Bonjour, Je souhaiterais modifier mes deux abonnements mobiles, actuellement 15 GB, passer à 30 GB. Comment procéder? Il s'agit des abonnements pour les numéros se terminant par : - ***877 - ***558 Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Pas de roaming en France avec abonnements toudoo
Bonjour, je possède pour mes enfants de deux abonnements Toudoo. En vacances en France, l'un des deux gsm n'a aucun roaming ! J'ai envoyé un formulaire d'assistance il y a une semaine et le problème n'est toujours pas résolu. Je n'ai reçu à ce jour aucune aide ou nouvelles.
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Qu'advient-il des abonnements existantsToudoo avec l'option Databoost ?
Les changements dans les abonnements VOO Mobile ont-ils un effet rétroactif ? Apparemment le Toudoo disparaît et est remplacé par VOO Hero, et l'option Databoost est dorénavant réservée uniquement aux clients VOO One ! Que devient donc un abo existant Toudoo avec l'option Databoost ?
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réductions permanentes avec pack wahoo et abonnements voomobile
Bonjour , pouvez vous me dire si on fait 3 ou 4 abonnements avec un pack wahoo , on bénéficie de 2€ supplémentaires par abonnement sur le pack comme c est le cas pour mes ,2 premiers merci d avance
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Réduction sur 2 de mes 3 abonnements ?
Bonjour, Sur ma dernière facture mobile, il manque une réduction de 6,50 euros pendant trois mois sur un de mes abonnements mobile. Sur la facture : 2 avec réductions et un sans la réduction ... Pouvez vous vérifier svp ? Merci
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
La télédistribution est-elle intégrée dans le prix des nouveaux abonnements ?
Bonjour, Je suis client depuis très longtemps. J'aimerai savoir si la télédistribution est intégrée au prix des nouveaux abonnements ou si c'est toujours à part comme avant ? Merci
Problème
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Puis-je arrêter mes abonnements quand je veux ?
Bonjour, J'aurais aimé savoir si je peux arrêter mes abonnements quand je veux... En effet, d'autres fournisseurs proposent les mêmes services pour moins chères. Le décodeur est plus réactif... De plus, j’espère que l'internet sera plus fiable que chez VOO... Comment puis je savoir, et que faut il f
Question
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Mon abonnement VOO
J'ai résilié par erreur - pouvez-vous réactiver mes abonnements ?
BBonjour voilà il y a quelques semaines j'ai fais une erreur de résilier mes abonnements téléphone se serait possible de les réactiver ? Merci bien à vous
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Passage du Pack Trio + 2 abonnements GSM à Pack One
Bonsoir, Comme le titre l'indique, je souhaiterais passer au Pack One (pour ainsi bénéficier de la réduction des 12,00€/mois pour un des deux abonnements GSM). Mais en validant mon Pack One (je le fais bien via l'espace MyVoo), je me retrouve systématiquement avec comme message d'erreur : Je vous re
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Prix pour un abonnement NET MAX 400 Mbps + 2 abonnements VOOmobile
Bien le bonsoir ma question est j’ai un duo internet et tv , j’aimerai savoir le prix pour internet (400) tv et 2 abonnements mobile je vous remercie
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Comparaison abonnements
Abonnement actuel (ancien): Duo Wahoo TV+Internet à 67,99€ TVA incl/mois. (Box evasion, Internet Down125/ Up 6,5, Télédistrib. inclus). Abonnement envisagé: Duo Net/TV avec décodeur: à 65€/mois. Questions sur abo envisagé: - Internet Down = 200Mbps; Quid du débit "upload" ? - TV: Est-ce que la liste
Question
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Mes chaînes TV
Abonnements mobile
Bonjour, Pourquoi après 24 mois d'abonnement avec smartphone on ne peut pas recommencer ?
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Solution officielle
Prix des abonnements TV
Bonjour, j'ai historiquement pris différents packs du temps de betv et l'option disney cinéma, helas sur My voo ce n'est pas clair du tout le contenu des ce a quoi j'ai accès (je connais les chaines que je peux visionner mais pas à quelle option/pack elles se ratachent). De plus je ne trouve pas non
Question
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Ma box .évasion
abonnements GSM
Bonjour, j'ai actuellement 3 numéro de GSM ( prépayée Mobile Viking ) 1) mon GSM, recharge de 10€ tous les 2-3 mois 2) une carte data (2 -ème SIM) qui me sert aussi de numéro de téléphone professionnel entrant ( droit la déconnection ) ( 15€ tous les mois pour 8Go data ) 3) SIM de ma mère ( 72 ans )
Question
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Mon téléphone mobile