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Cela fait des années que j'ai le sous titrage FR2 sue toutes leurs émissions ! Je me suis assurée que d'autres clients VOO l'avaient toujours ...et c'est le cas !!! J'ai 2 box évasion et elles présentent toutes les 2 le même défaut ....donc c'est u

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Sous titrage

Je suis sourde donc je ne regarde que les chaînes sous titrées . Depuis quelques jours, je n'ai plus de sous titres pour FR2 ....uniquement pour FR2 !!! Que faire pour les retrouver ?

Question

Disque dur Box Evasion OUT

Depuis ce matin la box évasion affiche un message disant que le disque dur est défectueux et qu'il faut formater le disque ou redémarrer la box. Cela a été fait plusieurs fois sans succès. Formatage disque dur, redémarrage de la box , vérification du placement du disque dur... Je pense qu'il faut

Problème

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Nouvelle télécommande

Bonjour, Je viens d'aller échanger ma télécommande car certaines touches étaient défectueuses. Le souci est qu'avec ma nouvelle télécommande, je ne parviens plus à allumer ma box évasion qui est située dans une armoire or je n'ai jamais rencontré ce problème avec la précédente télécommande. Une idé

Problème

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Solution acceptée

Retour d'expérience sur Voo

Bonjour à tous et bonne ST Valentin Donc résumé de mon expérience chez Voo.Je suis raccordé depuis le 24/12/2015 et j'en suis pleinement satisfait.Le technicien qui est venu faire l'installation était d'une amabilité irréprochable et bien dommage que tout les techniciens ne soient pas comme lui.Il a

Problème

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Bonjour @Bernarf,    Le code PIN de votre box. évasion n’est pas un code par défaut, mais un code qui a été modifié.   Je viens d’envoyer un message sur votre décodeur. Quand vous l’allumerez, vous aurez une fenêtre vous demandant

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Code parental (et client) perdu après mise a jour box evasion

Après la mise à jour de la box évasion, le code parental a été effacé. Ni les codes classiques 1111, 0000 ni l'ancien code ne fonctionnent. Après avoir effectué le paramétrage d'usine (en suivant un tuto disponible sur voo), le problème persiste. De plus le niveau de blocage est descendu de 18 ans

Problème

@delchambre Vous pouvez demander la migration vers une box évasion pour 60,00€ si vous souhaitez un décodeur plus récent. Le tarif mensuel serait de 38,50€ au lieu de 37,50€ ( tarifs depuis le 1er février ). Il y a bien possibilité de voir des pr

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Erreur permanente SC_401.06

Bonjour, j'ai ce code d'erreur en permanence.   Via Android (s20+) ou Apple tv.   Je n'avais jamais utilisé cette app. Un problème de setup dans mon compte ? Merci d'avance...

Question

Bonjour @Yasmine786,    Si je comprends bien, vous ne recevez aucun signal de la part de la box. évasion sur votre TV ?  Vous n’avez même pas accès aux menus par exemple ?   Avez-vous bien vérifié si votre TV était sur la bon

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il y a 1 an

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Pas d'affichage de ma box .évasion sur ma TV

Bonjour, Ma box évasion est allumée (tous les voyants sont allumés) et semble fonctionner car elle réagit à la télécommande mais le soucis est que rien ne s’affiche sur la TV. J’ai déjà essayé de changer le câble HDMI mais c’est toujours la même chose. Quand je  me met sur la chaîne HDMI,

Question

Solution officielle

Bonjour @davbertrand, Toutes les chaînes disponibles avec VOO TV+ sur votre box. évasion ne le sont pas encore sur vos applications VOO TV+, principalement pour une question de droits. C'est notamment le cas des chaînes néerlandophones et de la

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il y a 1 an

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Voo TV+ sur Apple TV - chaînes manquantes

Bonjour, je suis un nouvel utilisateur Voo, et mon intention est de ne regarder la Tv que l’application VooTV+ sur mon Apple TV. Au première abord l’application semble conviviale, réactive et la qualité d’image assez bonne. Par contre je ne retrouve pas la chaînes néerlandophones, ni la plupart de

Question

image suite à mise à jour de la box évasion

Bonsoir. Voo avait prévenu de la mise à jour de la nuit de mardi28 à mercredi 29. Je n'ai pas eu l'écran noir sur Fr4, comme expliqué dans le sms. Mais l'image se dégrade en petits morceaux colorés sur tous les programmes; Je suis allée sur diagnostic de la box mais il ne repère rien et sur diagnost

Question

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wi-fi défectueux sur smartphones depuis l'installation de la box. évasion

Depuis que l'on est venu installé la box evasion, je n'ai pratiquement aucune connections sur les smartphones... Obligé de mettre le 4G !! Que faire?

