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C'est comme si tu allais chez porshe et que tu rale car il on mis des Prix trop élevé et que toi tu a quand meme envie d'avoir le top ?? J'ai corrigé pour toi: C'est comme si tu allais chez Porsche et qu'on t'obligeait à prendre une remorque, un ki

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

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hello RX toujours bcp trop élevé , ensuite le rapport RX/TX n’est pas correct voire illogique. Je ne sais pas à quoi ils ont touché aux amplis mais ce n’est toujours pas au top (à mon goût). Je pense que VOO te dira probablement le contraire vu que l

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Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

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Ancien pack Duo un peut vers Toudoo

Bonjour à tous. Petite question pour savoir ou j'en suis dans mon abonnement. J'ai un ancien pack Duo Un Peut, qui me suffit pour l'utilisation d'internet à la maison. J'aimerai savoir si je migre en pack Toudoo le prix serai le même ou un peut plus élevé car je me pert un peut dans le prix avec

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Bonjour, Tout cela me semble raisonnable comme valeurs. Vos niveaux semblent corrects et dans les normes ... même si je trouve que la différence en DBmv est assez importante. Nos spécialistes en la matière pourront mieux évaluer cela. Côté Ping, i

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il y a 5 ans

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Test de connexion en ethernet (expérience shadow)

Bonjour à toutes et à tous Je suis en contact avec MaXiMiLiEn47201 pour savoir pourquoi j'ai une expérience shadow vraiment peut convaincante. Impossible d'utiliser le shadow convenablement malgré une connexion normalement largement suffisante pour avoir une expérience shadow assez fluide. J'ai do

Question

Bonjour et merci pour votre intervention, Effectivement, c'est 76€ + 5€ pour internet sécurity, soit: 81€, plus 19€ pour la télédistribution, voici ce qui confirme mes dires: Voici un copié-collé du contrat; "MONTANT TOTAL DE L'ABONNEMENT (hors prom

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il y a 6 ans

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Question sur le Pack "ONE"

Bonjour,D’abord soyons courtois, bonne année 2018.Mon épouse a reçu un appel téléphonique avant noël de 2017, l’objet était une proposition de passage au pack « ONE » en lieu et place de notre pack « Trio wahoo » dont nous étions satisfait.L’abonnement mobile semblait intéressant, malheureusement Il

Problème

@Simon B Bonjour, Malheureusement je constate toujours un manque de stabilité. J’ai régulièrement un ping assez élevé avec forcément un temps de chargement très long (horrible en streaming) Par contre ça a évolué en mieux car je ne passe plus

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il y a 3 mois

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

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Bonsoir, C’est effectivement un DELTA trop élevé (10dB) entre le canal « défectueux » et les autres canaux RX qui induit ces ralentissements et montées de Ping . Il y a un souci de ligne ou matériel : cela peut venir donc de plusieurs choses mais p

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Un channel qui décroche? Montée de ping

Bonsoir à tous :) J'ai pris contact avec le service compétent sur Facebook car les forums étaient en maintenance ! Super service au passage, réponses rapides etc, vraiment, je suis amplement satisfait ! (Merci à Nathan & Antoine qui ont eu la patience de lire mes questions) Je poste ici même si je

Problème

Bonjour,Première chose, avec des signaux comme ça vous devrez avoir la vitesse. Avez-vous effectuez un reset factory du modem?Par contre il y a un bien un problème dans la ligne au vu des signaux. Le TX est bien trop élevé par rapport au RX et n'

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il y a 4 ans

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Connexion a 2mbps de download ....

Bonsoir,je veux bien qu'on soit en confinement etc etc mais avoir une connexion qui est a 1-2 mbps de download pour 50€ par mois je trouve cela un peu énervant...j'ai fais les test de connexion que ce soit sur Speedtest , degrouptest ça dépasse pas 3 mbps... comment régler ce problème qui

Problème

Bonjour Elnovich, Les valeurs obtenues lorsque vous effectuez des tests différents seront toujours différentes, car les serveurs sur lesquels les tests sont faits peuvent être plus ou moins éloignés. Le ping sera plus élevé si le test se fait, par e

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Ping 3x plus haut & vitesse instable?

Bonsoir à tous :) Depuis ce matin je tourne aux alentours de 63ms vers Paris (d'habitude 20ms) ce qui est assez désagréable lors des parties en réseau ou du streaming... pourtant je suis cablé, mon ping http://assistance.voo.be/speedtest est à 9ms et mon débit est ok (125mbps) Pourtant mon ping gl

Problème

Non, je dirais que ce n'est pas "nécessaire" vu que vous n'avez pas un nombre très élevé d'appareils connectés sur le wifi. En triple bande et wifi 6, ne pas aller vers TP-LINK et faut directement prendre par exemple le Asus AX92U alors : ASUS RT-A

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Quel routeur choisir en 2022 ?

