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85  messages

jeudi 2 juin 2022 12:33

Comment passer de 15 à 30 Gigas pour mes abonnements mobiles?

Bonjour,
Je souhaiterais modifier mes deux abonnements mobiles, actuellement 15 GB, passer à 30 GB.
Comment procéder?
Il s'agit des abonnements pour les numéros se terminant par :

- ***877
- ***558
Merci

Top Expert

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40.9K  messages

il y a 2 ans

Hello

Si vous avez plusieurs abonnements mobiles , vous ne pourrez pas le faire via le site, il faut soit téléphoner soit attendre qu'un officiel passe sur le sujet. 

Notez que vous avez le temps car les changements ne prendront cours que le 1 du mois de juillet normalement. 

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Seuwez ,

 

Je vous confirme que vos deux numéros migreront vers le forfait L (30GB) à partir du 01.07.2022.

Apprenti

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85  messages

il y a 2 ans

@Kevin P Bonjour, est-il possible de revenir à l’abonnement 15 GB sur mes deux numéros?

Il s'agit des abonnements pour les numéros se terminant par :

- ***877
- ***558
Merci

Belle journée

Officiel VOO

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1.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Seuwez,

 

Je viens de faire la modification, vos deux numéros migreront vers le forfait M (15GB) à partir du 01.08.2022.

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