Problème

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Box évasion : enregistrement de plusieurs épisodes d'une série ?

Bonjour. L'option qui permet d'enregistrer tous les épisodes d'une série ne fonctionne pas. Lorsque je suis dans le guide et que je choisis cette option, seul le premier épisode est marqué du "R" et il est le seule à être enregistré. Je pense que c'est un bug de l'évasion car je ne suis pas le se

Question

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Solution acceptée

Comment supprimer le bandeau gris quand on est en mode pause avec la box évasion ?

Bonjour. Quand on fait pause, est-il possible de retirer le bandeau gris en bas de l'écran pour avoircun aperçu total de l'image ? Merci

Question

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Solution acceptée

VOO TV + : Le menu enregistrements de ma box évasion n'affiche plus les enregistrements programmés

Bonjour, Avec VOO TV+, sur ma box évasion, le menu enregistrements n'affiche plus les enregistrements programmés. Cela a toujours fonctionné depuis l'installation de VOO TV+ et cela fonctionnait encore voici une semaine. En entrant dans ce menu cet après-midi, les enregistrements réalisés se sont a

Problème

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CPL 1200 et 550+ ont été installés

Bonjour, Lors de la venue du technicien pour venir m installer la box évasion et cpl, celui ci m’a installer 2 cpl un 1200 à côté du routeur et un 550+ avec double rj45 qui me permets de branché l évasion et un pc portable. N’ayant jamais fait attention sur le pc portable ( de ma femme) mais la vite

Problème

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Hello cela fonctionne avec n’importe quel serveur de média compatible DLNA ... le plus facile étant simplement le système Windows en activant la diffusion multimédia. Dans PLEX MÉDIA SERVER, il faut également activer le DLNA dans les paramètres du s

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Kodi fonctionne bien avec la Box évasion

Pour que cela marche, il faut activer le DLNA sous KODI. Je pense qu'il faut également cocher Update Library on Startup. Cela ne pas fonctionner tout de suite mais seulement après un second rechargement de Kodi. Je ne sais pas exactement ce qui a fait que cela fonctionne; mais cela fonctionne. @Vo

Question

Attention la Box évasion consomme de l'internet.:$ Bonjour, La box ne consomme que pour renouveler les droits et éventuellement pour les applications (YouTube, marmiton etc) il est évident que YouTube ou un service qui diffuse de la vidéo consommer

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Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni

Problème

abonnement Sud press + câble ethernet

bonjour à tous ! 2 questions  la première : on vient de venir m’installer ma box évasion avec un abonnement giga et internet que j’avais déjà en 125MB qui passe temporairement en 400MB en attendant la fibre , là box est bien raccordée mais je n’ai pas accès à mon abonnement SUD PRESS sur m

Question

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Hum, si tu vas dans cette gamme, je préfère l'ac87 d' Asus parce que le firmware est plus complet que Netgear également le support de l'ipv6 native ou autres tunnels,vpn est bien meilleur que chez Netgear.Oui évasion va sur le wifi mais il faut lui b

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Modem Voo en bridge

Bonjour, je souhaiterai passer le modem routeur voo en mode bridge de façon a installer un routeur plus performant pour le jeux en réseaux. quel est la procédure sachant que actuellement la box evasion est reliée en ethernet sur le modem voo. Je souhaite faire ça pour régler un probleme de latence

Problème

si vous êtes à plus de 3 mètres de votre écran il vous faut des jumelles pour pouvoir lire la grille des programmes.... Euuhmm... Mauvaise foi ou besoin d'aller chez l'ophtalmo ? ;) Mon fauteuil est à 3,5m de l'écran, et je trouve le guide parfaitem

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il y a 8 ans

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Points d'améliorations pour la box évasion

Bonjour, Après 4 mois d'utilisation de la box évasion, je constate comme points à améliorer : - la renumérotation et la création e favoris - la programmation à distance non effective - La revisualisation des émissions en cours n'est possible que avec ARTE et certaines émissions de RTL et RTBF - Da

Question