Apprenti
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72 messages
Comment passer de 15 à 30 Gigas pour mes abonnements mobiles?
Bonjour,
Je souhaiterais modifier mes deux abonnements mobiles, actuellement 15 GB, passer à 30 GB.
Comment procéder?
Il s'agit des abonnements pour les numéros se terminant par :
- ***877
- ***558
Merci
roylion15
Top Expert
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35.3K messages
il y a 10 mois
Hello
Si vous avez plusieurs abonnements mobiles , vous ne pourrez pas le faire via le site, il faut soit téléphoner soit attendre qu'un officiel passe sur le sujet.
Notez que vous avez le temps car les changements ne prendront cours que le 1 du mois de juillet normalement.
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Kevin P
Officiel VOO
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740 messages
il y a 10 mois
Bonjour @Seuwez ,
Je vous confirme que vos deux numéros migreront vers le forfait L (30GB) à partir du 01.07.2022.
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Seuwez
Apprenti
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72 messages
il y a 8 mois
@Kevin P Bonjour, est-il possible de revenir à l’abonnement 15 GB sur mes deux numéros?
Il s'agit des abonnements pour les numéros se terminant par :
- ***877
- ***558
Merci
Belle journée
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.6K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Seuwez,
Je viens de faire la modification, vos deux numéros migreront vers le forfait M (15GB) à partir du 01.08.2022.
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