Bonjour, Les performances wifi sont à tel point que je dois placer un routeur car tout essayé déjà mais sans réel changement... Quel est le routeur qualité prix à placer en 2022 ? J'ai vu un article VOO mais ce dernier date de 2017 qui proposait du Linksys et Asus mais ça date. Voici mes

Question

Solution acceptée

chez voo, Les chaînes de France télévision et de la rtbf ne sont plus dispos aux restarts (redémarrer) vu que voo n’a pas voulu payer le supplément « trop élevé » que les chaînes demandaient pour garder cette fonctionnalité. (nouveau contrat) pour

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Programme pas possible de redémarrer sur box évasion

Bonjour depuis quelques temps sur la box évasion je ne sais plus redémarrer un programme si j’ai le malheur de louper le début et ce sur quasi toutes les chaînes

Problème

Le RX dans l'ensemble de la rue a des valeurs plutôt hautes. Suite à un monitoring de la rue, nous détectons que cela ne semble pas impacter la vitesse du débit descendant. Ce RX a toujours été plus élevé que la moyenne, ce n'est sans doute pas la qu

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il y a 7 ans

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Débit de téléchargement sur le Netgear 3100

Bonjour,J'ai plusieurs question, et j'espère avoir les réponses.La première; Lorsque je fais un test de débit sur voo speedtest, je ne dépasse JAMAIS le 125mbps (abonnement 200mbps)Si je fais le même test sur d'autre platforme que la votre, www.nperf.com/fr/, ou OVH, j'arrive bien à 200mbps.Pourquoi

Problème

Hello @Steeve01 Astuce : Il était bcp plus simple de faire un copier/coller des 2 tableaux pour ce modem là …  je vais dire qu’à part un TX relativement élevé qui n’est pas fort en rapport avec RX, je ne vois rien sur cette capture à un instant

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Ma connexion internet n’est pas stable

Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download  et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca

Problème

Hello, IL y a un léger problème car le delta entre les canaux est trop élevé par exemple le premier est à 44 dB alors qu'un autre est à quasi 52 dB donc 8 dB de différence entre 2 canaux, on dit que plus de 4dB de delta c'est trop ... Et 52 dB c'est

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Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question

Bonjour,Sur la voie montante, le canal d'ID 4 affiche un écart de 7,5 dBmV par rapport aux trois autres canaux et est fort élevé à 51 dBmV , tout ceci pourrait expliquer des décrochages.A mon avis, une intervention technique pour réglage de ligne sem

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Coupures connexion intempestives en filaire et Wi-Fi

Bonjour, J'ai un problème pénible de perte de connexion internet. Toutes les heures, en moyenne, je perds ma connexion internet (aussi bien wifi que câblé). Le modem reste accessible à l'adresse 192.168.0.1 Après quelques minutes ça refonctionne de nouveau... J'ai déjà redémarré le modem et je

Problème

Hummm Une très bonne réflexion surtout que les IPTV, netflix, chromecast, etc ... ont tendance à augmenter et prendre des parts du marcher :thinking: J'avoue que pour notre club, un cota plus élevé de download sera un plus (la vitesse en moindre mes

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il y a 5 ans

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Marre de la télé mais Wahoo trop cher 100 Go de Toudoo trop faibles

Bonjour (et bonne année au passage) à vous, et à Voo, Voilà, cela fait un petit temps que j'y pense, et je crois qu'il faut être réaliste, cette tendance ne va faire que s'amplifier dans le public dans les années à venir : je souhaiterais abandonner mon abonnement à la TV classique. Puisque tout ce

Problème

Il se sert du test de la console , ce qui n’est pas probant vu que les serveurs ne sont pas forcément toujours les mêmes et parfois surchargés donc ping plus élevé , moi j’ai 30/35 ms sur le test réseau dela console Xbox 1 en général et 8/10 ms en te

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Ping élevé en jeu

Bonjour, Voilà je possède un pack wahoo qu on est venu m installé hier et j aimerais savoir pourquoi j ai un ping de 20 à 150-200 quand je joues hors que je possédais le même pack dans une autre région et j avais 20 de ping constamment... Région de ans-loncin

Problème

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Lenteurs et difficultés de connexion de mon smartphone en Wi-Fi

Bonjour,J'ai pris Voo (juste internet) y à de cela un mois, ordi et Smartphone connectés en Wifi -> pas de Problème au débutJ'ai branché mon Ordi par câble et depuis (j'ai l'impression en tout cas) , mon wifi (sur le mobile) est lents! Mais lors du test , j'obtiens une vitesse de connexion, certes

Problème

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Bah, Pourquoi la RTBF demanderait à VOO de supprimer la fonction et pas à PXS ou même Orange ? Il y a 2 poids, 2 mesures ou bien VOO ne veut plus payer le prix plus élevé demandé, comme cela a été le cas avec les chaines françaises qu'on m'a dit ?

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Gros coup de gueule !

Bonjour. J'ai 1 abonnement quatro max (avec 2 abos gsm). Depuis le 31/12, je dois payer pour le foot belge. D'accord c'était prévu. Par contre, la fonction redémarrer pour toutes les chaines de France Télévision  et du Groupe TF1, soit, sauf erreur de ma part, 6 chaines, a été tout bo

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